馮總在三年前開辦了北京唐坤服飾有限公司，近兩年業務蒸蒸日上，已經在全國11個省會城市開辦了專賣店。今年10月上海中糧百貨店就要開張了，但是裝修問題還遲遲沒有解決。對於服裝店來說，裝修風格就是成功的一半。可裝修是件複雜的事兒，時間安排、專案預算、裝修公司的資質等等細節問題太多，如果想區域性改動一下，往往與裝修公司溝通一整天。但是馮總身在北京，裝修現場遠在上海，總不能天天飛過去看啊！北京的老總著急，上海分公司的經理著急，裝修公司也著急……

以敏捷化應對挑戰類似的案例還有很多，像唐坤服飾公司這樣的高速成長型企業，在快速擴張的過程中，都面臨著內部組織管理與外部經營環境的變化。在日常工作中主要表現為：
1 、鬆散型組織的協作問題工作人員位於不同的辦公地點。整個公司的業務流程及部門間協作主要靠電話、傳真、電子郵件以及人工傳遞和麵對面的會議來解決。這種長期以來形成的工作模式雖然可以使工作順利進行，但是工作效率及成本卻不能令人滿意。

2 、移動辦公的需求在工作中人員流動非常頻繁，出差人員需要隨時與公司保持聯絡。尤其公司每天都會有很多事務需要領導處理，一旦領匯出差，就會使公司業務受到一定程度的影響。移動辦公勢在必行。

3 、跨部門、跨組織、跨地域協作問題部門分工詳細具體，工作中各部門要通力合作。而分佈在不同的地理位置的部門，彼此之間互動的資訊日趨增多，協調管理費用非常高。這就需要一種更為經濟、便捷的通訊協作方式，打破地域、組織及運營成本給協作造成的壁壘。

“組織內管理與跨部門、跨組織、跨地域協作、資訊溝通緊密與組織形式鬆散、組織形式固定和管理流程可變”這三大矛盾是新經濟條件下企業管理發展的必然，這樣的矛盾已經對傳統的企業管理帶來了極大的挑戰。這就需要以動態團隊管理來實現企業敏捷化。

動態團隊管理是相對傳統的企業按照標準的固化的流程，辦公地點相對集中的靜態組織而言。由過去的組織內協同發展成跨組織跨地區的協同、由緊密型的組織發展成鬆散型流動型的組織、從固定的管理流程發展成“隨需而變”的流程。

現代企業談“核心競爭力”，單靠某項技術的競爭門檻越來越弱，更需要及時把握不斷變化的客戶需求，對動態的市場競爭做出反應，這種企業敏捷度也是提升管理水平與競爭力的體現而敏捷企業組織是動態團隊管理的目標。

敏捷化的解決之道那麼針對新經濟條件下企業的三大矛盾，如何實現動態團隊敏捷組織呢？
1 、完善的動態團隊管理“神經系統”是實現敏捷組織的前提。目前透過全面應用網際網路技術，可以使各種資訊的傳遞做到實時響應。現實中的企業不可能完全集中在一起。員工的工作地點、組織形式、在不斷的改變。要實現敏捷組織的第一步是，員工無論身處何地，都可以在一個統一的平臺上溝通與協作。要將管理延伸到辦公室以外。這，解決鬆散組織、移動辦公、跨部門協同。

2 、動態團隊管理要實現延伸，要與供應鏈上下游實現聯動。這種“聯動”可以為敏捷組織構建企業內外部的協同運作環境。企業不是孤立的，僅僅是企業自己實現了敏捷是沒有意義的，要是使供應商、銷售渠道、服務商協調運作，管理要延伸到跨企業的虛擬組織管理，才能夠實現價值的傳遞。

3 、動態團隊管理要有快速的適應能力是實現敏捷組織的關鍵。業務擴張中的組織結構，流程是非正式，半開放的，組織機構、管理流程、策略、模式應該是可以改變的、動態的。例如：由於某種市場原因，企業快速決策，形成一個新的組織結構，可能是臨時的、非正式的。這種半正式的組織管理如果完全依賴傳統的ERP/CRM 是無法實現的。

從以上的分析我們可以看出，面對這種企業的發展趨勢，企業需要結合自身業務需求加快工作的流轉速度，充分發揮現有的人力資源，充分利用現有的軟硬裝置及系統，實現協同自動化、管理現代化、決策科學化、服務資訊化的協同應用系統。而點選科技的協同應用軟體GK-Star 是動態團隊敏捷組織管理的資訊化平臺。透過這個系統，可以調動資源為同一專案、目標實現“跨組織、跨地區、跨部門”協調運作。

如果應用協同管理平臺GK-Star ，就可以輕鬆解決馮總的難題。我們可以想象這樣的場景：未來，每個人可以透過一個簡單、便捷、友好的介面，與團隊、公司內部、外部的合作伙伴、客戶等等協同在一起，進行非常方便的協作、溝通、分享資訊；企業之間，經過有效處理人之間或者是虛擬的團隊的協同問題，也會使各種固定模式和流程（如ERP 、CRM ）的協同起來。

如果北京的馮總使用了協同軟體，那麼某一天他發現自己的電腦螢幕上有閃爍的圖示－有人用GK-Star 發來訊息。原來是香港分公司的王經理要彙報香港專賣店的裝修方案，馮總啟動了語音通話功能，與香港的王經理進行討論。王經理還將開業前20天的日程安排，放在了協同管理平臺的協作區中。馮總可以隨時瞭解開業前工作進度與情況。馮總提出“由於公司的服裝款式較多，展示區在注重美感的同時，能不能再適當增加一些展示空間。”等新的想法。王經理立刻連線裝飾公司的於小姐，三個人直接溝通。在系統提供的文字討論板上，討論的主題、議程等內容已經標明。

於小姐表示，前不久剛剛考查過一家法國公司，同時開啟系統白板的平面、開始畫圖，“他們有一種新裝置叫摺疊服裝展示架，在這個位置呢，把展架做嵌入式處理，這樣既節省了室內空間，又增加了展示區的面積。”馮總非常滿意這個新穎的設計，並授權王經理確定具體的實施方案。僅僅30分鐘的溝通，迅速地解決了兩個企業三個不同崗位的相互協調運作，這在沒有動態團隊管理工具的前提下是不可想象的。

新經濟時代裡，以動態團隊管理實現企業敏捷化，已經成為管理者不可避免的全新的課題。在“動態”中完成分工與協作，作為解決“組織內與跨組織、緊密與鬆散、固定與變化”三大矛盾的新形式，顯然還只是一種管理上的需求，需要依靠先進資訊科技的應用才使這種敏捷的、動態的“協同”最終得以實現。
[@more@]

動態團隊管理—實現企業敏捷化的捷徑（轉）

相關文章

動態團隊管理—實現企業敏捷化的捷徑 （轉）

相關文章

動態團隊管理—實現企業敏捷化的捷徑（轉）