銷售人員四大型別 你屬於哪一類
銷售人員四大型別 你屬於哪一類
一、銷售人員的共性特徵
中國從事銷售工作的人員,是世界上最多的,據不完全統計約有8000萬左右,大家一提到銷售人員,就會對他們產生一些共同的印象:較高的智商和情商、外向的性格、較強的個性、滔滔不絕的口才、有氣質的打扮和形象、較高的收入、前衛的消費、居無定所、經常出差、工作不受24小時和假期的限制,還有就是生活奢侈等等。
隨著社會的發展,各行業的發展,高校的不斷擴招和行業的需要,一大批大中專院校的畢業生加入了這個龐大的銷售大軍,因此對這個特殊群體的有效引導和管理,成了各企業老總和銷售總監們頭疼的問題。
那麼如何更好的管理銷售人員呢?首先要對這個群體進行分析和分類,年終之前也有人從不同的角度,對銷售人員加以區分過,比如美國蓋洛普管理顧問集團將銷售人員分成四種個性型別,即競爭型、成就型、自我欣賞型和服務型;國內也有人分為:德才兼備型、有才無德型、有德無才型、無德無才型。
筆者從事多年的銷售一線工作,接觸過許多行業的一線銷售人員,從貼近一線銷售人員的角度,對其進行了劃分,將銷售人員分為四大典型,為廣大的企業老總和銷售總監們提供一個管理銷售人員的工具,也為廣大的銷售人員一些指引!
二、銷售人員歸類
1、銷售人員應具備的素質:
筆者認為作為一名優秀的銷售人員應該具備以下四大素質:
(1)超強的工作能力
做好工作是銷售人員的天職,因此作為銷售人員必須具備超強的工作能力。市場競爭激烈,市場規則:弱肉強食,銷售工作的壓力和難度加大,銷售職場競爭同樣激烈,優勝劣汰,沒有超強的工作能力,註定要出局。
超強的工作能力如:作為一個,要保質保量,或者超額完成上級下達的任務目標,熟練操作所負責的各項市場及銷售工作,較強的適應能力和團隊管理能力,較強的執行力和團隊合作協調能力等等。
(2)較強的學習能力
市場資訊瞬息萬變,公司產品不斷更新換代,更多優秀人員的加入,銷售人員僅僅憑藉以往經驗,很難再勝任現有工作崗位。因此不斷的學習和充電,是必須的。學習的方式和途徑很多,比如:
①經常總結在工作中的經驗與教訓;
②透過相關網站、銷售類雜誌、書籍以及的學習;
③多於公司優秀的銷售人員交流,向其學習經驗;
④積極參加公司的相關培訓;
⑤自己花錢去參加一些有針對性的培訓
⑥去讀讀在職MBA
(3)合理統籌的生活能力
活著的每個人,並不一定都知道怎樣去更好的活著,銷售人員也不例外。
生活中的一些瑣事、生活習慣、生活作風、生活觀等等都會影響到銷售人員的工作。身體是革命的本錢,糜爛和放蕩不羈的生活,往往會導致“英年”早逝,所以銷售人員應該統籌管理好自己的生活。建議從一下幾點做起:
①有規律的飲食,保證一日三餐;
②少睡些懶覺,多些運動;
③少些飲酒抽菸(應酬要適度);
④拒絕任何形式的賭博;
⑤娛樂活動要適度健康(少些通宵KTV和酒吧,少去些休閒洗浴場所等);
⑥多用些腦袋工作,少些拼身體工作;
⑦常回家看看,多關心些家人;、
⑧感情專一(一個老婆或者一個女朋友);
⑨多交些優秀的朋友,多與好朋友和優秀的朋友溝通和交流;
⑩生活上學會節約和理財。
2、銷售人員的四大型別
根據以上的分析,筆者從工作能力、學習能力、生活能力、交際能力四個方面,把銷售人員分為如下四大型別,並對這四大型別的銷售人員做了一些管理處理的建議:
①工作能力強、學習能力強、生活能力強、交際能力強的銷售人員,可以委以重用,重點培養,給予晉升的機會;
②工作能力低、學習能力低、生活能力低、交際能力低的銷售人員,建議淘汰,或者進行培訓後再上崗;
③工作能力強、學習能力低、生活能力低、交際能力強的銷售人員,這種銷售人員,屬於吃以前經驗飯的人,不思進取,處在被淘汰的危險的邊緣。如果經過領導的指引有所改觀的話,可以試用,待考察;
④工作能力弱、學習能力強、生活能力強、交際能力弱的銷售人員,處在工作的磨合階段,可以多給予一些機會和工作指點,幫助其儘快提高自己。
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