再論“庫存控制”

再論“庫存控制”

程曉華

2015-05-20

關於什麼是庫存控制，我已經寫過很多文章了，但還是有很多人搞不清楚這個基本的概念，儘管原因有很多，但我發現，一些所謂的專家、學者的“誤導”是起了很壞的作用的。

譬如，有人出書、講課，題目就是“倉庫管理與庫存控制”，還有的是“採購管理與庫存控制”等等。

那麼，倉庫管理與庫存控制有沒有關係呢？

答案是肯定的，但是，倉庫管理的實質是帳卡物一致，也就是保證庫存資料的及時、動態的準確性，而庫存持有量的多少與倉庫管理本身沒有一分錢的關係。至於有些公司的倉庫管理員可以拒收供應商的貨，那簡直是愚蠢之極！拒收的背後，很可能就是倉管員在打著“庫存控制”的名義吃回扣兒，如此而已。

我原先在偉創力有個手下，自己出去創業，說是給某公司送貨的時候，有個倉管員要借用他的車去參加朋友的婚禮，他不借，然後貨就立馬被拒收了。他很不解，跑來找我喝酒的時候就問，老闆，原先我們們倉庫的人也有這麼大的權力嗎？我說，沒有，至少在我當供應鏈總監的時候，無論是我們的流程還是組織架構、職責，都沒有授權他們這麼做。

採購管理與庫存控制是有直接的關係的，但採購管理不是庫存控制，採購工作的實質是，我讓你買啥，你就買啥，我讓你啥時候到貨，你就啥時候給我到貨。

當然，採購管理是實現原材料庫存控制的根本手段之一，但問題是，最終庫存量的多少、庫存週轉率的高低也是與採購本身沒有什麼關係，有，也是毛了八分的事。

無論是我打工的時候，還是在現在的一些客戶那裡做諮詢專案，經常看到、聽到這樣的事情：老闆問採購員，你的料為什麼沒來啊？採購員往往就會冠冕堂皇地講，老闆，您不是讓我們控制庫存嗎？

庫存控制是大家的事情，是整個需求與供應鏈管理的事情，不是哪個人、哪個職位說了算的。採購員要控制庫存的唯一正確的做法就是，堅決服從採購計劃，一切行動聽指揮，否則這個採購員就應該幹掉！

那麼，有人就說了，那是不是庫存控制就是計劃的事情了？

是，也不是。

計劃是整個供需鏈管理的核心，這是毫無疑問的，如同人的大腦，但並不是所有的問題都要大腦去扛。一個人是一個完美的系統，一個供需鏈也需要有一個完美的體系，包括大腦、胳膊、腿、屁股等。如果說採購是供應鏈管理的胳膊，那麼，倉庫就是個腳丫子，運輸大概是起到腿的作用，生產則只能是屁股的角色了，大概如此，因為在很多公司，我們經常看到屁股決定腦袋（生產決定計劃）的事情。

那麼，到底什麼是庫存控制呢？

我的定義是，所謂“庫存控制”就是，透過最佳化庫存結構，降低呆滯庫存，從而提高給客戶及時交付率，最終實現庫存週轉率。

同時，我給“全面庫存管理”的定義是：透過最佳化供需鏈的整體庫存結構，全面控制呆滯庫存，實現庫存在上下游鏈條間的無縫轉移及有序流動，從而全面提高企業的合作伙伴忠誠度及整體競爭能力。

所以，從全面庫存管理角度看，庫存控制不僅僅是原材料的庫存控制，還包括在制庫存、成品庫存，客戶的庫存，供應商的庫存，乃至客戶的客戶的庫存，供應商的供應商的庫存。

庫存的流動形成了物流及供需鏈，是庫存把所有的合作伙伴都拴在了一起，成為一條繩上的螞蚱。

由此，大家可以看出來，庫存控制是整個供需鏈管理的事情，不是哪一個人、某一個流程可以做的到的，甚至也不僅僅是哪個獨立的公司可以做到的，這就是為什麼我在幫助我的客戶做全面庫存管理專案的時候，總要挑一些關鍵的客戶、供應商，然後我跟我的客戶的專案組成員，一起去了解、稽核他們的合作伙伴的供需鏈管理流程，出發點就是為了擊穿上下游，真正地打通這個鏈條。

最後，大家需要注意的是，庫存控制的根本目的不是為了降低庫存而降低庫存，其根本目的是透過庫存控制，提高給客戶的及時交付率，從而提高庫存週轉率，最終實現企業的現金流快速週轉，並提高股東投資回報率。

記住，（庫存）“轉”就是“賺”（錢）！