壞專案為何死不掉？（轉）

產品剛剛設計出來，就被專家認定會遭淘汰；消費者反應冷淡，但公司卻頑固地繼續投資增產，並研發新機型；等到產品最終被放棄時，已經耗費了公司5.8億美元，並且佔用了公司資源達14年之久。

這項產品就是RCA公司的SelectaVision，這類故事並非鳳毛麟角。可以說，企業經常犯這種錯誤，只是規模或大或小罷了。

為什麼會這樣呢？沒有人會說：“我打算開發一個新專案，它將浪費公司數百萬美元。”情況恰恰相反，很多人都是充滿激情地來推動他們深信不疑的專案。令人驚訝的是，這很可能正是所有問題的根源：熱切地相信某個專案最終必定會成功。這種情緒最初起源於專案的發起人，然後再蔓延到整個組織，最後公司的每個人都形成了這種集體信念，認為該專案切實可行，並把一切失敗的跡象都看作是一時的挫折。

本文作者以兩個詳細的案例來說明這個現象，其中之一是全球最大的視力矯正鏡片製造商依視路公司，另一個則是最大的建材製造商拉法基公司。這兩個反面例子說明了如何避免墜入類似困境：在籌建專案團隊時，不能只找看法相同的人，要建立並切實執行明確的評估流程。從上述兩個案例也可看出，如果說推動專案需要所謂的“專案倡導者”，那麼企業也需要一種新的組織成員，即“專案終結者”，在組織陷入非理性的狂熱時，讓組織冷靜下來並終止劣質專案。
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