使用者拿到加密後的影片啟用觀看，因為各種原因，對於同一課程下的新加密影片下載到隨身碟裡，並插入同一臺電腦，但是卻出現了不能觀看的情況，這個是怎麼回事呢？

還有一種情況，因為放假把加密影片拷到隨身碟裡帶回家後，使用家裡的電腦安裝點盾雲播放器，也不能再觀看之前已經啟用的影片，這個又是怎麼回事呢？

這個是因為點盾雲加密系統是一機一碼模式，繫結的是硬體的機器碼，而硬體的機器碼則是和硬體（電腦、手機等）的CPU、主機板串號以及硬碟串號等資訊有關的。而插入行動硬碟會改變這些資訊，因此是需要重新啟用的。這也是一機一碼功能的具體體現，出現這個問題是正常的，不出現才是不正常的。

在使用點盾雲專用播放器的時候，要注意以下情況：

1、 先把點盾雲加密影片存到行動硬碟，啟用後只能在該電腦插入硬碟時才可正常觀看；

2、 如果硬碟插入了其他電腦或者把影片複製到這個電腦，都需要重新啟用影片，才能再次用點盾雲播放器開啟。

3、 對於商家來說要提前和學員說明，把加密影片存到行動硬碟或者電腦上，以後不要輕易更改儲存位置，否則不能正常觀看。對於商家的來如果學員更改了儲存位置，則需要重新給予學員啟用碼。

為什麼插入隨身碟後，加密影片需要重新啟用？

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