專案陷入深深的泥潭,GO LIVE的日子遙遙無期,我該怎麼辦(轉)

ger8發表於2007-08-15
Hi 大家好!

這是我第一次上這個網站,也是第一次在這個論壇上發帖。希望在這個論壇裡面認識更多專案管理方面的朋友,互相交流,互相學習。下面我將與大家分享一下近期我做的一個專案,並就專案進行的過程中遇到的困難與大家交流

具體大致如下:

一、專案背景介紹

我們公司是一家國際性的物流公司,我主要負責裡面物流專案的諮詢以及專案的實施和管理。當然,我的主要職責是諮詢,專案實施和管理實兼任。

我要介紹的這個專案物件也是一家跨國零配件生產企業,而這個專案是為了該企業在中國開展新的業務而誕生的。

該專案的客戶主要是在美方的幫助下開展物流專案的,也就是說美方知道,中方具體實施。

二、遇到的問題

1、在整個專案的實施過程中,我開始的時候無法確定誰可以具體負責這個專案,也就是說客戶無法確定誰來作為客戶的整體調控人員。

開始階段,由於我公司已與客戶美方有過相關合作(但是客戶美方對中國的具體政策瞭解不是很透徹),交流比較容易,所以與客戶美方溝通較多。

當然有一點在開始的時候就確定的,即客戶中國將會支付在中國所產生的物流費用。

在接下來的時間裡客戶中方的人員發生了幾次調整,我不得不對調整後的人員進行培訓和指導。

2. 我們在專案即將go live的時候,走了兩票貨,而正是這兩票貨產生了巨大的問題。當然如果追究責任的角度上來說,主要是客戶在採用兩個新老的ERP系統,導致清關及相關文件出現嚴重問題。

我在這個過程中感覺身心俱疲,或者說無法適應,當然最好的結果是我們透過努力慢慢解決了這個問題

3、由於以上兩個問題,導致該專案本該在2個月左右時間解決的專案變成了現在的5個月,我也不得不在這個過程中更改專案計劃

就以上的情況,在分享經驗的同時希望能拋磚引玉,大家給一些建議以使我在以後做專案的過程中有所裨益,謝謝!

[@more@]

來自 “ ITPUB部落格 ” ,連結:http://blog.itpub.net/7839396/viewspace-959073/,如需轉載,請註明出處,否則將追究法律責任。

相關文章