MM將成中國移動業務發展的戰略平臺

MM將成中國移動業務發展的戰略平臺

博威創智商業諮詢部 柳旗

事件背景

（）通訊集團公司資料部副總經理馮新8月18日在“2010中國網際網路大會”上表示，移動應用商店是移動網際網路時代的戰略焦點，中國移動對其Mobile Market寄予厚望。中國移動今年的目標是實現開發者100萬、月活躍使用者1000萬、應用下載量突破1億次。2013年實現開發者200萬、月活躍使用者超過1億、應用下載量突破10億次，佔國內應用市場份額的30%。

博威創智觀點

日趨龐大的資料業務體系難以抑制電信運營商ARPU值的下降趨勢，以開放和個性化為核心的MM將成為中國移動佈局移動網際網路的戰略重心。面對眾多應用商店的激烈競爭以及有待培育的使用者習慣，MM需要積累使用者和保護優質開發者 “兩手抓”，為MM進入快速發展期奠定良好基礎。

博威創智分析

l 電信運營商面臨使用者與應用兩個“增長天花板”

2009年年報資料顯示，國內三大電信運營商均面臨ARPU值下降的困擾。這一挑戰的背後，一是我國移動通訊市場滲透率幾近飽和；二是運營商增值業務已經基本涵蓋溝通、資訊、生活、學習、商務等主要方面，無休止的擴充產品線將使運營成本難以承受。使用者平均貢獻值逐步走低、增值業務數量眾多但缺乏“殺手級應用”成為電信運營商面臨的悖論。

l MM模式是中移動全方位佈局移動網際網路市場的必然選擇

MM模式對中國移動發展移動網際網路具有三層面意義：

1. 應用資源方面

現有應用商場主要由終端製造商推出，基本只支援某一作業系統、只服務於該品牌終端使用者。中國移動憑藉5.5億使用者基數，吸引各作業系統開發者加入MM，是對優質市場資源進行“先入為主式”挖掘和壟斷的戰略舉措。

2. 使用者吸引力方面

創新性應用是聚焦潛在使用者注意力的主要因素，而創新的潛力在長尾市場，開放的MM平臺可以有效、低成本地發動這個市場，迅速豐富應用規模。AppStore在其推出不到一年的時間內，可供下載的應用程式數量突破5萬個，累計下載次數突破一億次，詮釋了優質平臺對於“長尾市場”的發動能力。

3. 戰略佈局方面

中國移動基於自有作業系統OPhone與其自主掌控的應用軟體平臺MM相互補充，形成交叉競爭力。OPhone透過掌控使用者桌面提升OMS使用者粘性與ARPU值；MM則用來彌補對非OMS作業系統使用者的控制力。

l 完成三年目標是MM進入快速發展期的必要準備

根據MM此前公佈的資料，其開發者數量僅為數萬，廣東基地欲達成集團公司下達的年末實現“百萬開發者”的任務挑戰巨大。但無論從平臺定位、商業模式、使用者接受度等角度看，完成從明年到2013年的“三年目標”將成為MM步入快速發展期的必要積累：

1. 在AppStore的標杆作用和其他平臺的替代競爭下，中國移動MM定位於打造“平臺上的平臺”，滿足跨平臺應用需求。針對不同作業系統的開發者與應用便是這一“大平臺”定位的題中之義；

2. MM亦被解讀為“移動夢網”模式的“升級版”，FreeWap對移動夢網商業模式的挑戰值得MM借鑑。免費內容/服務的衝擊是國內網際網路市場的共性問題，透過做大使用者規模實現多樣化的盈利模式或是根本出路；

3. MM具有典型的“雙邊市場”特徵，海量的使用者、開發者與應用數量是平臺良性發展的必要條件。根據創新擴散理論經驗數值判斷，到2013年實現國內市場30%佔有率是保證MM步入快速發展期的重要保障。

博威創智建議

MM對中國移動具有極其重要的戰略意義，近期其核心目標為規模化發動使用者與開發者的參與熱情，中國移動透過開發者分級管理、高階定製機預置和精準推薦等手段提升使用者認知度、保證精品軟體開發者利益，為MM發展構建良好基礎：

1. 保護優質開發者

中移動可借在國內運營商中最早推出應用商店先機，推行開發者積分和分級管理體系，為優質開發者提供高分成比例、應用推薦位等待遇。在受政策限制不可簽訂排他性協議的前提下，為持續合作時間長和精品軟體數量多的開發者提供積分和獎勵有助於提升開發者對平臺的忠誠度。

2. 高階定製機預置

MM透過免流量費和部分軟體免資訊費的手段進行推廣有利於使用者規模的原始積累。為保障精品軟體開發者利益，中國移動可推薦精品軟體預置於高階定製機，並補貼開發者。高階機預置有助於透過終端直達高階使用者，為非“玩家級”使用者提供精品應用接觸機會。

3. 精準推薦

建立與完善資料庫營銷模型，鼓勵使用者填寫作業系統資訊、應用關注點、提出軟體概念模型建議等，有利於MM進行精準推薦，避免應用覆蓋有限所導致的使用者體驗下降問題。

關於博威創智

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