營銷自動化與傳統營銷渠道(簡訊和郵件)有何不同？

如今很多國內企業開始加入營銷自動化大軍，營銷自動化漸漸得到企業重視，老闆的青睞。例如，有些公司已經在使用微信行銷、郵件營銷等。但仍有很多營銷人員感到困惑。市場營銷自動化能做什麼，此外，營銷自動化與郵件營銷，簡訊營銷等傳統營銷方式有什麼聯絡。

一、營銷自動化與郵件營銷的關係

事實上，每個公司都有向客戶傳送電子郵件的需求。早在2012年郵件營銷就被列為三大營銷策略之一。經研究發現，很多B2B公司員工數超過100人的公司，將其營銷預算的9%單獨分配給郵件營銷，而那些員工數不到100人的公司則增加到 16%。

雖然郵件營銷渠道運營良好，但營銷行業正在改變。投入收件箱的要求越來越高，營銷人員必須將他們傳遞的內容，以更多的渠道傳遞給不同的裝置。而且營銷內容必須與客戶有相關性，這樣才能在收件箱的眾多郵件中脫穎而出。

但是，現在的很多電子郵件營銷並不是很理想。郵件內容沒有針對性，傳送時間不合時宜，格式經常使用錯誤。毫無疑問，這樣的郵件營銷效果一定會下降。使用其他傳統的營銷工具——比如微信行銷、簡訊營銷、社交媒體、落地頁等等，只會使問題更加複雜，因為他們沒有進行渠道整合。各渠道間割裂，各渠道團隊需努力對接，比如手動合併報表。由於客戶追求不一致的、個性化的體驗，導致營銷變得困難，投資回報率低，轉化效果差強人意。那麼，正確的方法就是使用營銷自動化，與其他工具進行更多的協調，提供更多的技術對接，讓買家的購買程式盡在掌握之中。這就是營銷自動化的亮點。

營銷自動化解決方案基本上提供了郵件營銷的所有優點，以及其他整合與整合的功能。

二、營銷自動化與簡訊營銷的關係

簡訊渠道有著使用面廣、閱讀率高並且響應速度快的優勢，常常被企業作為快速觸達目標客戶的營銷工具。

簡訊營銷的價值點：

① 時效性強。不受地域和時間限制，即時到達。

② 曝光率高。針對簡訊接收者，近100%閱讀率。

③ 成本低。與傳統媒體相比投入ROI極高。

④ 人群精準。個性化人群劃分，不同內容精準投遞。

⑤ 互動性強。“一對一”資訊傳遞，直接與企業保持互動交流。

我們可以想象，當你報名參加某活動時，填寫完報名資訊，你立刻收到了會議地點等告知簡訊。在會議開始前一日，你又收到了提醒參會的通知。會議開始的早晨，又發來了當日的天氣情況以及參會的二維碼。而這一系列的簡訊營銷，是由自動化帶來的不同體驗感，營銷人員不需要坐在電腦前等待著新的資料進來，或者等待到達指定時間進行傳送，一些都交給自動化工作流，根據時間、使用者行為自動執行，透過與營銷自動化相結合，能夠幫助你將資訊更加精準地送達目標使用者，提升使用者生命週期中各環節轉化，實現營銷效果最大化。

透過營銷自動化工具可以實現自動化一對一的精準營銷需求，得到可量化的轉化指標，不斷孵化出高質量的銷售線索，或自動產生新的銷售訂單，縮短成單週期，降低流失率。

面對營銷自動化這一“新興”概念，還需要整體市場不斷探索前行，無論主觀意願，還是客觀環境，都在推動企業尋求自動化的解決方案，在未來的企業運營中，營銷自動化也將逐步走向運營核心內容。