知識型企業中的專案管理2（轉）

2.4 與傳統企業的比較

知識型企業與傳統企業的不同點是確定如何變革傳統專案管理，適應知識型企業的重要依據。知識型企業的知識管理和企業組織形式是資訊發展、市場變化的必然產物，它們顯示出知識型企業與傳統企業間的巨大差別：

（a）企業資源重心由過去的土地、資本、技術、人力向知識轉移，知識成為企業首要的投資方向和投資主體；

（b）知識創新主體由技術工人和工程技術人員轉向企業的R&D（研究與開發）人員。在知識型的企業中，R&D人員的比例將大於生產線人員的比例；

（c）在產品價值的構成中，知識成分含量增加，而物化勞動的比例減少；

（d）組織的權力控制模式由集中式轉為分散化，知識型企業的權力將下放到自我管理的基層工作團隊；

（e）企業活動的三流迴圈由資金流、資訊流、物流轉變為價值流、知識流和工作流，並以知識為中心；

（f）企業委託權（剩餘索取權和剩餘控制權）實現了從資本僱傭勞動到勞動僱傭資本的轉變；

（g）企業由過去的作業型轉變為學習型，知識學習開始成為關注的重點。

3 專案管理的新內涵

任何單位都有專案管理，一般企業的專案管理強調專案的計劃、資源分配等。

從20世紀50年代到現在，專案管理經歷了長足的發展，現在的專案管理除了上述基本的管理專案之外，還具有了一些新的特新和內涵：

（1）定量內涵

早期的專案管理在做決策的過程中，往往是先對問題作一個定性的認識，然後根據經驗做出粗略的估算後做出決策。很多專案經理在做決策的時候猶豫不決，難以快速、果斷地做出決策。究其原因，主要還在於傳統的專案管理決策沒有經過科學的計算，存在著極大的主觀性，很有可能就會由於判斷的失誤而導致專案的最終失敗。目前，專案管理開始重視定量的進行決策，強調為專案決策提供精確的、科學的、合理的決策工具；

（2）人本內涵

隨著管理技術和關聯理念的不斷變化，目前，專案管理開始關注人在專案中的作用，認為良好的溝通環境是專案成功的重要因素；

（3）目標內涵

研究認為，專案管理的目標應該不僅僅在專案本身，同時需要關注與專案密切相關的其他實體，包括企業溝通、組織溝通、員工溝通等等，強調透過專案本身為企業獲取軟資源，包括聲譽、無形資產等。

4 知識型企業專案管理的新需求

過去幾十年，專案管理已經得到了一定的發展。然而，在知識型企業中，由於知識型企業的特點，現有的專案管理在管理方式、資訊交流、知識管理等方面都不能滿足企業的需求。本文在研究知識型企業的特點後，認為知識型企業在傳統的專案管理的基礎上，需要具有符合知識型企業的新的特性，才能滿足知識型企業的發展需求。

（1） 專案管理需要強調與其他資訊系統的交流、整合。

知識型企業的一個重要特點就是資訊的共享，包括企業內部資訊的交流以及外部資訊的共享。企業內部資訊的交流能夠激勵知識型員工不斷的創造新的管理方式、新的產品，企業外部資訊共享能夠為企業創造良好的商業競爭環境，促進企業與協作單位的交流、為企業提供豐富的網路資源。這一特點同樣對專案管理提出了新的要求。在為其專案管理提供了先進的網路資源、知識獲取工具的同時，知識型企業要求其專案管理能夠自我進化，實現知識的積累與學習，專案相關知識的提取與統計等等。只有充分利用知識型企業的知識庫、網路工具、知識工具，並且與其他系統的資訊交流、整合，專案管理才能夠實現自身的極大化最佳化、實現知識提取；

（2）知識型企業的專案管理要求企業能夠激發專案管理者的創造性。專案管理不僅依賴專案管理系統本身，同時依賴知識型員工的創造力和專案管理知識庫。專案管理知識庫提供專案管理決策的輔助資訊，知識型員工在複雜的競爭環境下為特定的專案狀態提供決策方案；

（3）知識型企業的專案管理應該是學習型的，專案管理的進度控制、計劃、風險管理、動態控制應該能夠在專案程式、企業發展中得到不斷的最佳化。只有不斷的學習才能夠使得企業在惡劣的競爭環境中立於不敗之地；

知識型企業的特點決定了其專案管理的特點。因此，在知識型企業中專案管理不再是獨立的系統，而是知識型企業資訊網路的一個組成部分。它能夠與知識型企業的其他網路資訊充分整合，它在提供知識網路相關知識的同時，獲取企業知識網路中的資訊。與傳統的專案管理不同，知識型企業的專案管理需要強調知識的管理、創新和整合。

5 結論

本文在分析知識型企業的特點和傳統專案管理的一般組成和特點的基礎上，提出了知識型專案管理的新需求。並透過分析知識型企業的相關特點，強調了知識型企業專案管理的知識管理、創新和整合等特殊需求。
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