生活中的物理學

熵，首先是物理學概念，根據熱力學第二定律，熵用來描述一個系統的混亂度，系統自發的過程都是不可逆過程，都會從有序到無序的過程，或者稱為熵增原理。簡單的說，熵是描述一個系統的無序程度的變數，越有序則熵越小，越無序熵就越大。

熵是個不容易理解的概念。我們不需要真正瞭解熵、熱力學第二定律的經典物理學含義，只需要知道其社會學意義即可。熵増就是世界上一切事物發展的自然規律，都是從有序走向無序，最終滅亡的過程。作為一個封閉的系統，例如社會，星系，最後肯定走向滅亡。

薛定諤在《生命是什麼》提出負熵的概念。一個生命有機體在不斷產生熵，或者可以說在增加正熵，並逐漸趨近與最大熵的危險狀態，即死亡。要擺脫死亡，要活著，唯一的辦法就是從環境中不斷吸取負熵。一個生命體就是靠負熵為生，或者說，新陳代謝的本質就在於讓生命體成功消除了當它活著時不得不產生的全部的熵。

企業的負熵是為了抵消熵帶來的不穩定性和混亂性，從而維持企業管理的秩序與企業本身的存在和發展。

在一個正常的企業發展中，由於人的複雜性，熵的生成在某種程度上帶有自發性與主動性特徵，甚至可以認為，熵的產生是企業運轉和企業管理的一個必然結果，只要存在有企業的經營管理，就一定會產生不利於維持企業經營管理秩序的熵。

但企業的負熵的產生卻並不這樣，企業要想生成用於抵消正熵並以此來強化企業管理的有序度的負熵，則必須依賴於制度、變革。

也就是說，企業只有藉助於強制制度和變革，才有可能在企業內部形成負熵；或者企業被動地從外部引入負熵。因此，負熵帶有明顯的強制施加性。在這一點上，負熵與熵有著顯著的差異。

耗散結構，是物理學概念，由比利時物理學家普利高津提出，就是一個遠離平衡的開放系統，透過不斷與外界進行物質和能量交換，在耗散過程中產生負熵流，從原來的無序狀態轉變為一種時間、空間或功能的有序狀態。這種遠離平衡態的、穩定的、有序的結構稱之為“耗散結構”。一座城市可看作一個耗散結構，每天輸入食品、燃料、日用品等，同時輸出產品和垃圾，它才能生存下去，它要保持穩定有序狀態，否則將處於混亂。耗散結構理論主要討論了系統在與外界環境交換物質和能量的過程中從混沌向有序轉化的機理、條件和規律。它深入淺出地揭示出世界上一切事物的本質，也包括企業管理。

對於現代企業組織來講，最基本的過程就是“投入——產出”，一方面是原材料的購進，資金、資訊的持續輸入，另一方面透過加工後形成產品，在市場儘快地銷售以使資金很快地回收。無論是輸入還是輸出，一旦停下來，企業內部所有秩序或結構都將會徹底瓦解。顯然，企業的一切基礎都是依賴於這個開放的輸入輸出過程。這就是一個典型的耗散系統。

開放系統是產生耗散結構的前提。孤立系統和封閉系統都不可能產生耗散結構。

企業系統必須處於遠離平衡態的非線性區，非平衡態是有序之源。

將物理學上的耗散結構理論引入企業管理中，可以從哲學層面上看企業發展。根據熵增原理，任何企業管理的政策、制度、文化等因素在運營過程中，都會伴隨有效功率的逐步減少、無效功率逐漸增加的情況，企業混亂度逐步增加，企業逐漸向無效、無序和混亂的方向執行。

管理耗散就是企業不斷地與外界進行資訊、資金、生產資料的交換過程中，將諸如新理念、新思想、新技術等有利於增強負熵的若干因素引入企業管理系統中。企業根據需要進行管理變革，組織流程再造和管理創新，形成耗散結構，讓組織有序度的增加大於自身無序度的增加，企業系統負熵增加大於熵增加，進而形成新的有序的組織和促進企業效率增加。

企業管理的實質是一個增加負熵和建立耗散結構的過程。這一點在經濟全球化、科技日新月異、使用者需求多樣化與個性化、市場競爭不斷加劇的今天尤為重要。

初看薛定諤生命物理學講義《有序，無序和熵》這一章節，由此想到，怎樣甄別生活中哪些才是能增加負熵來源的渠道？從研究來看，那些健康的長壽者所遵循的原則是否和以吸取“有序”來延緩熵最大