“無名良品”整合賣家資源,提升阿里巴巴產業鏈競爭力

BiZWiZ發表於2010-12-28

博威創智商業諮詢部 柳旗

事件背景

(網易科技)1227日凌晨訊息,公開資料披露,阿里巴巴與淘寶網將在下月上半月合作推出一個新的網路交易平臺無名良品,這一平臺面向沒有知名品牌的阿里巴巴付費會員,採取和淘寶商城類似的收費模式。

博威創智觀點

“無名良品”平臺不僅是淘寶網又一流量變現方式,更有助於以統一品牌與介面整合賣家資源、促進阿里巴巴產業鏈競爭力的提升。“無名良品”平臺的發展將對阿里巴巴“大淘寶體系”提出更高要求,而其他B2C平臺應在產品、價格、服務、體驗等方面不斷提升,同時,根據自身戰略開展招商合作,應對“無名良品”競爭。

博威創智分析

l “無名良品”有助於挖掘阿里巴巴現有資源

對阿里巴巴而言,“無名良品”平臺有助於挖掘其現有資源價值:一、挖掘阿里巴巴付費會員中具有網路零售需求的賣家,進一步變現淘寶集市流量資源;二、將原B2B賣家迅速複製到B2C平臺,促進網購市場繁榮;三、透過無名良品平臺拉動阿里巴巴誠信通與國際供應商會員的銷售業績。

l 賣家分級服務是淘寶平臺二次發展的必然

電子商務賣家資源同樣符合80/20法則,阿里巴巴以淘寶商城優先擴充實力賣家,在此基礎上,“無名良品”著重覆蓋“長尾”賣家資源,形成根據賣家不同品牌與業務規模提供的分級服務。

更為重要的是,相比淘寶商城,無名良品以統一品牌與介面聚合中小企業資源,更具對賣家的整合能力,有助於形成以阿里巴巴為核心的網路零售產業生態系統,最終提升其產業鏈競爭力。

l “無名良品”平臺的發展面臨多方面挑戰

由阿里巴巴牽頭、聚合中小企業賣家形成的無名良品平臺雖然在品牌影響力與潛在使用者規模等方面可以獲得快速突破,但與京東、噹噹、卓越等綜合B2C平臺相比,則面臨產品價效比、服務水平一致性、網購流程與體驗等多方面挑戰。同時,如果平臺與賣家系統資料不同步,有可能導致商城前後臺產品與庫存資訊不一致等問題。

博威創智建議

對阿里巴巴而言,“無名良品”應以統一的客戶介面為消費者提供良好的購物體驗,這將對“大淘寶”體系提出更高要求。如倉儲配送方面,阿里巴巴應藉助其已經佈局的“雲物流”體系,為網購使用者提供快遞單合併服務,降低物流配送成本。

對其他B2C平臺而言,市場競爭已經升級為包括產品、服務、成本、體驗在內的綜合競爭。應不斷最佳化產品品類、保證產品質量、提升產品價效比、提供良好的服務和消費體驗。同時,應考慮引入具有產品相關性與互補性的賣家資源,透過資源整合提升自身的產業鏈競爭力。

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