微軟解決方案架構（模組九）(2) (轉)

微軟解決方案架構（模組九）(2) (轉)[@more@]

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I.  結束活動

調查滿意度

準備結束報告

l 正式的專案結束

l 最終提交的版本

l 客戶調查編輯

l 引導專案複查

獲得客戶簽字

臨時里程碑：部署完成

II.  調查客戶滿意度

為獲得客戶對方案質量的看法提供機會

可以為將來的過程改進提供資料

能夠採用面談或問卷調查的方式進行

III.  結束報告

提供專案的正式結束報告

包括可提交文件的最終版本

編輯使用者滿意度調查

概述已知的以後的步驟：

l 推遲或新添變化請求

l 未來的方案或技術的版本

提交團隊慶祝的預兆

IV.  引導專案複查

團隊專案複查

l 核心團隊反省實現的過程和結果

l 核心團隊將反省文件化，作為下一個專案計劃的行動條款

客戶專案複查

l 由發起人和關鍵投資人引導

l 明確顯著的問題

l 明確質量和客戶滿意程度級別

l 決定以後的步驟

V.  部署階段的里程碑和可提交物品的複習

核心技術部署/站點部署完成/部署穩定

可提交的物品：

l 執行和支援資訊

l 方法和過程

n 知識庫，報告和日誌

l 所有版本的文件，負載裝置，和程式碼的倉庫

l 專案結束報告

l 客戶滿意度報告

n 使用者滿意度調查

n 專案文件

n 後續步驟

VI.  部署階段成功的標準

解決方案在產品環境中穩定的執行

使用者簽字

團隊脫離

獲取了專案知識

部署階段的目標包括：

將解決方案放置於產品環境

推動方案從專案團隊到執行團隊的平滑過渡

確保客戶透過專案的完成

站點部署的過程包括準備，，培訓和得到簽字

專案團隊只有得到客戶簽字之後才能脫離

部署階段可提交的物品包括執行和支援資訊系統，所有版本的文件，負載裝置，程式碼，專案結束報告的倉庫