系統常見音效卡驅動故障解決方法(轉)
1、Windows提示沒有發現硬體驅動程式
此類故障一般是由於在第一次裝入驅動程式時沒有正常完成,或在CONFIG.SYS、自動批處理檔案AUTOEXEC.BAT、DOSSTART.BAT檔案中已經執行了某個音效卡驅動程式,對此可以將裡面執行的某個驅動程式檔案刪除即可,當然,也可以將上面提到的三個檔案刪除來解決該故障。如果在上面三個檔案裡面沒有任何檔案,而驅動程式又裝不進去,此時需要修改登錄檔,點選“開始”選單——“執行”,在對話方塊中輸入“regedit”回車,將與音效卡相關的登錄檔項刪除(如音效卡型號為ALS300,點選登錄檔項的“編輯”——“查詢”,輸入ALS300,然後再將找到的位元組刪除,再按F3繼續查詢下一個,依次將找到的選項刪除即可)。
還有一個最為簡便的辦法,就是將音效卡插入另外一個插槽,重新找到新裝置後,裝入其驅動程式即可解決問題。雖然第二種方法顯得簡便,但是我們解決故障還是遵循先軟體後硬體的原則為宜,只是在進行第一種方法之前使用者最好先將登錄檔匯出來備份一下以防不測。
2、音效卡驅動陳舊導致系統故障
故障現象:一臺老機最近安裝了Windows XP系統,安裝過程很順利。的Windows XP系統是耗記憶體的大戶,又加裝了一條二手的128MB SDRAM記憶體,以使系統執行得更流暢些。可是不久問題就來了:在執行過程中系統頻繁當機,尤其是在上網和QQ聊天時故障發生最頻繁。
分析解決:因為系統安裝很順利,是不是加裝的二手記憶體造成的故障呢?於是先拆下那條記憶體,重新開機後故障依舊。為了排除應用軟體和系統衝突,所以重灌系統,但故障依舊。考慮到電源老化和網路卡故障也可造成類似現象,分別予以更換後故障未排除。現在天氣很熱,是不是CPU散熱不良導致的當機現象呢,在BIOS中檢測CPU的溫度沒超過46℃,排除了對CPU散熱不良的懷疑。最後,問題似乎就集中在主機板和硬碟上了。硬碟是新升級的希捷20GB,不應該有問題,經系統測試也證明了這一點。莫非是主機板的驅動太老了,和新的Windows XP系統不相容?上網嘗試尋找主機板新的驅動更新,沒有找到,但是意外發現了板載AC’97音效卡的新驅動,雖然音效卡一直工作正常,也順便下載來先試試。刪除舊的音效卡驅動,安裝新驅動重啟後,故障解決。原來是音效卡驅動陳舊,導致和Windows XP的相容性不夠好造成的系統故障。
3、驅動程式裝入完成後音效卡無聲
首先,看音效卡與音響的接線是否正確,音響的訊號線應接入音效卡的speaker或spk埠,倘若接線無誤再進入控制皮膚的多媒體選項,看裡面有無聲音裝置,有裝置說明音效卡驅動正常裝入,否則驅動程式未成功安裝或存在裝置衝突,如若存在裝置衝突可按下法解決:
1)將音效卡更換一下插槽(就筆者經驗,將音效卡、MODEM等擴充套件卡插入二、三、四、五槽較好,因為一槽一般均會與顯示卡造成衝突)。
2)進入音效卡資源設定選項看其資源能否更改為沒有衝突的地址或中斷。
3)進入保留資源專案,看音效卡使用資源能否保留不讓其它裝置使用。
4)看音效卡上有無跳線能否更改中斷口。
5)關閉不必要的中斷資源佔用,例如ACPI功能,USB口,紅外線等裝置。
6)升級音效卡驅動程式。
7)裝入主機板驅動程式後重試。在上面提到的多媒體選項裡如有聲音裝置,但音效卡無聲,可進入音效卡的音量調節選單看有否設為靜音,還有一種比較特殊的情況,有的音效卡必須用驅動程式內的SETUP進行安裝,使其先在COUFIG及AUTOEXEC、BAT檔案中,建立一些驅動音效卡的檔案,在WINDOWS下才能正常發生(例如4DWAVE音效卡)。
4、Windows XP與創新音效卡的驅動程式衝突
這種情況可能是Windows XP所帶來的驅動程式本身的問題所引起的。因為創新沒有釋出該音效卡在Windows XP下的驅動程式,但由於Windows XP是由Windows 2000發展而來的,所以可以用該音效卡在Windows 2000上的驅動程式代替,這樣總是就能得到解決。
5、錯裝音效卡驅動導致的故障
故障現象:重灌WinXP系統之後,第一次開啟電視卡的程式看電視節目的時候,音效卡可以正常發音,但轉換到其他頻道之後,電視節目就沒有聲音了。退出之後,重新開啟電視播放程式也不行。只能重新啟動電腦,看電視節目的時候才可以有聲音,但只要一轉換節目頻道之後,繼續重複上述故障。而且這個故障只在使用電視卡的時候出現,在故障出現的前後,播放其他多媒體檔案,音效卡都可以正常發音。
故障解決過程:由於電視卡是透過一條音訊線,連線到音效卡的線路輸入口,才可以在看電視節目時有聲音,所以我先把這條音訊連線線拔掉,直接把音響接到電視卡的音訊輸出口,結果聲音正常,也就是排除了電視卡的聲音輸出有問題,而在更換連線線之後,問題還是依然存在。所以我判定是電腦的音效卡出了問題。由於在看電視節目出現無聲故障之後,電腦播放其他多媒體檔案,音效卡可以正常發聲,所以我懷疑是音效卡驅動程式和電視卡驅動有衝突,但在我把音效卡驅動解除安裝過程中,電腦居然自動重啟,而且無法使用安全模式進入系統。後來我在BIOS設定中,把音效卡禁用之後,才可以把原來的音效卡驅動程式解除安裝。解除安裝音效卡驅動之後,我把BIOS設定中的音效卡重新開啟,進入電腦之後,讓WinXP自動尋找主機板驅動程式盤上音效卡的驅動程式,系統很快就找出驅動程式的位置,並自動安裝好音效卡驅動,但故障依然存在。
之後重灌電視卡驅動也無法解決問題,由於在重灌作業系統之前,電腦可以正常收看電視節目。是不是電視卡和主機板整合的音效卡不相容呢?帶著這個疑問,我翻看了電視卡和主機板的說明書,但說明書上都寫明瞭相容WinXP系統。而主機板說明書上寫的音效卡型號,卻引起了我的注意,因為主機板說明書上寫音效卡型號是CMI9739,而剛才系統自動安裝音效卡驅動的時候,安裝的卻是ALC100音效卡的驅動程式。為了確定音效卡的型號,我把機箱開啟,發現主機板的音效卡晶片確實是CMI9739。之後我把原來的音效卡驅動程式解除安裝,再重新安裝CMI9739音效卡的驅動程式,故障解決。
一般來說,安裝錯誤的音效卡驅動程式,電腦是無法正常發音的,但後來我在其他電腦上試了一下,發現安裝ALC系列音效卡驅動程式後,整合的VTI612A和CMI9739晶片的主機板都可以正常發音,只不過會出現與電視卡不相容的問題。而往往在WinXP作業系統安裝驅動程式的過程中,大家都習慣了只點下一步,而忽視了對系統自動查詢出來的驅動程式進行選擇。所以建議大家在安裝音效卡驅動程式的時候,最好先看一下主機板的說明書,或者在主機板上檢視一下音效卡晶片的型號。
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