專案經理正在成為進入企業高管層的捷徑

現在在專案管理領域中有一個新興的全球趨勢:企業正在為其專案經理們的發展進行大量的投資，同時，為他們提供了一條直通高階管理層的道路。

多年以來，升遷至企業最高層的途徑只有一條:你必須進入管理層。企業管理層從失敗的專案中認識到，在技術天才和管理能力之間不存在相互聯絡。事實上，大量證據表明，一個人越是技術型的，他成為一位出色經理的可能性就越小！所以，企業建立了第二條職業發展途徑，以使這些技術型專業人士可以不用進入管理層而獲得升遷發展，諸如總工程師之類。

現在，我們看到了企業中的第三條職業發展途徑:專案管理。像康柏、IBM、ABB、摩托羅拉、NCR和其它的公司，它們透過為其專案經理建構職業發展途徑，而成為專案管理專業人士發展的先驅思考者。這條職業發展途徑建立的本身就強烈地顯示了，專案經理的職位已經不僅僅是一個不可缺少的角色，而且對很多公司來說是一個至關重要的職位。事實上，他們的工作證明了專案經理同管理層或技術人員一樣對一個公司的成功起著關鍵的作用。

現在是作一名專案經理的黃金時機

首先，根據調查顯示，越來越多的企業正在這個新興的領域裡尋找和聘用具有這方面經驗和教育背景的人士。再者，一旦被企業聘用，這些極具潛力的新手將獲得很多的發展機會，這其中包括專案管理資格培訓課程、國際調遣機會以及他們所希望獲得的學位課程。透過提供這些機會，企業不僅招聘到了最好和最聰明的人才，還能保留這些寶貴資源，使人才不會只為了更高的薪水而跳槽。

另外，許多研究表明，這些課程要遠比薪水更能留住人才。總而言之，現在世界上很多譽滿全球的公司正在向成千上萬的人士提供職業發展機會，即在專案管理方面提供全面發展的課程。

專案管理人員達到最高層所需的八大能力

專案經理的升遷途徑大多是沿著如下的臺階：
* 專案副總裁
* 專案總監
* 專案策劃經理
* 專案經理
* 專案副經理

這當中，有著專案經理的很多“共同的”基本能力。

一、專案管理的“螺帽和螺栓”（基礎知識）

顯而易見地，基本的專案管理知識是每一個行業內人士所必須掌握的，大多數企業使用專案管理知識結構的九個方面來定義這些“螺帽和螺栓”，而且透過要求這些從業人員獲得PMP資格證書來檢驗他們是否掌握了這九個方面的知識。

另外，企業要求這些人員在不同的情況中的各種專案中表現和運用這些知識。很多專案經理是從在專案團隊中工作開始的，然後發展成為團隊領導，實施和管理小的專案，並逐漸接手規模更大和責任更大的專案。

除了要求掌握這些“螺帽和螺栓”之外，企業還尋求兩方面的經驗：1、使用工具的經驗。現在任何從事專案管理工作的人都應該能夠使用一些相關的軟體工具（不必指定是哪一種）。

2、使用某些工作方法的經驗。他們應該曾使用過一些工作方法，不論它是一個具體的專案管理流程或系統發展模式。

二、客戶關係和諮詢技能

專案經理們並不應該是隻呆在辦公室裡的技術專家。相反的，他們應該身處客戶的第一線，瞭解客戶的需要，並制定和實施滿足這些需要的解決方案。相應的，聆聽和理解客戶需要的能力，以及制定更有價值的解決方案的能力成了專案經理關鍵的核心能力。但是，許多專案經理並沒有掌握這些技能。

最近的一份美國管理協會的調查報告顯示，300多位受訪的經理人一致認為他們的專案經理最需要發展的能力有兩項：諮詢和客戶關係技能。近期智越諮詢公司的一份研究報告也表明，企業需要一系列的專案管理高階課程。智越的每一個客戶都要求我們除了開發各種管理課程之外，還應開發針對專案經理的諮詢技能的課程，這些課程不必與專案管理主題有關。可見這些資訊清楚地表達了：諮詢、聆聽以及為客戶業務的解決方案提供建議將是專案經理的主要工作，而且他們需要做得更好！

三、業務和財務技能

今天的專案經理們不僅要關注技術解決方案，還要能與銷售人員一起制定提案。為了成為銷售人員的得力夥伴，專案經理需要知道兩個重要的業務要素：公司採用何種業務模式將其產品和服務推向市場；支援業務模式的財務情況。

舉例來說吧，假設我們是一家制造IT硬體的大公司。很多年來，我們以技術高超而知名。隨著時間推移，由於各種原因，硬體的邊際毛利已經大大地降低。相應地，現在我們發現為客戶提供圍繞硬體方面的服務要比單單銷售硬體更獲利。我們可以把硬體的價格降低到只收回成本的價位，為向客戶銷售我們的服務創造機會，這就是我們的業務模式。每個企業都有其自己的業務模式和打進市場的策略。有趣的是，許多IT專案經理並不知道企業的業務模式，而知道財務是怎樣支援企業經營方法的人就更少了。 [@more@]

將專案經理轉變成企業領導（1）（轉）

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