有些時候，當你和你的團隊聚在一起時，大家的主意和想法會像過新年時的香檳酒一樣到處流淌。你給出一個問題，就會收到好幾個可行的解決方案。這裡面並不存在壓力，每個人都感到很輕鬆。

但後來，事情似乎變得不同了：你還在用一貫的方式管理事務，但是你的團隊卻很少再說些什麼，你對所有的事情都在控制之中的感覺似乎只存在真空中。這是不是就是因為你在對團隊進行著微觀管理而你又沒有意識到這一點？

有經驗的IT經理都知道微觀管理是你應該避免的一種管理方式，但有些時候你就會不知不覺地進行著微觀管理。這裡有一些你要注意的指標和你可以應用的預防措施，使你能夠避免落入微觀管理的陷阱。

老闆，你已經變了…

如果你的下屬不再像曾經的那樣自由地發表看法，這可能是因為他們察覺到你並沒有在聽。而且如果你沒有注意到這種氣氛的變化，這是因為你的腦子裡在想別的。這裡是一些檢查內容，可以幫助你看一看自己是否有微觀管理的傾向：

你突然冒出很多想法。你最近有沒有感覺好像對你的專案有著很好的掌控，甚至是到了最小的細節之處？這是一個危險的跡象，微小的細節根本不是你要涉及的地方。對於這些事情，你突如其來的一個想法，也許就會把團隊的創造性徹底淹沒。

與團隊成員的會談似乎很尷尬。作為經理，我們經常忽視與團隊成員溝通他們自身的事務，但是問題卻在另一方面，如果你的團隊成員沒有與你像通常那樣開放性地發表看法，這就可能是因為你在做出一種他們沒有見過的姿態。對此他們也許感到有些害怕，也許有些氣憤。不管問題是什麼，只有你注意到它，它才能夠獲得解決。從現在就開始注意你與團隊成員之間交流的內容吧。

沒有提供解決方案。這是微觀管理傾向的一個最重要的表現。如果你的團隊成員通常會就問題提出意見，但現在卻很少這樣做，這可能就在於你已經說的太多了。是不是這樣？要真正地有所瞭解，唯一的途徑就是更多地傾聽自己。

做出新的姿態

如果你認為自己可能在工作方面做出了過多的指示，這裡有一些做法你可以採用，向你的團隊成員做出一個新的姿態，讓他們知道你在傾聽並很樂意讓他們以自己的方式去做工作：

以提問開始。下一次你與團隊成員討論專案事務時，以提問開始你們的討論。不管你是在尋求更新資訊還是要得到一個觀點，讓團隊成員說出來，你只需要去傾聽。

表明存在的問題，然後住口。如果你要與團隊成員溝通需要完成的事情或是必要的變化情況，告訴他們事情是什麼，然後就讓他們去說。不要提出解決方案，不要放出處理程式，甚至不要發表指示，只是表明存在的問題，透過你的態度讓團隊成員來自己解決問題，讓他們開始制定一個計劃。

不要做出回答。當一個團隊成員給出意見時，不要管它。如果你認為必要的話可以鼓勵他們給出更多，但是讓團隊成員去完成該做的事，因為這就是他們的工作，而你的工作是傾聽。如果團隊成員所建議的解決方案並不能徹底解決問題，你可以提示他給出更加詳細的細節或是改進的方法，但是僅限於提示。

注意你說話的方式！實際的情形可能是你並沒有進行微觀管理，但看起來卻似乎是這樣。這是怎麼回事？也許是你在表明建議時不十分明確，因此你的建議聽起來就好像是指示。這一點很容易改正：當你給出建議時，一開始要說“這裡是我的建議”，而最後還要說“但是你可以用自己認為合適的方式來處理”。

我在微觀管理方面的經歷

我曾經在一個設計團隊中擔任專案經理，在一個程式編制經理手下工作。他比我年長且經驗更加豐富，但他的作風非常嚴格而且態度生硬。我處理團隊工作，他處理專案計劃，我向他進行工作彙報。工作形式的等級是自上之下的傳統的管理方式，而且等級層次體現在年齡之上。就是說，我比我的下屬要年長10年左右而比上級要年輕差不多20年左右。

我的經理有個習慣，他不僅干涉我的工作，還要干涉我的團隊的工作，在團隊中四處遊走，不時地巡視，告訴每個人工作的恰當方式。我在這裡就不說這樣做有多麼的讓人感到煩心了，然而，讓我奇怪的是，他知道自己比較固執己見，但是他卻不能容忍去當事後諸葛，事實上，他所給出的建議是完全不會造成損害的，他也知道他介入別人的工作給出“更好的方式”，並不能起到太大的作用。

我留意到了這一點，很快我就知道：他沒有真正地去試著告訴人們該如何完成工作，他只是想感到與工作更多的聯絡。我得知他最近剛剛離婚，這個問題的解決方案並不能只針對於他自身（且造成相互之間的困境），相反，而應該尋找一個途徑來增加相互之間的協調，同時不能損害每個人的權利。結果他又愛上了一個有名的爵士音樂家。我們在平時開始討論這個話題，而且他帶來了一些很棒的爵士樂專輯給我們聽。這樣做並沒有給他帶來什麼（我們的團隊成員都是二十多歲，並不是爵士樂迷），但這使得我和他的關係融洽起來。他也不再在工作中糾纏我們，我們的工作變得更加令人愉快而有效率。

這並不是說所有可能在進行微觀管理的經理都必須要進行一些社交性的活動，這只是給出了作為經理，利用其他原因介入他人的工作的可能性。如果你正在對你的團隊進行微觀管理，你是不是有可能去尋找一些其他的目標，而不是去指揮你的下屬呢？花上一些時間檢查一下你這樣做的動機，或者徵求一下其他經理的意見。

每個人都需要成功

僅僅不讓自己對團隊成員進行過度的指揮還是不夠的。如果你曾經這樣做，那麼你就要徹底改變。如果你退到一邊，你的團隊成員會感覺舒服一些，但是如果你對專案工作的進展或是某個團隊成員或者是工作計劃和指示的質量存在疑慮時的話，退到一邊就無法解決問題。

你需要對整個集體的努力保持信心。如果你的微觀管理是針對工作或是整個團隊，那麼你一定要停止這樣做，你要尋找一些途徑來解決真正的問題。如果專案出現問題，花一些時間對工作進行深入的評估。如果你的微觀管理是針對某一個團隊成員的，那麼你就要對他的工作進展進行審查，並就此與其進行討論。如果你對自己所做的工作有疑慮的話，找一個你所信任的經理，向他表達你的疑慮並尋求意見。無論出現什麼問題，面對它，去解決它，你對工作的過度指揮就會被真正的進展所取代。讓你的團隊把一切做好，同時也要做好自身這方面的工作。
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你是否在無意中對團隊進行微觀管理（轉）

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