五要素判斷專案成敗(轉)
怎麼判斷這個專案能順利地進展下去?依照筆者的經驗,判斷一個專案能否順利開展下去,可以從以下幾個主要方面來看:
一、專案是否有一個合理的、明確的、可以衡量的目標。目標的不明確,或者目標過於理想化都會導致專案的失敗。有些資訊化的負責人為了爭取高層對IT 專案的支援,可能會故意誇大專案的效果和投資回報率,迴避專案的風險。等到專案進行了一多半,種種問題出現了,高層又沒有看到期望的結果,這個時候專案夭折的可能性就大大增加了。
也有一些是為了資訊化而資訊化,沒有明確的目標。覺得大家都在資訊化,我們也應該資訊化。但是又不知道為什麼資訊化,這種情形下誕生的IT 專案最終的結果不是半途而廢,就是草草收場後束之高閣。
二、專案是否有足夠的資金支援。俗話說,巧婦難為無米之炊。任何一個專案如果缺少了資金支援,只能停掉。
三、高層的支援程度、中層的配合程度、終端使用者的參與程度。
IT 專案實施過程中,資金的需求離不開高層的持續支援;業務流程和崗位的調整同樣離不開高層的支援。如果專案得不到高層的支援很難成功。
一些大型的IT 專案,比如ERP 專案可能會牽涉到各業務部門利益的調整和重新劃分,這個時候中層管理層配合與否非常關鍵。同時中層的態度也可能會左右其部門員工的參與程度。
任何一個IT 專案的成功,首先必須是終端使用者的成功應用。沒有終端使用者的全力參與,再好的系統也無法發揮作用,專案實施也就談不上成功了。
四、專案的人員配置是否合理。專案負責人是一個專案的領頭人。專案負責人是否稱職對專案成功與否起著至關重要的影響。一個合格的專案負責人不僅需要有良好的技術技能,同時也需要擁有良好的業務和領導技能。這樣才能在與各方面的溝通,以及專案控制中游刃有餘。
專案核心人員的穩定性也是專案成功的關鍵。很多企業資訊化專案的失敗最主要在於專案核心人員的流失。這部分人員的穩定性關係到專案的生死。如果沒有辦法控制人員的流失,至少必須建立完備的後備人選機制。
五、是否選擇了合適的產品和合作夥伴。每一種IT 產品都有它的特定的應用範圍,因此選擇的產品是否合適就與專案的成功與否緊密聯絡在一起。小馬拉大車肯定走不動,小腳穿大鞋也走不動。有相當一部份企業 ERP 實施失敗原因在於沒有選擇合適的產品。
合作伙伴的選擇同樣關係著專案能否順利開展。筆者覺得,評價一個合作伙伴是否合適有幾點可以參考:是否對甲方實施的系統有深刻的瞭解?是否對甲方的管理模式有比較好的瞭解?在同行業中有多少成功案例?是否有長期的經營理念和生存能力?
[@more@]
一、專案是否有一個合理的、明確的、可以衡量的目標。目標的不明確,或者目標過於理想化都會導致專案的失敗。有些資訊化的負責人為了爭取高層對IT 專案的支援,可能會故意誇大專案的效果和投資回報率,迴避專案的風險。等到專案進行了一多半,種種問題出現了,高層又沒有看到期望的結果,這個時候專案夭折的可能性就大大增加了。
也有一些是為了資訊化而資訊化,沒有明確的目標。覺得大家都在資訊化,我們也應該資訊化。但是又不知道為什麼資訊化,這種情形下誕生的IT 專案最終的結果不是半途而廢,就是草草收場後束之高閣。
二、專案是否有足夠的資金支援。俗話說,巧婦難為無米之炊。任何一個專案如果缺少了資金支援,只能停掉。
三、高層的支援程度、中層的配合程度、終端使用者的參與程度。
IT 專案實施過程中,資金的需求離不開高層的持續支援;業務流程和崗位的調整同樣離不開高層的支援。如果專案得不到高層的支援很難成功。
一些大型的IT 專案,比如ERP 專案可能會牽涉到各業務部門利益的調整和重新劃分,這個時候中層管理層配合與否非常關鍵。同時中層的態度也可能會左右其部門員工的參與程度。
任何一個IT 專案的成功,首先必須是終端使用者的成功應用。沒有終端使用者的全力參與,再好的系統也無法發揮作用,專案實施也就談不上成功了。
四、專案的人員配置是否合理。專案負責人是一個專案的領頭人。專案負責人是否稱職對專案成功與否起著至關重要的影響。一個合格的專案負責人不僅需要有良好的技術技能,同時也需要擁有良好的業務和領導技能。這樣才能在與各方面的溝通,以及專案控制中游刃有餘。
專案核心人員的穩定性也是專案成功的關鍵。很多企業資訊化專案的失敗最主要在於專案核心人員的流失。這部分人員的穩定性關係到專案的生死。如果沒有辦法控制人員的流失,至少必須建立完備的後備人選機制。
五、是否選擇了合適的產品和合作夥伴。每一種IT 產品都有它的特定的應用範圍,因此選擇的產品是否合適就與專案的成功與否緊密聯絡在一起。小馬拉大車肯定走不動,小腳穿大鞋也走不動。有相當一部份企業 ERP 實施失敗原因在於沒有選擇合適的產品。
合作伙伴的選擇同樣關係著專案能否順利開展。筆者覺得,評價一個合作伙伴是否合適有幾點可以參考:是否對甲方實施的系統有深刻的瞭解?是否對甲方的管理模式有比較好的瞭解?在同行業中有多少成功案例?是否有長期的經營理念和生存能力?
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