對於新的IT經理來說，剛剛上任的前三十天是為以後的工作打基礎的階段。在這段適應期當中，既要對員工現有的工作狀況作出評估，又要給他們制定合理的工作預期。下面的這些策略可能會對大家有所幫助。

剛剛上任的第一個月對於新IT經理未來管理生涯的成功與否至關重要。不管你是剛剛開始IT管理工作還是剛剛從一家公司調動到另一家公司，上任的第一個月的表現都會對你今後的工作和發展起到具有決定性的影響。

也許你是在經過了長期的努力付出之後才獲得了今天這個“IT經理”的職位；也許從技術能力的角度來看，你是這個公司當中最為出色的員工；也許你的同事和上級都非常喜歡你；也許你一貫都工作勤奮。所有的這些聽上去似乎都足以確保你的成功，但是事實可能並非如此。顯然，你的技術能力能夠使你更為出色，能夠為你的工作表現加分，但是，作為管理者，你需要具備的能力是與技術能力完全不同的。作為小組的成員和作為小組的領導者是截然不同的兩種體驗。從普通員工到管理者的過渡順利與否對你今後能否取得成功至關重要。

學習發揮員工的作用

在從專業技術人員向管理人員的過渡過程當中，我得到的最好的一條建議就是：“如果你想成為一名出色的管理者，就不能還做技術專家。”當然，這並不是說你要失去解決技術問題的能力。兩者之間的區別在於管理人員應該關注的是如何發現問題並應用正確的技術手段去解決，而不是自己親自去解決問題。

如果你親自去解決每天都會出現的技術問題，你就不是在做管理者，並且如果實際情況真的是這樣的話，整個部門的工作能力都會降低。瞭解集體的力量總是大於個人的力量對你來說更為重要。

我一直都堅信，IT管理技能是可以透過不斷的學習得到改進和提高的，就好象我們可以透過不斷的練習把高爾夫球打得更好一樣。我們同樣無法迴避這樣的事實：在知識水平相同的情況下，有些人做管理者就是比其他人做的更好。我同樣深信，很多IT經理的失敗就是因為他們沒有朝著一個成功的IT經理應該做的方向努力。瞭解那些成功的IT經理所具有的一些基本特點並把這些特點融合到自己日常的“管理風格”當中，你會發現自己開始領先了。

充分利用剛上任的蜜月期

對於新上任的IT經理來說，剛剛上任的第一個月可以說是一個蜜月期。要充分利用這段時間，瞭解大家的需求和對IT經理的期望。

高階管理層希望新任IT經理：
★有積極的領導作風
★能夠對結果作出預測
★能夠實現目標
★能夠給企業帶來變化（特別是積極的財政變化）
★不要出問題。

IT員工希望新任IT經理：
★有明確的方向，知道公司的發展狀況
★關注工作
★透過領導幫助他們實現更高的目標
★提供管理支援
★帶領他們成為成功的部門和企業的一個組成部分

在剛上任的第一個月當中，你有充分的機會透過例項讓其他人瞭解你的管理方式。可以這樣做：
首先，對部門需求進行評估，把所有的問題都列在紙上。
如果你不知道該如何對企業現有的IT狀況進行評估，可以從其他IT經理那裡尋求幫助，也可以求助於其他公司當中你認識並信任的人。

其次，確定工作重點，解決最關鍵的問題。
同樣的，新任IT經理還可以透過經驗豐富的管理人員的幫助來確定工作重點，把最關鍵的問題的解決擺在最重要的位置上。善於尋求幫助恰恰是新任IT經理管理能力的充分展示，只是一味的依靠自己的力量並不是解決問題的辦法。找出那些最需要解決的、最能給整個部門和企業帶來積極的財政影響的、和/或能夠迅速得到解決的問題。這些問題應該構成你近期工作計劃的主要組成部分。

再次，制定頭三個月的工作計劃。
頭三個月的工作計劃的制定對於你能否取得大家的初步信任極為關鍵。大家都希望從這個計劃當中看出你與其他管理人員的不同之處。在制定計劃的時候，一定要給自己留出充足的執行空間，能夠達到或者超出計劃目標。如果失敗的話你就會失去大家的信任，而如果成功了，你在大家心目中的地位就能夠得到初步確立了。

頭三個月的工作計劃當中應該包括：
★為了滿足企業需求，IT部門要重點完成的三到五項任務。並且要向大家證明每項任務的必要性。
★優先考慮能夠迅速提高客戶滿意度而採取的措施。
★IT部門現有技術能力的不足以及解決問題的計劃。
★在解決了近期內的緊要問題之後，就該是你對IT部門未來發展方向的規劃。（比如你對部門發展的定位）
★部門工作重點和大家應該承擔的職責。

在拿出全新的計劃之前，要先就計劃的內容徵求公司高階管理層的意見，以使部門的工作重點與公司的整體目標保持一致。沒有人希望新的IT經理上任之後帶著自己的部門朝著與整個公司相反的方向走。

很多IT經理都沒有在剛上任的時候積極的制定出工作計劃，沒有讓大家瞭解自己引導部門發展的方向。他們往往是等到別人向他們要計劃的時候才開始行動。一定要採取主動，讓自己部門的發展同整個公司的目標保持一致。高階管理層需要的是那些能夠對部門進行積極領導的IT經理的幫助。

如果你能夠很快的拿出一套工作計劃，也會讓手下的員工對自己刮目相看。IT員工希望自己的努力工作能夠換來積極的結果，只有看到了明確的目標的時候他們才能夠有動力去把工作做得更好。如果IT部門的核心員工能夠參與到計劃的制定過程當中，他們會感覺到更強的力量。只要他們對未來充滿了信心，你就在他們當中贏得了信任。永遠都不要忘記，當整個小組成功的時候，它的管理者才是成功的。成功的時候把功勞留給大家，失敗的時候勇於承擔責任，只有這樣你才能贏得大家的信任和尊重。試著這樣去做吧，你會發現當大家團結起來的時候，沒有什麼困難是不可以戰勝的。

最初印象是相當重要的，所以利用這些優勢建立一個良好的開端吧。[@more@]

新IT經理：抓住上任伊始的機會（轉）

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