【轉】上班族出現身心乏力現象需排查職業枯竭症

tiewei發表於2008-06-12
日益加劇的競爭和超負荷的工作量,使職場變成了“戰場”,不少人剛參加工作時躊躇滿志的衝勁漸漸被抱怨所取代。這種在職場上表現出的身心透支現象是一種慢性職業病,心理學家稱之為職業枯竭症。據日前公佈的一份大規模網上調查報告稱,世界範圍內普遍存在的工作倦怠(又稱“職業枯竭”)現象正在侵襲中國, 患職業枯竭症者基本上都有這樣的想法,而表現方式是多種多樣的,其中有6個較為明顯的特徵:


  生理枯竭 主要表現為感覺身體能量被耗盡了,總是精力不充沛,極度疲勞和虛弱,老是生病。


  才智枯竭 它會讓人有一種空虛感,一種被掏空的感覺,會覺得自己的知識已經沒有辦法滿足工作的需要。


  情緒衰竭 工作熱情完全消失、情緒煩躁、容易發脾氣、容易遷怒於人、對人冷漠無情、麻木不仁、沒有愛心。


  價值衰落 表現為個人的成就感下降,自我評價也在降低,覺得自己做什麼工作都做不好。工作效率低,容易出錯。導致工作積極性的一再降低,形成惡性迴圈。


  “去人性化” 直接表現為人際交往中的消極、否定、猜忌和不信任,這種態度既有對同事的,也有對家人的。


  攻擊行為 攻擊有兩個方向,一是對別人的攻擊行為會增多,比如說人際摩擦增多,會極端地出現打罵無辜人的情況;另外一種攻擊是指向自身,出現自殘行為,甚至在極端枯竭的情況下出現自殺。


  上班族如何從職業枯竭的狀態中恢復過來, 重新找回工作的樂趣呢?


  用正確的方法應對壓力。在感覺工作量太大時,就進行時間管理,合理地分配每段時間要做的事情。不可消極地否認壓力的存在,以更拼命的工作來掩飾問題,這種自欺欺人的做法反而會形成惡性迴圈,使身心更加受累。


  將危機視為一種財富。當你對工作產生枯竭時,應該花點時間靜下來思考自己想要什麼?擅長哪個領域?性格傾向於從事哪類工作?這份工作可以發揮特長嗎?是自己努力不夠,還是被擺錯了位置?自己對工作究竟有哪些期望?想從工作中獲得些什麼?而事實上工作本身又能不能提供自己所需要的這些呢?


  尋求社會支援。當受到壓力威脅時,不妨與親友或同事一起討論目前壓力的情況,把心裡的癥結點說出,不要悶在心中。此外,如果確實需要某些實際的幫助,不妨求助於單位的領導和同事。


  享受家庭和獨處時光。當受到壓力威脅時,可以和家人去聽聽音樂、看場電影,或者是打球、游泳等,這些可以讓他們享受到家庭的樂趣。也可以抽點時間享受個人時光。因此,在工作之餘,花一點時間反省、沉思、發呆,甚至做做白日夢,都可以起到放鬆、澄清,繼而提升自己的作用。

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