傳真通訊的數字化發展趨勢
“現在還有很多傳真機。”市場調查機構Gartner分析師Ken Weilerstein說道,金融、法律和醫療保健等行業一直長期使用傳真機。2011和2012年,多功能數碼符合一體機(MFP)的全球發貨量為 3700萬臺。但擁有多功能一體機並不意味著人們會用它來收發傳真。
雖然電子化商業交易技術不斷髮展,但傳真依然作為一種重要的通訊方式貫穿於各個行業當中——訂單、合同、發票等重要的文件資料都要透過合規、安全的傳真來 進行收發。可是,傳真機落後的人工操作、無法登入跟蹤操作歷史以及所產生大量的紙質文件難以儲存所引發的問題日益嚴重,許多企業都不得不面臨這種技術與業務衝突的困境。
儘管Weilerstein相信短期內傳真機依然實用,但他同樣對傳真機的前景不抱希望。目前擔任DotLoop執行長的Allison表示,他預計傳真機會在5-10年內消失,並且漸漸地從實體轉向數字。
順應發展的大潮,這種以傳真機實體轉化為軟體的傳真系統得到了普及。傳真伺服器可以更好地提供無紙化、智慧化、自動化的傳真通訊方式,使得傳真機失去用武之地,促進企業在業務溝通變得更通暢,甚至摒棄落後的紙質檔案和效率低下的人工操作,完美地處理業務,提高企業運營效率。
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