專案管理9大知識體系與5個具體階段2（轉）

向專案管理要高效

　　專案是一項為了達到一個特殊目的而進行的臨時性活動。每一個專案有明確的開始和結束時間， 專案能夠由組織的各個層次建立；涉及的人數可以是一個人，也可以是上千人；可以只涉及一個單獨的部門，也可以是跨部門的合作。專案管理可以應用於任何專案，而不受它的大小、預算或期限的限制，例如：

　　· 開發一個新產品或服務；

　　· 設計一個新車型；

　　· 運作一次政治競選；

　　· 建一座大橋；

　　· 發射火星探測器；

　　· 建立一個電子商務站點。

　　那麼，什麼是專案管理呢?按照PMBOK2000的定義，專案管理是運用相關的知識、工具和技術管理的活動，目的是滿足客戶對特定專案的要求。專案經理負責管理整個專案，他的工作主要是：

　　· 在專案範圍、時間、成本、風險和質量之間做出最佳平衡；

　　· 滿足不同專案干係人的不同需要和期望；

　　· 實現既定的需求目標。

　　理想情況下，所有的企業都能夠從專案管理中獲益，特別是在管理資本投入和間接活動的花費上。在當今快速多變、全球化的市場環境下，所有型別的企業都需要看到它們投資在固定資產設施、房地產建設以及一些裝置的升級上面的回報和收益，或者要對一些內部功能的管理和跟蹤，如IT專案、市場專案等。無論什麼行業，專案管理都可以使企業透過更好的資訊共享來提高生產率和降低成本，在有限的資源條件下更快地以更低的成本交付產品和服務，從而增加營收。

　　專案管理可以幫助企業透過把日常工作標準化、減少可能被遺忘或被忽略的任務，來達到客戶的期望值； 專案管理也能使可利用的資源以最有效的方式得到最佳的利用；專案管理還能使高階管理者洞察到組織內正在發生的和將要發生的事件。

　　專案管理原則的應用能夠幫助高階管理層做到：

　　· 建立成功的衡量指標；

　　· 以客戶為中心並與客戶保持一致；

　　· 量化體現價值的成本；

　　· 最佳化組織資源的使用；

　　· 貫徹質量原則和標準；

　　· 實施戰略計劃；

　　· 縮短新產品的研製週期並快速進入市場。

　　世界範圍內許多企業及組織，例如美國航空航天局（NASA）、IBM、AT&&T、西門子、Chiyoda Corporation、普華永道等，都把專案管理用於管理創新過程，用於計劃組織和控制戰略活動，用於監控企業的績效以及分析重大偏差，並預測它們對組織的影響等。

　　面向普及，走向協作

　　在激烈競爭的環境下，面對各種複雜的專案有大量的資訊與資料需要動態管理，要提高管理水平與工作效率，就必須使用先進的方法和工具。有資料表明，美國專案管理人員中，有90%左右的人已在不同程度上使用了專案管理軟體。其中，有面向計劃與進度管理的，有基於網路環境資訊共享的，有圍繞時間、費用、質量三座標控制的，也有資訊資源系統管理的。

　　在過去的十幾年裡，專案管理得到了普遍的應用，這是因為我們的工作環境發生了以下一些變化：

　　· 集約化（更少的人做更多的事）；

　　· 專案和服務變得更大和更復雜；

　　· 激烈的全球競爭；

　　· 網路的普及；

　　· 客戶對高質量的產品和服務需求日益多樣化；

　　· 新技術的快速更替；

　　· 跨國公司對專案管理進行劃一的管理。[@more@]