小企業管理案例分析1
下面是一位企業主解釋他為什麼放慢企業增長速度的想法:“我限制了我的企業的發展步伐,努力服務好現有顧客。也有一些專家向我提出建議,接受合夥或貸款以促進企業快速發展和增大市場份額。為此,我也曾有過按照專家建議去做的衝動。當被這些想法所誘惑時,我就想想那樣做我能得到什麼,我可能賺更多的錢,但我將遇到更多的問題,而且還可能破壞我與家人的關係,而家庭關係對我來說是非常重要的。
問題:
1. 這種對事業的態度可以認為是企業家對待事業的態度嗎?這個業主能稱得上是一個真正的企業家嗎?
2. 你同意他的想法嗎?這位業主所做的對他的家庭來講是最好的嗎?
3. 這個業主在避免什麼問題的發生?
要點提示:
1.判斷這是不是企業家行為要依據個人的定義。這個業主也許是也許不是一個企業的建立者,它是某些定義中是否成為一個真正企業家的關鍵點。這裡,我們使用的是企業家一個比較廣義的定義。定義中可以不考慮是否是業主建立了該企業。這個企業看來不是高速增長、高潛力型別的。它可能是被我們稱為“具有吸引力的小企業”。
真正的企業家往往具有對成功的強烈慾望,適當的冒險想法和高度的自信,而許多企業家也是為了擺脫公司的生活或其他受約束的環境。但是該人缺乏冒險意識,並且受到家庭的束縛,因此不具備成為企業家的條件。
2.這個問題要求在價值衝突和企業報酬方面進行一些討論。一些人可能感覺到業主沒有足夠的驅動力去發展企業,甚至透過這種方式對自己的家庭適當地盡責任。另一些人視家庭的價值和謹慎的發展為宜。
低增長可能導致其市場份額的不斷減少,而同時其他企業正在逐步發展從而對該業主構成強有力的威脅。他的收入隨著低增長也會不斷縮減,有可能使其家庭背上沉重的負擔。
3.這個所有者顯然是在避免或減少與顧客服務不充分和服務質量相關聯的問題,這些困難存在於快速發展的企業之中。同時,緩慢增長使得人員和管理功能(例如,授權、尋找合格的核心人物)得到簡化。緩慢增長或者可能延緩專業管理的過渡,或者讓它更有系統的過渡。
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