電子傳真在金融業務的應用

從1969年開始，由於世界各國相繼允許在公用電話交換網上開放傳真業務，加上傳真技術本身的發展，使傳真進入了一個新的歷史發展時期。這一時期的傳真技術從模擬發展到了數字，機械式掃描由固體化電子掃描取代，低速傳輸向高速傳輸發展。此外，傳真的應用範圍也得到了擴大，除用於傳送檔案、新聞照片、氣象圖以外，在醫療、印刷、圖書管理、情報諮詢、金融資料、電子郵政等方面也開始得到應用。

其中，電子傳真（亦稱）在金融業的發展中發揮了重大的推動作用。Omgeo——全球領先的金融服務公司任職Executive Director of Industry Relations的託尼?弗里曼在接受Traders Magazine Online News的採訪時這麼說過：“現今（金融業務）仍舊依賴人工操作，大多都是些過時的技術。”

隨著當前經濟形勢的變化，全球的金融業正處在一個大變革、大發展的時代。為了給客戶提供更高品質的客戶服務，提高行業綜合服務水平，金融業正加快資訊科技的發展，建立起高水平、顧客滿意、實現競爭差異的技術平臺。然而，雖然技術不斷地進步，但是在美國，金融交易失敗率仍然接近10%，這對貫徹謹慎安全、分秒必爭宗旨的金融業來說是莫大的打擊。

託尼?弗里曼對此做出解釋：“在貿易往來中，（業務）大多需要透過傳真和電子郵件來完成，所以這些業務流程必須實現自動化，才能改變這一現狀。” 金融行業裡大量檔案都需透過安全合規的傳真來傳送，但落後的傳真收發方式亦是阻礙金融業完善其業務的重要原因之一。誠如託尼?弗里曼所言，自動化是完善金融業務流程的重要方法。

雖然全球各國的金融市場有所差別，但是中國的金融市場所面臨的挑戰如出一轍。而電子傳真有助於改變這一現狀，真正實現傳真業務的自動化。電子傳真相對於傳統傳真機而言，是指傳真作為電子文件的形式進行傳輸與管理，不僅能實現自動化收發，提高業務效率，減低錯誤率，還能避免紙張浪費以降低成本，即從根本上降低了金融交易失敗率，實現了多樣靈活的傳真功能，促使金融企業發揮其自身優勢，以便獲取更多的競爭優勢。