提高專案成本管理水平的關鍵“七上七下”（轉）

建築企業施工專案成本對於建築企業和專案部自身都十分重要。但是，由於種種原因，專案部成本管理一直不是很到位。專案部材料管理混亂、浪費嚴重，勞務結算扯皮嚴重，成本資料彙總不及時、反映不真實；公司對專案成本監控失效。在我們調研時曾碰到某公司一個專案總價1個億，工程進行了一半，虧損已達到2千萬的案例。

　　專案成本管理本身不僅僅是施工專案部的事，從施工企業內部來講涉及到公司和專案部兩個層面，這兩個層面上影響施工專案成本管理的因素很多，筆者認為要把成本管理落到實處，使專案成本處於可控狀態，公司應該做好七個方面的工作，專案部同樣要做好七個方面的工作，所謂“七上七下”。
　　
　　公司應該做好的七個工作：
　　
　　1． 企業管理者的決心是搞好施工專案成本管理的前提
　　
　　搞好施工專案成本管理，進而全面提高整個企業各項管理水平，是一項企業得以發展的的基本策略，是一項長期而艱鉅的任務。要想提高管理水平就要採用先進的管理理念和管理手段，對企業和專案的管理流程進行重整或再造，要改變許多現行的做法，這勢必要影響原來的工作習慣，甚至影響許多人的既得利益，因此這一工作能否順利開展起來，能否持續穩定地開展下去，首先取決於企業決策者的決心，企業決策者的決心和參與是搞好施工專案成本管理的前提。

　　這一點已被從事管理改革的研究者和實踐者廣泛認同，不論是製造業的ERP工程還是施工企業的專案管理，都被普遍認為是“一把手工程”。
　　
　　2． 充分理解和整合全過程施工專案管理業務鏈路
　　
　　對於一個施工專案，應該包括從市場啟動階段到售後服務階段的所有業務，公司管理人員應該充分理解每個業務節點的工作內容以及業務之間的邏輯關係。也就是說，每項工作需要哪些前提條件才能開始，這些前提條件是哪項工作或哪幾項工作的結果，同時此項工作又產生哪些結果，產生的結果又作為哪項工作或哪幾項工作的開始條件。

