二篇關於SAP專案經驗的生活文章

在blogchina看到了這二篇文章, 很有感觸,在過10來天,自己也將面對另一種生活方式,有些期待,有些膽怯...

轉自《獨行漫記》

Professional 真幸福

這是幾年獨立顧問經驗給我留下的最深體會，做一個好的Professional很爽。

記得2000年底，開始在北加州葡萄酒王國Sonoma County為一家跨國釀酒公司實施SAP。我作為客戶直接聘請的兩名諮詢顧問之一，加入到該專案的諮詢承包商PLAUT公司組建的專案組中，與他們合作。因為客戶對該公司的實施服務不太滿意，希望派些"自己人"進入實施隊伍，掌握主動權。但剛剛開始工作沒幾天，我們兩人就都發現，我們對這種三方合作的工作方式太沒有準備了。PLAUT公司的專案經理，一個德國人，從第一天開始就對我們沒完沒了地雞蛋裡挑骨頭，我的那個夥伴實在是忍無可忍，2個星期之後，自己中斷合同，拍屁股走人了。走的時候很平靜地跟我說，"我不跟他們玩了，還有別的客戶等著我呢。"我的第一反映是，"還可以這樣呢！你可真cool"。我可沒這麼酷，但我倖存下來了，因為財務部的關鍵使用者們在第一時間接受了我。我還記得Finance Controller跟我說，"不要理那個德國人，他就會搞政治"，當然最後還是使用者說了算。後來我覺得，能留下來繼續"戰鬥"更cool。

有一天開會，使用者自己談起Integrated Planning，發愁他們雖然上了SAP，但所有計劃都還在繼續用Hyperion作，Plan/Actual的比較分析太費勁了。這顯然是PLAUT的人當初出的餿主意，他們發現自己資源調配不過來，就找了理由把Planning給省了。客戶直接問我，在SAP上搞Planning到底有多難？需要多少時間？我當時已經很清楚，在這個專案上實施銷售，成本，費用和利潤的整合預算並不很難，工作量也很容易估計，但我回答時還是猶豫了，這也是在中國IT公司打工多年留下的毛病。那還是年輕的時候，見到大客戶，公司裡的Sales總是提醒我，跟客戶說話，得留個心眼兒，別那麼實誠。後來就真得總是一句話說半句，一邊為客戶著想，一邊幫Sales算計客戶，越來越人格分裂，其實，從來就沒真正從客戶那兒佔到過什麼便宜。猶豫過後，我才明白現在不用這樣了，於是立即向客戶提交了一個具體實施方案。結果，客戶決定立即開始實施，並完全由我一個人負責，不用參考PLAUT顧問的意見了。後來的事情就簡單了，一切都順了。幾個月後，客戶宣佈專案結束，PLAUT專案組解散時，我一個人仍在那裡工作。

2001年的葡萄樹結葡萄時，我的任務完成了。當我告別了客戶，最後一次從北向南，跨過金門大橋，準備從舊金山回多倫多時，整個人感覺很輕，心裡特別踏實，還明白了一件事，工作原來可以是這樣的。

並非天生喜歡獨行

從中國到北美，作了四年SAP獨立諮詢顧問，收穫頗豐。多少次獨自來到一個城市，走進一個新客戶的辦公大樓，置身於一個熱火朝天的專案辦公室，開始與一群陌生的使用者和同行摸爬滾打，直至專案上線，大家陸續道別，人去屋空，一絲成就感伴著一身的疲憊，心裡已不自覺地開始在想，我的下一個客戶會在哪裡。

我喜歡這種獨行的生活，喜歡它帶給我的一切歡樂和痛苦，欲罷不能。但回想起來，這種工作方式並非自己的最初選擇。

2000年初到多倫多，完全陌生的環境，掃蕩著我多年IT生涯賦予的自信和銳氣。我給自己選擇了一個自己所能接受的最低的起點，任何一家諮詢公司的一個全職SAP實施顧問職位。發出簡歷半個月後，就碰到了第一個機會，但只是個短期Contract。被代理直接帶到客戶那裡，20分鐘的interview結束後，從客戶的眼神中我能看出，他們已接受了我。目的還沒達到，於是接下來的幾個月，一邊作這個contract，一邊不斷地申請諮詢公司的職位，但結果完全顛覆了我的最初計劃。

我去了大大小小的諮詢公司，被形形色色的人力資源顧問面試，還曾為了5大之一的一個Support Center職位作了三級面試，最終無一成功。我並沒開始懷疑自己的能力，因為已經連續有兩個小型SAP客戶只經過一次談話就簽了Contract，也對我的工作讚揚不止。我開始做一個假設，所有的諮詢公司都不喜歡我，而所有的客戶都喜歡我，我就這樣走上了了獨立諮詢顧問的不歸之路。4年過去了，我的假設被證明是成立的，我以獨立顧問身份參與的SAP專案越來越大，從加拿大到美國，我所參加的所有客戶直接面試全都一次成功，而且在每個專案裡我幾乎都是最後離開專案組的諮詢顧問。

我不知道現在諮詢公司們是不是還那麼不喜歡我, 但也真的沒有興趣尋找這個問題的答案了。

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