“無名良品”整合賣家資源,提升阿里巴巴產業鏈競爭力
博威創智商業諮詢部 柳旗
事件背景
(網易科技)12月27日凌晨訊息,公開資料披露,阿里巴巴與淘寶網將在下月上半月合作推出一個新的網路交易平臺“無名良品”,這一平臺面向沒有知名品牌的阿里巴巴付費會員,採取和淘寶商城類似的收費模式。
博威創智觀點
“無名良品”平臺不僅是淘寶網又一流量變現方式,更有助於以統一品牌與介面整合賣家資源、促進阿里巴巴產業鏈競爭力的提升。“無名良品”平臺的發展將對阿里巴巴“大淘寶體系”提出更高要求,而其他B2C平臺應在產品、價格、服務、體驗等方面不斷提升,同時,根據自身戰略開展招商合作,應對“無名良品”競爭。
博威創智分析
l “無名良品”有助於挖掘阿里巴巴現有資源
對阿里巴巴而言,“無名良品”平臺有助於挖掘其現有資源價值:一、挖掘阿里巴巴付費會員中具有網路零售需求的賣家,進一步變現淘寶集市流量資源;二、將原B2B賣家迅速複製到B2C平臺,促進網購市場繁榮;三、透過“無名良品”平臺拉動阿里巴巴誠信通與國際供應商會員的銷售業績。
l 賣家分級服務是淘寶平臺二次發展的必然
電子商務賣家資源同樣符合80/20法則,阿里巴巴以淘寶商城優先擴充實力賣家,在此基礎上,“無名良品”著重覆蓋“長尾”賣家資源,形成根據賣家不同品牌與業務規模提供的分級服務。
更為重要的是,相比淘寶商城,“無名良品”以統一品牌與介面聚合中小企業資源,更具對賣家的整合能力,有助於形成以阿里巴巴為核心的網路零售產業生態系統,最終提升其產業鏈競爭力。
l “無名良品”平臺的發展面臨多方面挑戰
由阿里巴巴牽頭、聚合中小企業賣家形成的“無名良品”平臺雖然在品牌影響力與潛在使用者規模等方面可以獲得快速突破,但與京東、噹噹、卓越等綜合B2C平臺相比,則面臨產品價效比、服務水平一致性、網購流程與體驗等多方面挑戰。同時,如果平臺與賣家系統資料不同步,有可能導致商城前後臺產品與庫存資訊不一致等問題。
博威創智建議
對阿里巴巴而言,“無名良品”應以統一的客戶介面為消費者提供良好的購物體驗,這將對“大淘寶”體系提出更高要求。如倉儲配送方面,阿里巴巴應藉助其已經佈局的“雲物流”體系,為網購使用者提供快遞單合併服務,降低物流配送成本。
對其他B2C平臺而言,市場競爭已經升級為包括產品、服務、成本、體驗在內的綜合競爭。應不斷最佳化產品品類、保證產品質量、提升產品價效比、提供良好的服務和消費體驗。同時,應考慮引入具有產品相關性與互補性的賣家資源,透過資源整合提升自身的產業鏈競爭力。
關於博威創智
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