　　業務內容和業務關係的確定是專案開展工作的基礎，專案工作只有置於它的制約之下才能保證工作的順利開展。
　　
　　3． 選擇合適的管理理念和管理方法
　　　　
　　目前專案管理和施工企業管理應該還是一個比較新的課題，國內外的理論工作者和實踐者都在不斷研究、不斷探索，正處在諸子百家、群雄並起的階段，況且隨著計算機技術和網路技術等先進技術手段的不斷出現，管理理論和管理方法也在不斷髮生變化，這對選擇決策既是機會更是難題。同時，管理者在決策前還必須考慮到理論與實踐的差別，考慮到國內與國外的差別，考慮到企業所管理的專案的差別，考慮到企業自身的基礎情況等，因此，選擇好切實可行且行之有效的管理理念和管理方法將是至關重要的。
　　
　　4． 合理確定專案成本管理考核標準
　　
　　管好專案成本必須有明確的努力方向和考核標準，只有明確專案成本管理目標，才能使專案成本管理有了努力方向和考核依據，因此，每個專案在實施管理前（施工前準備階段）必須明確專案成本管理目標。專案成本管理目標包括兩個方面
　　
　　（1）確定專案成本管理的標準
　　管好成本不是簡單的完成盈利指標，一個在投標時就知道肯定是虧損的專案，管好施工成本的標準是什麼？這將是一個衡量專案成本管理好壞的重要的概念性問題，在沒有明確這一概念的情況下，很難評價施工專案成本管理的好壞。所以，專案成本管理好與壞的評價應該建立在專案實施過程中相關人員的工作職責基礎上。要把成本目標進行分解，量價要分離，評價也應該細化。
　　
　　（2）確定專案成本控制指標
　　要想實施成本管理和控制，就必須確定成本控制指標，指標包括：專案總成本，分包價格水平，材料價格水平、分部分項材料消耗量，機械費用水平、租賃單價，以及管理費用水平等等。
　　
　　5． 建立完善的管理機制和制約機制
　　
　　施工專案管理經常出現“一放就失控，一管就死掉”的狀況，克服這種狀況的辦法只能靠建立一套完善的管理機制和制約機制，而不能僅僅依賴人的素質、責任感和能力，因此，一個公司是否有一套健全完善、合理有效的管理機制和制約機制，並嚴格地加以執行，對於能否管好專案成本也是至關重要的。
　　
　　6． 合理的獎懲政策並真正兌現落實
　　
　　懲罰政策可以使專案管理人員承擔成本管理的風險，同時，相應的激勵政策也可以體現管好成本為管理人員帶來的利益，建立一套完善的獎懲政策是管好專案成本的基本保證。
　　
　　7． 資訊化系統是搞好成本管理的基礎
　　
　　現代企業管理的突出特徵就是，利用先進的技術手段採用先進合理的管理模式改善現有的管理狀況，許多先進的管理思想必須藉助於計算機技術和網路技術才得以實現。因此，適時使用和推廣基於計算機技術和網路技術的計算機軟體系統，是搞好成本專案管理的基礎。同時，軟體系統的推廣工作不僅僅是適應新的管理模式，反過來也是在客觀上督促和促進施工企業管理工作的改革，具有很重要的意義，也是管好施工專案成本的關鍵要素之一。
　　
　　專案部應該做好的七個工作：
　　
　　1． 建立強烈的管理意識
　　專案部實施人員的管理意識嚴重影響著專案管理的質量，應該加強專案部人員管理意識的培養，專案部意識培養主要有四個方面：
　　· 專案經理的決心和信心。
　　· 樹立全員成本意識。
　　· 工作配合意識。
　　· 成本控制意識。
　　
　　2． 明確專案成本管理目標
　　專案部要想搞好成本管理同樣要明確管理目標，只有目標明確才能有的放矢，只有指標明確才能加以控制，因此，在專案初期確定成本管理目標對於能否管好專案成本十分重要。
　　
　　3． 制定切實可行的施工方案
　　施工方案，包括：進度安排、機械使用方案、週轉材料使用方案、臨設方案、平面佈置方案等，是成本降低機動空間最大的地方，也是最能體現技術人員和管理人員聰明才智的地方，不好的方案造成的損失是實施過程無法彌補的，好方案產生的成本節約也是實施過程較難達到的，因此，編制切實可行、最佳化節約的施工方案對專案成本影響是至關重要的。
　　
　　4． 建立完整的業務流程和管理制度
　　成本管理目標的實現是靠平時施工過程當中的控制來完成的，而專案成本主要體現為各種資源消耗，要想控制各種資源消耗，應該有規範合理的業務流程和嚴格適當的管理制度，甚至要使流程規範化標準化，要建立相應的制約機制，沒有相對標準的業務工作流程，則業務工作開展無序，全憑個人良心和能力去管理，管理結果自然差距很大，不能保證普遍的管理水平，因此，細化和完善業務流程和管理制度是管好施工專案成本的關鍵要素。
　　
　　5． 澄清專案部內部成本管理關係、落實成本責任分工
　　對於專案部內部，要搞清哪些成本是由哪些部門、什麼崗位負責控制的，即成本管理的“交圈”流程，成本出現問題是由什麼原因引起的，只有這樣才能將成本控制落實到實處，才能實現全員、全方位成本管理。
　　
　　6．採用資訊管理系統
　　在傳統手工操作條件下，要想實施完善的流程管理和動態控制是非常困難的，只有藉助計算機管理系統才能得以實現，因此，採用資訊化系統同樣也是專案部做好成本管理的必要手段。
　　
　　7．制定配套的激勵機制和獎罰政策
　　任何新的管理模式的改革或管理工具的變化都會引起使用者暫時的不適應，甚至產生牴觸情緒，指望透過培訓提高意識就能自覺執行恐怕不是現實的做法，配套的激勵機制和獎罰政策常常是有效的做法，因此，制定配套的激勵機制和獎懲政策對於能否管好專案成本也是十分重要的。 總之，在新的競爭環境下，準確預測專案成本、監控成本發生過程、分析成本發生原因將成為施工企業專案成本管理的工作重點。如果企業和專案都能認真做好這“七項”工作，並在此基礎上，積累成本資料，相信不但能為以後的投標報價工作打下基礎，同時還能為更好的實行專案控制提供可靠的依據，並能促進整個企業管理水平的提高。[@more@]