[Oracle] ORA-03113錯誤分析與解決

tonywi888發表於2007-03-02
Oracle

前言

每一個DBA在進行資料庫管理的過程中不可避免的要遇到形形色色的錯誤(ORA-1547 ,ORA-904,ORA-1578 ......)。有些錯誤由於頻繁出現、原因複雜而被 Oracle DBA 們戲稱之為"經典的錯誤"。其中ORA-3113 "end of file on communication channel" 就是這樣的一個。

我們可以簡單的把這個錯誤理解為Oracle客戶端程式和資料庫後臺程式連線中斷。不過，導致這個錯誤的原因實際上有很多種：對資料庫設定不當、任何能導致資料庫後臺程式崩潰的行為都可能產生這個錯誤。這個錯誤的出現還經常伴隨著其它錯誤，比如說： 
ORA-1034 ORACLE not available
此外，該錯誤出現的場景複雜，可能出現在：
  • 啟動的Oracle的時侯
  • 試圖建立資料庫的時侯
  • 試圖對資料庫進行連線的時侯
  • 在客戶端正在執行SQL/PL/SQL的時侯
  • 備份/恢復資料庫的時侯
  • 其它一些情況下．．．．．．
在論壇上也時常可以看到初級DBA對這個問題的求救。在這裡簡單的對該問題進行一下整理。

錯誤原因種種


根據網路上大家反映的情況來看,錯誤原因大約有這些：
  • Unix核心引數設定不當
  • Oracle執行檔案許可權不正確／環境變數問題
  • 客戶端通訊不能正確處理
  • 資料庫伺服器崩潰/作業系統崩潰/程式被kill
  • Oracle 內部錯誤
  • 特定SQL、PL/SQL引起的錯誤
  • 空間不夠
  • 防火牆的問題
  • 其它原因
在開始解決問題之前,作如下幾件事情：
  • 回憶一下在出現錯誤之前你都做了什麼操作，越詳細越好;
  • 檢視 background_dump_dest 目錄中的 alertSID.log 檔案也是你必須要的事情;
  • 用Google.COM 搜尋一下,在網際網路上有很多資訊等著你去發現,不要什麼都問別人。
當然, 如果你找到了一些對你更有幫助的東西--這篇文件就不用看了 :-)

錯誤原因情景分析


  • Unix核心引數設定不當 / init引數設定不當
如果資料庫在安裝過程中沒有設定正確的作業系統核心變數，可能在安裝資料庫檔案的時侯沒甚麼問題，在建立資料庫的時侯常常會出現03113錯誤。和此有關的另一個原因是init.ora 引數檔案中的processes引數指定了不合理的值，啟動資料庫導致錯誤出現(當然這個歸根到底也是核心引數的問題)。

這個錯誤資訊一般如下：
ORA-03113: end-of-file on communication channel
ORA-01034: ORACLE not available
ORA-27101: shared memory realm does not exist
解決辦法有兩個：

1、修改核心引數,加大相應核心引數的值(推薦);
2、減小init.ora引數的Processes的值。

需要注意的是：
SEMMSL必須設定為至少要10 + '程式數的最大值'；
SEMMNS 也依賴於每個資料庫上的程式引數值。
注：

這個錯誤型別只在Unix平臺上出現。在Windows上如果processes的值過大，則會出現類似如下的錯誤： 
ORA-00068: invalid value 24200001 for parameter max_rollback_segments, 
must be between 2 and 65535

/* 此時指定的引數值超過了65535 */

或者 
ORA-27102: out of memory　
/* 小於65535的一個大引數值 */ 軟體環境：
Windows 2000 Version 5.0 Service Pack 3, CPU type 586
ORACLE RDBMS Version: 8.1.7.0.0

在特定平臺上更改核心引數可能會有差別，請參考() 上的安裝文件。對特定Unix平臺的安裝文件也有對核心引數意義的解釋。 Init.ora中的引數如果設定不當，會產生該錯誤。有經驗表明：shared_pool_size設定過小會出現錯誤，此外timed_statistics=true的設定也會帶來問題。
  • Oracle執行檔案許可權不正確/環境變數問題
這個問題只出現在Unix平臺上。常見情況是有的時侯管理員為了方便而使用Unix的tar命令處理過的壓縮包進行的安裝，或者是系統管理員指定了額外的OS使用者也可以管理資料庫卻沒有指定正確的環境變數。
Oracle執行檔案在$ORACLE_HOME/bin目錄下,如果出現問題,應該用如下Unix類似命令來糾正 ： 
#chmod 7755 $ORACLE_HOME/bin/oracle
有的時侯要對Oracle進行relink操作。
在Unix上透過cp複製安裝的時候，常常會出現環境變數的問題，和個別執行程式連線問題。 LD_LIBRARY_PATH如果設定的不正確會導致問題，在這種情況下，需要對Oracle進行relink。如果可執行檔案oralcle被破壞，也要對其relink。 如果安裝了並行伺服器選項而Distributed Lock Manager沒有安裝或正確執行也會導致錯誤。
  • 客戶端通訊不能正確處理
1.SQL*Net驅動器的問題：
如果使用的版本比較低的驅動器，請更換到新版本的驅動。 SQL*Net 的驅動沒有連線到Oracle可執行檔案會導致錯誤。
2.檢查TCP/IP網路是否通暢；
3.Windows平臺的常見網路問題：
在Windows平臺建立資料庫的時侯,如果出現該問題可以考慮用如下的方法：

