操作手冊（GB8567——88） (轉)[@more@] 

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引言

編寫目的

說明編寫這份操作手冊的目的，指出預期的讀者。

前景

說明：

a．  這份操作手冊所描述的的名稱；

b．  該軟體專案的任務提出者、開發者、（或首批使用者）及該軟體的計算中心。

定義

列出本中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原片語。

參考資料

列出有用的參考資料，如：

a．  本專案的經核准的計劃任務書或合同、上級機關的批文；

b．  屬於本專案的其他已發表的檔案；

c．  本檔案中各處引用的檔案、資料，包括所列出的這些檔案資料的標題、檔案編號、發表日期和出版單位，說明能夠得到這些檔案資料的來源。

軟體徵述

軟體的結構

結合軟體系統所具有的功能包括輸入、處理和輸出提供該軟體的總體結構圖表。

表

列出本系統內每個程式的識別符號、編號和助記名。

文卷表

列出將由本系統引用、建立或的每個永久性文卷，說明它們各自的識別符號、編號、助記名、和儲存要求。

安裝與初始化

一步一步地說明為使用本軟體而需要進行的安裝與初始化過程，包括程式的存載形式，安裝與初始化過程中的全部操作命令，系統對這些命令的反應與答覆，表徵安裝工作完成的測試例項等。如果有的話，還應說明安裝過程中所需用到的專用軟體。

執行說明

所謂一個執行是指提供一個啟動控制資訊後，直到系統等待另一個啟動控制資訊時為止的計算機系統的全部過程。

執行表

列出每種可能的執行，摘要說明每個執行的目的，指出每個執行各自所執行的程式。

執行步驟

說明從一個執行轉向另一個執行以完成整個系統執行的步驟。

執行1（識別符號）說明

把執行1的有關資訊，以對操作人員為最方便最有用的形式加以說明。

執行控制

列出為本執行所需要”的執行流向控制的說明。

操作資訊

給出為操作中心的操作人員和管理人員所需要的資訊，如：

a.  執行目的；

b.  操作要求；

c.  啟動方法 如應請啟動（由所遇到的請求資訊啟動）、預定時間啟動、…，··等；

d.  預計的執行時間和解題時間；

e.  操作命令；

f.  與執行有聯絡的其他事項。

輸入一輸出文卷

提供被本執行建立、更新或訪問的資料文卷的有關資訊，如：

a.  文卷的識別符號或標號；

b.  記錄媒體；

c.  存留的目錄表；

d.  文卷的支配如確定保留或廢棄的準則、是否要分配給其他接受者、佔用硬裝置的優先順序以及保密控制等有關規定。

輸出文段

提供本軟體輸出的每一一個用於提示、說明、或應答的文段（包括“選單”）的有關資訊，如：

a.  文段的識別符號；

b.  輸出媒體（螢幕顯示、列印、……）；

c.  文字容量；

d.  分發；

e.  保密要求。

輸出文段的複製

對由計算機產生，而後需用其他方法複製的那些文段提供有關資訊，如：

a.  文段的識別符號；

b.  複製的技術手段；

c.  紙張或其他媒體的規格；

d.  裝訂要求；

e.  分發物件；

f.  複製份數。

恢復過程

說明本執行故障後的恢復過程。

執行2（識別符號）說明

用與本手冊4.3條相類似的方式介紹另一個執行的有關資訊。

非常規過程

提供有關應急操作或非常規操作的必要資訊，如出錯處理操作、向後備系統的切換操作以及其他必須向程式維護人員交待的事項和步驟。

操作

如果本軟體能夠透過遠端終端控制執行，則在本章說明透過遠端終端執行本軟體的操作過程。