手機資料線也有售後

手機玩久了，經常輔助使用的各種配件在所難免就會破損。這其中資料線堪稱是最脆弱的一類代表。鑑於很多機友們並不清楚手機資料線等配件的售後策略。對此騰訊數碼致電了國際大牌手機廠商對接包裝配件的售後客服，力爭透過暗訪的形式給您的愛機保養技巧“添點料”。
蘋果：即更換之日起，配件保修期會延長一年
蘋果iPhone配件的更換方式是與iPhone本身的保修期一致的。目前iPhone保修期為一年，因此配件保修期也相同。一年內資料線出現了破損的情況可以免費去蘋果官方店內更換，不過蘋果並不提供資料線的維修服務。和目前國行版的iPhone保修策略一致，配件如果第一次免費更換的話，那麼保修的時間也會往後延期一年，這點是蘋果保修策略突出的優勢。除了資料線之外，包括耳機、充電器等配件與資料線的保修策略也是一致的。
三星：過保前更換配件，可酌情延長保修期
與蘋果一樣，三星對於產品的保修時間也為一年的時間，其中資料線和充電器與產品保修一致，同為一年的時間。這裡要注意的是，手機中耳機的保修時間實際上是3個月，電池的保修時間則為半年。和蘋果延續配件保修的政策不同，一般情況下三星產品的維修策略是在期限內不延保，但如果你的裝置在過保前幾天更換配件的話，那麼根據不同地點的官方維修站情況來看，會有酌情增加1-3個月保修時間的可能。
HTC：所有包裝內配件保修期均為一年
首先要說的是，接入HTC的人工客服代表需要使用者輸入HTC手機的IMEI碼。HTC手機售後同樣為正規三包，保修期為一年的時間。配件方面，HTC手機自購買之後的15天后消費者可以在HTC授權服務網點享受免費報修，包括資料線、底座、充電器、DC轉接頭、資料介面卡、電池、配套耳機等。如果是更換過的話，也是按照消費者購買產品開具發票之日計算，並不提供配件延保的服務。
LG：官方不會對資料線提供保修服務
LG由於在大陸幾乎沒有直營店，所以保修策略也略有不同。LG手機、充電器的保修時間為一年。比較令人意外的是資料線在LG官方並不提供保修服務。也就是說無論你的手機是否在保修內，資料線出了問題LG官方理論上是不支援換新的。不過LG客服也透露稱不同的維修點政策會略有放寬，具體情況使用者可以去維修店內爭取獲得資料線或其他配件的保修服務。
諾基亞：除電池外，手機配件均為一年保修
和HTC相同，要想享受諾基亞人工售後服務同樣需要先輸入裝置IMEI碼方可進行查詢。諾基亞手機的保修時間為1年，電池自購機之日起，三包有效期為6個月。資料線、充電器、充電座、藍芽耳機、移動終端卡和資料介面卡為一年保修，普通有線耳機為3個月。配件在保修期內維修過後同樣不會延長保修。
索尼：除耳機外，手機配件均為一年保修
最後再瞭解下索尼。索尼手機的保修期為一年，配件保修政策是資料線與充電器插頭為1年期限，電池由於是不可自行更換，因此保修時間和手機三包一致，同為一年。耳機的保修期則為3個月。和之前的幾個Android手機廠商一致，就算使用者在保修期內更換了配件，索尼也不提供有關於配件方面的延保。
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總結來看，目前在配件保修方面最給力的當屬蘋果。保修期內更換配件會提供該配件的延保服務的確是很親民的舉措。相比之下三星、HTC、諾基亞、索尼的配件售後則中規中矩，基本上符合三包的種種規定，只是細節方面不同的配件在保修時間上會有差別，比如三星在配件維修延期的靈活性上有一些優勢。耳機方面，HTC的保修時間為1年，相比其他品牌更有競爭力。比較令人意外的是LG手機資料線LG官方並不提供保修服務，換句話說只能自己去授權維修店爭取更換的機會，規則的不統一未免讓人有些難以接受。