蘋果App Store被韓國政府要求必須增加自動退款功能

byzone2014發表於2014-07-11
一直以來Google Play 有一項功能勝過App Store,當下載收費App 後,只要在15 分鐘內移除安裝就可以獲得全數退款。App Store 雖然也能退款,但過程複雜並且需要使用者有“充分理由”方可退款。
但是最近韓國政府下令,App Store 必須加入自動退款功能,未來iOS 使用者也能先試用後付款。
App Store 一直以來以使用者付費率高為著稱,雖然並無直接證據,或許與沒有自動退款機制有無關聯。但App Store 一直以來都沒有加入自動退款功能的規劃。這次韓國政府正式下令蘋果 必須改變App Store 無退款政策,而且當改變實施時必須清楚地通知使用者,讓使用者知道和清楚退款規則和方法。蘋果收到政府命令後,已經對外宣告會考慮改變App Store,而且可能會一次改變所有地區的App Store。未來iOS 使用者也能先試用後再正式付款。博雲網也期盼著中國地區,也有這樣的政策,沒有自動退款功能,對於使用者來說本身就是一種不公平。

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