專案管理9大知識體系與5個具體階段 1（轉）

驅動21世紀新型商務企業發展的原動力是什麼？有人答曰：專案管理。的確，專案管理作為一門新興的學科，發展之快已超過了我們的想象。美國Fortune雜誌甚至預言，專案經理將是21世紀的首選職業。讓我們共同走近專案管理。

　　“金字塔工程”到“北極星導彈計劃”

　　論起專案管理的起源，其實很早。古代諸如金字塔、長城等著名的偉大工程專案的成功，都得助於當時對工程專案進行的嚴密和科學的管理。20世紀60年代初，在著名數學家華羅庚教授的倡導下，將專案管理的概念引入了我國，並在當時的國民經濟各個部門進行試點應用，將這種方法命名為“統籌法”。之後，中國科學院管理科學與科技政策研究所，還牽頭成立了“中國統籌法、優選法與經濟數學研究會”。改革開放後，專案管理在水利、建築、化工等領域開始被大量地應用起來。2000年底，聯想在“天麒”、“天麟”兩款計算機產品的開發過程中，結合業務對專案管理的需求，配合專案管理相關理論、方法編制軟體方案，使該專案在8個月的時間內便全部完成，並達到了國際上PC生產技術的最高水平。

　　現代專案管理的概念起源於美國。上個世紀五十年代後期，美國的Booz-Allen Lockheed公司首次在北極星導彈計劃中運用了PERT技術。同一時期，美國的Dupont and RamintonnRand公司創造了CPM方法，用於研究和開發、生產控制和計劃編排，結果大大縮短了完成預定任務的時間，之後它們分別被稱為“計劃評審技術”和“關鍵路徑法”。現代專案管理科學便是從這兩項技術的基礎上迅速發展起來的， 融合了後來發展起來的WBS工作分解技術、蒙特卡羅（Monte Carlo）模擬技術和EV掙值分析技術，形成了一門關於專案資金、時間、人力等資源控制的管理科學。著名的阿波羅登月計劃、曼哈頓計劃等都是採用專案管理的理論和方法而取得成功的經典案例。

　　9大知識體系與5個具體階段

　　早期的專案管理主要關注的是成本、進度(時間)，後來又擴充套件到質量。最近十幾年間，專案管理逐漸發展成為一個涵蓋9大知識體系、5個具體階段的單獨的學科分支。9大知識體系包括：

　　· 整合管理 在專案分析中，專案管理人員必須把各種能力綜合起來並加以協調利用。

　　· 範圍管理 定義專案的邊界，著眼於“大畫面”的事物。例如專案的生命週期、工作分工結構的開發、管理流程變動的實施等。

　　· 時間管理 要求培養規劃技巧。有經驗的專案管理人員應該知道，當專案出現偏離規劃時，如何讓它重回規劃。

　　· 成本管理 要求專案管理人員培養經營技巧，處理諸如成本估計、計劃預算、成本控制、資本預算以及基本財務結算等事務。

　　· 人力資源管理 著重於人員的管理能力，包括衝突的處理、對職員工作動力的促進、高效率的組織結構規劃、團隊工作和團隊形成以及人際關係技巧。

　　· 風險管理 需要管理人員在資訊不完備的情況下作決定。風險管理模式通常由三個步驟組成： 風險確定、風險影響分析以及風險應對計劃。

　　· 質量管理 要求專案管理人員熟悉基本的質量管理技術。例如：製作和說明質量控制圖、實施80：20規則、盡力達到零缺陷等。

　　· 採購管理 專案管理人員應掌握較強的合同管理技巧。例如，應能理解定價合同相對於“成本附加”合同所隱含的風險。應瞭解簽約中關鍵的法律原則。

　　· 溝通管理 要求專案管理人員能與他們的經理、客戶、廠商及屬下進行有效的交流。

　　5個階段是：專案啟動、專案計劃、專案執行、專案控制和專案收尾。

　　除此之外，作為一個稱職的專案管理專業人員，還必須具有相應的通用管理知識和經驗、相關的業務知識背景以及精深的風險管理經驗。也就是說，專案經理應當是一個具有相當豐富的知識並具有合理知識結構的高階複合型人才。

　　現在，專案管理在全球範圍內被政府、大型公司、企業以及小型非贏利組織廣泛地採用。與此同時，具備專案管理經驗和專案領導才能的管理者，在職場上變得炙手可熱。因為全球化的競爭要求新專案和新業務的發展都要在預算範圍內按時完成。[@more@]