Google中國營銷客服7月遷址上海 北京僅留研發

Google中國營銷客服7月遷址上海 北京僅留研發[@more@]4月19日，記者從接近谷歌的人士處獲悉，谷歌已經決定對公司的區域職能進行重大調整，營銷總部及客服部門全部遷往上海，未對外公開的上海工程院則要遷往北京，最終由原來的北京為中國區唯一總部調整為北京為研發中心、上海為廣告中心的架構。谷歌上海的新辦公地點已經敲定來福士廣場，遷址時間初步定在今年7月。

　　對於谷歌營銷及客服部門遷址上海的訊息，谷歌公關經理王錦紅的表態是，“沒有聽到過這個訊息”。

實地探營

　　4月20日下午，記者來到位於上海市中心——人民廣場商圈的來福士廣場。來福士廣場寫字樓的前臺小姐告訴記者，大廈的16層已經全部租給了“Google”，正在裝修。負責來福士廣場寫字樓出租的陸小姐也確認，谷歌是來福士的新租戶，當問及租了多大的面積時，陸小姐回答，“目前只有一層樓”，據此揣測，谷歌可能還會擴大租賃面積。

　　記者隨後來到大廈的16樓，出了電梯，漆黑一片，辦公室用隔板與外界隔開，裡面正在裝修，幾位工人正在佈置網線。一位正在看工程圖紙的師傅告訴記者，裝修要到下個月（5月）月底才能完成。雖然這位師傅嚴厲呵斥禁止拍照，記者還是拍下了兩張照片，上有Google的Logo及“咕果資訊科技（上海）有限公司”的字樣——此為谷歌在中國註冊的法人實體。

　　來福士廣場的前臺小姐介紹，一層樓的標準建築面積為2198.89米，可容納200至250人，目前大廈的22層整層也還未被租賃。

迴歸上海？

　　早在2005年4月，谷歌秘密進入中國的第一站便選擇了上海，先在上海註冊了法人——咕果資訊科技（上海）有限公司，後成立上海辦事處，其位於世紀商貿廣場20層的辦公室一直沿用至今；後來大肆招兵買馬的北京谷歌總部的法人實體卻是谷歌北京分公司，因此，有人將谷歌營銷總部遷回上海稱之為“迴歸上海”。

　　“上海的海派文化對於谷歌這樣一個外企而言更有認同感。”4月20日，網際網路資深分析師、正望諮詢創始人呂伯望告訴記者，谷歌將廣告中心遷往上海是一種文化上的迴歸。

　　呂伯望說，谷歌的文化在上海這樣一個國際化程度高的城市更容易被認可，正望諮詢的調查資料也顯示，谷歌在上海的市場佔有率要比北京高出10%左右。

　　谷歌在上海最大的代理商——上海火速網路一位人士也介紹說，從谷歌的一些市場活動中可以看出，它很在意對自己價值觀認同的使用者。這位人士還透露，谷歌不久將在上海啟動一個宣傳計劃，將在戶外影片媒體播放宣傳片，內容是廣告客戶使用了谷歌營銷後的感受。

　　除了文化上的因素外，呂伯望認為，以上海為龍頭的長三角地區的市場機會也是吸引谷歌將廣告中心遷滬的重要原因。呂伯望說，長三角地區經濟非常活躍，中小企業很多，這對於將中小企業作為主要目標客戶的搜尋引擎來說，無疑是一塊肥肉。

　　前述提供訊息的人士認為，谷歌將營銷總部及客服部門遷往上海主要是為了和其競爭對手百度錯位競爭。他認為，百度在北京擁有的資源太強勢，谷歌到上海來可以避其鋒芒，在百度不強勢的南方市場與之對抗。