做好總監工作應抓好的幾個重點問題（轉）

我國工程專案建設監理實行總監理工程師負責制，總監理工程師行使合同賦予監理單位的許可權，全面負責受委託的監理工作。建設監理千頭萬緒，事情多責任重。多年的監理工作使我深深地感到，作為總監理工程師要做好監理工作，必須抓住以下幾個重點。

　　1 總監要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才：具體是，政治上要有正確的世界觀、價值觀與人生觀，要有現代化的管理思想，要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有紮實的工 程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經驗，要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力，要會經營、懂經營。身心上必 須有強健的體魄、充沛的精力。特別是要有良好的職業道德。正如許多同行所說，總監要集總工程師、總經濟師、專案經理的基本技能於一身。對照這個標準，要完 完全全都做到確實很難，但作為總監應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛鍊提高。總監只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質 後才能當好總監、做好總監工作。

　　2 總監要給自己準確定位，做好協調工作：嚴格地說，總監是受業主委託，代表監理單位，在業主授權範圍內，根據與業主簽訂的監理委託合同，依照法律行政法規及 有關的技術標準、設計檔案和建築工程承包合同，對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實施監督。監理單位與業主之3日是委 託與被委託的關係，與被監理單位（承包單位）是監理與被監理的關係。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監理是其中的中 介主體。因此，總監在協調矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監，也要幫。對業主，要將業主擺到主導作用的位置，從 工程建設的角度站在業主的立場，多為業主考慮，起到顧問的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現場設計代表的意見，當好最佳化設計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之。總監要做到既到位、也有位、還不越位；要能管、會管、敢管。只 有這樣，總監才能在工程建設中發揮其特有的作用。

　　3 總監要當好對內負責人：對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人，總監要根據所監工程的具體特點，合理設定機構，配備監理人員，健全監 理制度，規範監理工作程式，明確崗位職責。作為技術負責人，總監從一開始就要參與監理大綱的編制，監理合同簽訂後，應主持編制監理規劃，指導各專業制定監 理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中，根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度，組織開展監理工作，最後尚應做好監理總結。需要指出的是， 總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力，做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。

　　4 總監要使"三控制"目標系統達到最優結合：監理工作的重點是對工程建設實施"三控制"，即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制"，但 質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監，其職責就是透過對這三方面進行控制，使得這一目標系統達到最優結合，故總監所有的工作 都必須圍繞這一目標去展開；特別是，第一，要始終堅持質量第一。尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時，態度要鮮明，要從對黨、對人民、對自己負責的高度去 處理矛盾，敢於進言，敢於丟官，敢於唱白臉，合理應用賦予自己在支付方面的權力，選好、抓好質量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事後三 環節控制，紮實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現，只有這樣；才能消重點做的就 是進行分析、建立工期協調製度，從組織技術、合同管理、經濟以及資訊反饋等方面及時採取措施，透過動態控制，以月保季、以季保年，從而保證整個工期。

　　5 抓好監理資訊工作：建設監理資訊是總監實施控制的基礎，也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與資訊打交通，抓監理資訊，總監要從資訊收集、 整理、處理、儲存、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。隨著計算機技術日新月異的飛速發展，計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在 一些大中型重點工程專案中。所以總監要在重視資訊管理的同時。也要重視計算機的開發與應用。

　　做總監工作，是一項系統工程，哪個環節處理得不好都不行。文中只提到其中的幾個方面，這絕不是其它部分不重要。

　　總監的三重責任

　　法律責任　必須維護國家的利益，保證工程上使用的建築材料、建築購配件和裝置是合格產品；施工完了的每一道工序都達到規範標準和設計要求，特別是要符合強 制性條文的規定；竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線，也是後面兩重責任的基礎，每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果 一個總監守不住這條底線，那麼就會出現"豆腐渣"工程，就會發生像重慶綦江彩虹大橋坍塌那樣的重大惡性事件，你就可能成為歷史的罪人。作為一名總監，一旦 發現這種有損國家和人民利益的情況時，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。

　　合同責任　必須對業主負責。監理的服務物件是業主，業主以委託的形式，透過合同約定，賦予總監以一定的職權，總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對 業住所負的責任要深得多、廣得多，因為業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用，還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一 定要做到，就是那些合同中不包括而業主要我們幫助的，只要不是業主違規違約、有意為難，我們都要盡力而為。

　　崗位責任　必須對公司負責。總監對外他代表公司履行建設工程委託監理合同約定的各項義務，對內又代表公司行使對專案監理部（組）的管理職能。既是"大 使"，又是"諸侯".作為一個總監，應時時處處維護公司的利益和聲譽，同時在在對外協調時，一定要勤于思考，善於應變，"三思而後行".[@more@]