首先檢查本地網路設定.檢視網路上是否有同名的結點或有衝突的IP.如果問題依舊,可以保守的用下面的方法：

1). 禁用網路卡：將本地連線狀態改為禁用;
2). 將sqlnet.ora檔案開啟(以記事本形式)將nts驗證註釋掉：
#SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NTS)
3). 建立資料庫;
4). 建立成功後,恢復本地連線；
  • 資料庫伺服器崩潰/作業系統崩潰/程式被異常的Kill
在連線過程中，如果Oracle資料庫的伺服器崩潰或者資料庫所在的作業系統崩潰，就會出現這 個錯誤，Oracle Server崩潰的原因可能因為主要後臺程式死掉，被錯誤的進行了Kill操作。如果是這個原因還是比較容易解決的。此外,和OS有關的應用程式存在記憶體洩漏(或者有病毒)的時侯也會導致Oracle後臺程式問題。 推薦排錯步驟：
  • 1、 檢視應用軟體相關程式是否正常執行；
  • 2、 檢視有無記憶體洩漏；
  • 3、 查殺病毒；
  • 4、 確定系統管理員沒有進行誤操作；
  • 5、 確定無駭客入侵行為；
  • 6、 其它不確定因素．．．．．．
  • Oracle 內部錯誤 / Bug
如果檢視background_dump_dest目錄中的alert.log發現有ora-600/ora-07445等錯誤,可以到Metalink站點上檢視具體資訊及其解決方案。一般情況下要打軟體補丁。
  • 特定SQL、PL/SQL引起的錯誤
嘗試把SQL進行分開執行,也可以用SQL_TRACE來進行跟蹤,找到導致問題的SQL語句。在SQLPlus下： 
ALTER SESSION SET sql_trace=TRUE;
SQL語句中的非法字元和不合理的處理結果，甚至一些不可解釋的原因偶爾會帶來問題.
SQL問題舉例： 
SELECT *
  FROM (SELECT ROWNUM AS num, k.*
          FROM (SELECT   a.cp_code, c.cp_cha_name, a.service_code,
                         a.service_name, a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) thedate,
                         COUNT (*) AS hit_count
                    FROM sm_wap_log_daily_tab a, t_cp_info c
                   WHERE (SUBSTR (a.access_time, 1, 8) BETWEEN '20040301'
                                                           AND '20040304'
                         )
                     AND c.cp_code LIKE '%%'
                     AND a.cp_code = c.cp_code
                     AND a.service_code LIKE '%%'
                GROUP BY a.cp_code,
                         c.cp_cha_name,
                         a.service_code,
                         a.service_name,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8)
                ORDER BY a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) DESC) k) n;
上面這條語句在9204/Linux 系統上始終出現03113 的錯誤。對語句進行細化，分成小一點的子語句逐步執行，最後判定問題出現在 
                 ORDER BY a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) DESC) k) n;
中的 SUBSTR (a.access_time, 1, 8) 這裡。去掉SUBSTR (a.access_time, 1, 8)則問題不再出現。嘗試調整SUBSTR (a.access_time, 1, 8) 的位置，語句得到透過。之後，順便最佳化一下該語句。:)　 
SELECT *
  FROM (SELECT ROWNUM AS num, k.*
          FROM (SELECT   a.cp_code, c.cp_cha_name, a.service_code,
                         a.service_name, a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) thedate,
                         COUNT (*) AS hit_count
                    FROM sm_wap_log_daily_tab a, t_cp_info c
                   WHERE (SUBSTR (a.access_time, 1, 8) BETWEEN '20040301'
                                                           AND '20040304'
                         )
                     AND c.cp_code LIKE '%%'
                     AND c.cp_code = a.cp_code
                     AND a.service_code LIKE '%%'
                GROUP BY a.cp_code,
                         c.cp_cha_name,
                         a.service_code,
                         a.service_name,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8)
                ORDER BY (SUBSTR (a.access_time, 1, 8)),
                         a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name DESC) k) n;
  • 系統空間不夠
任何時侯都要確保資料庫系統有足夠的空間.如果 USER_DUMP_DEST和BACKGROUND_DUMP_DEST沒有剩餘空間的話,會導致此問題.此外,如果開啟了審計,AUDIT目錄要由足夠的空間.如果啟用了Trace的話,Trace目錄要由足夠的空間. Dave Wotton的文件 (Local Copy) 表明,在對錶進行插入資料的時侯,如果檔案超過了2G (而檔案系統有2G限制),會導致該問題.
  • 防火牆的問題
如果資料要透過防火牆，請聯絡系統管理員，詢問是否對資料庫資料進行了過濾或者是突然禁止了通訊埠。如本地安裝有個人防火牆，請檢查本地設定。
  • 其它方面說明
導致這個錯誤的原因有很多種，上面列到的只是一些典型情況。經常去一些資料庫技術論壇可能會有幫助。比如說ITPUB( http://www.itpub.net)、()等。

參考資訊


- Oracle的技術支援站點，要有CSI號碼才可以登入。
參考Note編號： 
Note:17613.1	ORA-3113 on Unix - What Information to Collect
NOTE:131207.1	How to Set UNIX Environment Variables
Note:131321.1	How to Relink Oracle Database Software on UNIX
Note:22080.1	An Introduction to Error Message Articles
[@more@]

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