矽谷入侵 諾基亞“智慧”迴歸

　　事實確實如此，近幾年諾基亞這頭大象的轉身顯得有些艱難和笨重，面對兩個意想不到的對手：蘋果和谷歌，諾基亞一直在被動退守。 “Nokia is back”(諾基亞回來了)，雖然在9月14日2010諾基亞世界大會上，這是被其多位副總裁提及次數最多的一句話，不過對現在的諾基亞而言，如果表達成 “我一定會回來的”似乎更為貼切，諾基亞正面臨市場現實的考問。

　　事實確實如此，近幾年諾基亞這頭大象的轉身顯得有些艱難和笨重，面對兩個意想不到的對手：蘋果和谷歌，諾基亞一直在被動退守。

　　畢竟佔據全球第一的位置長達近10年之久，諾基亞深刻地體會到什麼叫高處不勝寒——摩托羅拉前些年的頹勢仍然會讓人感到唇亡齒寒。打江山往往只需要不顧一切奮力向前衝的勇氣，而守江山者卻顧慮更多，更加需要掌握揚與棄之間的微妙平衡。

　　高層換血

　　就在諾基亞世界大會上，伴隨著四款新機型的釋出，諾基亞還有一位重量級人物宣佈辭職。他就是諾基亞全球二把手——執行副總裁、移動解決方案負責人安西·範喬基，而他也被業界稱為是“諾基亞的賈伯斯”。

　　4天前的9月10日，諾基亞確認執行長康培凱的職位將由來自微軟的埃洛普於9月21日接任，加拿大人埃洛普將成為這個被視為芬蘭國寶的公司的第一位非芬蘭籍執行長。埃洛普原是微軟商業軟體部門總裁，負責微軟的Office業務，之前曾在網路裝置公司Juniper、多媒體影像編輯軟體公司Adobe和Macromedia等多家美國公司任職執行長，他也是之前惠普赫德離職後CEO的候選人之一。諾基亞證實，公司非執行董事長奧利拉也有可能在2012年公司年度股東大會後卸任，目前奧利拉的確在考慮此事。

　　自2007年蘋果iPhone上市以來，諾基亞市值已經縮水近600億美元，僅在2010年就下跌了近20%，股東對管理層業績不滿導致數位芬蘭血統高管的離職，而一個新的有豐富軟體行業背景的“矽谷小子”的到來，顯示出諾基亞對軟體和網際網路業務及北美市場的渴望與決心，他也許會加快諾基亞原本略為遲滯的步伐。

　　全線出擊

　　範喬基站在舞臺上，充滿激情地釋出了三款基於Symbian 3作業系統的智慧手機C6、C7和E7，分別主打娛樂、社交、商務三類功能。當產品介紹結束之後，範喬基說：“這是我最後一次代表諾基亞出席重要活動”，6個月後，他將正式離開諾基亞。

　　與新機同時釋出的還有Symbian 3作業系統。在智慧時代，作業系統的作用相當於神經中樞，手機上搭載的所有應用都要以此為基礎，重要性不言而喻。Symbian 3的功能包括對記憶體管理進行全面最佳化、支援多點觸控、支援高畫質影片輸出等。

　　另外，為了吸引更多的開發者，擴大他們透過諾基亞網際網路商店Ovi獲得的收益，諾基亞大幅改進將在10月1日起實行的運營商支付利潤分成，並且取消了應用認證這一費時、昂貴的步驟;針對開發者提供的Qt軟體開發工具包，讓開發者為Symbian智慧手機進行開發所需的程式碼量減少了70%。

　　從手機產品到作業系統及Ovi應用商店，諾基亞希望能夠建立一個生態鏈，並且以非常謙遜的姿態吸引越來越多的同盟者。

　　沒有迎來眾人翹首以盼的諾基亞和英特爾合作的手機作業系統Meego，諾基亞在世界大會的第二天反而出人意料地釋出了一款非智慧手機C3。這款觸控和鍵盤雙用的手機，基於諾基亞中低端手機開發平臺S40，同樣可以實現Ovi商店上的各種應用，包括郵件、社交網路等功能。智慧手機與非智慧手機的邊界正在變得模糊，而諾基亞也非常樂於看到這一點。

　　諾基亞正在用多款產品、全價格鏈的陣型，來對抗蘋果iPhone的單打獨鬥;並且大方地讓利給開發者，不斷降低開發者的合作門檻，以開發能夠風靡全球的應用軟體，諾基亞在這場守江山的戰役中，不能不說是用心良苦。

　　負重起舞

　　包括2010年8月底釋出的高階智慧手機N8在內，這5款手機的問世，承擔著諾基亞復甦的重任。在2010財年第二季度財報公佈之時，康培凱就稱將有一款旗艦機型幫助諾基亞扭轉如今的被動局面。

　　諾基亞的情況確實有些不妙。第二季度財報公佈的資料顯示，諾基亞單個季度的利潤為2.91億美元，低於去年同期的4.84億美元，同比下滑40%。與此同時，蘋果在該季度售出840萬臺iPhone，同比增長74%，利潤增長78%至32.5億美元，營收增長61%。

　　不僅是來自終端產品的銷售在下滑，Symbian在作業系統上的領導地位也在不斷被谷歌的Android和蘋果的作業系統所蠶食。

　　市場研究機構Gartner最新報告顯示，由於Android等平臺的智慧手機迅速佔領市場，諾基亞無論是產品還是其主導的Symbian系統，市場份額都出現了下滑。目前諾基亞在全球手機市場中的份額為34.2%，依然高居榜首，但相比去年同期的36.8%有所下滑。

　　另外，由於諾基亞遲遲未能修補缺陷並推出新品，導致其主導的作業系統Symbian的市場份額從51%下滑到41.2%。

　　在蘋果和谷歌的巨大壓力之下，諾基亞已經不再僅僅是含著醋意說說“蘋果是我們的叫醒電話”，而是迅速進入了扭轉被動局面的實操階段，但是，究竟哪裡才是逆轉的突破口?這將是埃洛普入主諾基亞後最為緊急的任務。

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