IPMP面試“秘笈”（Level C）（轉）
IPMP面試“秘笈”（Level C）
（葉國明 ipmp@ipmp.net 2004年2月 廣州）
說到底，IPMP面試憑的是考生的專案管理經驗豐富程度、對專案管理理念的理解及熟練程度、表達能力、反應能力等綜合素質；但既然是考試，就必然存在一些技巧或應該避免的誤區。本人將IPMP C級面試的相關資料及個人體會整理獻給各位挑戰IPMP證書者，其中的錯漏難免，說不上是什麼必勝的“秘笈”，但願對申請者有一點點的參考價值。
希望各位閱讀後不管是否覺得有用，都可以回覆郵件給以建議，以進一步改進此“秘笈”。
第一部分：IPMP面試概要
IPMP面試為C級考試中的一個非常重要的環節。在C級考核標準中，筆試160分、案例討論120分、面試120分，總400分制，透過標準是筆試100分以上、案例討論加面試140分以上、總得分280分以上。一般來說，筆試的平均分為120分左右，所以申請者如果案例討論加面試得分高於160分，透過的機會就很大，如果爭取達到優秀即案例討論加面試得分高於180分，透過考試就容易得多了，因為筆試只需達100分及格即可，而筆試及格的考生我統計過，培訓學員會在90%以上。
面試分數的重要性還體現在是與案例討論捆綁的，一是說面試分數加案例討論分數作為一個指標，二是說面試的好壞會很大程度地影響到案例討論的分數，因為評估師的打分是在面試完畢後才最終確定的，一天的案例討論後，評估師會對考生形成很多印象及疑問，會在面試過程中進行求證，所以考生的案例討論與面試的單科成績相差一般不會太大。
面試的考核方式為，兩位評估師同時獨立評估一位IPMP考生，時間為每位考生30分鐘，面試為封閉式的，其他考生不得在場。首先是考生進行5分鐘的自我陳述，餘下25分鐘由兩位評估師會進行輪流提問，考生回答，整個過程有兩位記錄員在旁邊記錄存檔。
面試其實是一個非常輕鬆的環節，可以說是一位專案經理有一個難得的機會與兩位專案管理專家或教授進行面對面的交流。
評估師面試的目的是去了解考生的專案管理經歷及經驗的豐富程度、專案管理理論知識的掌握程度、對專案管理的真實體會、表達能力等個人素質情況等等，說到底就是看考生是否可以勝任專案經理一職。
考生要牢牢把握住的一點就是，要用行話用術語向評估師展示你的專案管理才華，但切忌背書，評估師最希望看到的是考生的真實專案管理體會，小學生式的背書是肯定拿不了高分的。
面試的內容裡，5分鐘的個人陳述為結合專案管理實際工作談對專案管理的認識及體會，切忌流水帳說個人經歷，因為這已在申請表裡有詳細的介紹。這5分鐘很重要，可能會引導評估師的下一步提問。最好可以條理清晰，一點一點地談你對專案管理的理解，覺得感受最深的體會，對你工作最重要的知識，用過的專案管理方法或技術，取得的成果等等。一般不要談失敗的經驗，因為是考試而不是研討。
25分鐘的問答中，問題的型別大體可分為，一類是理論知識，另一類是與考生工作經驗相關的管理體會等，這兩類問題不同考生的比重也不一樣。面試問題的形式一般是評估師與考生口頭一問一答，同一問題可能會進行多次的深入提問，評估師也可能對問題進行評說；評估師也有可能給考生一些圖表進行分析。
考生在回答問題的過程中，一定要認真審題，回答問題要到點子上，可以展開談經驗體會，但切忌不著邊際。
第二部分：IPMP面試的技巧
有些小技巧，說不定可以派上用場：
1、 面試前可結個考伴相互提問點評；
2、 消除緊張，才能正常發揮；
3、 面試時帶個筆記本放在桌面前，拿著筆，可以顯得很專業，又可以消除緊張；
4、 以平常心去面對考試，把面試當作一次難得的與專家交流的機會；
5、 5分鐘的陳述內容事前自己要進行演練、要談實際體會；
6、 5分鐘的陳述內容可以按一二三來說，以防條理不清；
7、 5分鐘的陳述可著重某一點最擅長的引導評估師在這方面提問；
8、 怯場者可以將5分鐘的陳述內容題綱寫在本子上以防思維空白；
9、 要有十分的自信心；
10、 參加面試最好衣著莊重；
11、 要面對評估師回答問題；
12、 面試緊張時可將雙手放在桌面下不要給老師看到；
13、 談成功的經驗體會；
14、 要客氣有禮貌；
15、 對自己的經驗可以有一些潤色；
16、 可以對評估師的提問作簡要記錄，以提示自己不要偏題；
17、 面試時一定要完全聽清評估師的提問再回答，聽不清或疑問的可再問一遍以確認；
18、 不太確定的問題可以思考幾秒鐘後再回答；
19、 回答問題要將核心內容簡要地說出來；
20、 對問題展開陳述時要用術語；
21、 不懂的理論問題可以直說不懂，問是否可從經驗上回答；
22、 表達得不清的問題可以用紙圖示的形式來補充給評估師看；
23、 不需展開論述或評估師要求簡略點的提問要簡潔明瞭地作答；
24、 隨時對評估師的評說作記錄，以示對評估師的尊重；
25、 適當時候給點笑容或笑聲有助輕鬆氣氛；
26、 儘量多用專案管理術語，以顯專業水平。
第三部分：IPMP面試的誤區
有些誤區要儘量避免：
1、 參加面試不要衣著不整潔；
2、 不要在面試過程中開著手機；
3、 5分鐘自我陳述不要超時、不要光說書上的大道理沒實際體會；
4、 不要擺架子；
5、 不要搞個人關係或拍評估師馬屁；
6、 不要低頭盯著自己的面前或本子回答提問；
7、 不要沒聽完或沒聽清提問就回答；
8、 回答問題不著邊際，離題；
9、 最好不去談失敗的經驗體會；
10、 不要對提問進行“YES”OR“NO”的簡單回答後沒展開內容；
11、 對問題展開陳述時不要說到過於細節的技術問題上；
12、 不要和評估師爭執或打斷提問；
13、 不要不懂裝懂，過於誇大自己；
14、 不要背書；
15、 不要一個勁光說取得多少多少成果、獎項而不談實際體會；
16、 回答不好的問題不要灰心喪氣影響下一回答；
第四部分：IPMP申請表的填寫
申請表是評估師瞭解考生以作評分的原始材料，會影響面試提問，請務必用心詳細填寫，不可輕視，馬虎幾句應付。《IPMP申請表》首頁有“填表說明”，在這裡還有幾個要說明的地方請考生留意。
表2--申請者簡歷，開始從事專案管理工作時間一欄，要考慮到本科以上學歷者需3年以上專案管理經驗、大專學歷者需5年以上專案管理經驗；職務一欄，如做過專案經理的，就填專案經理，或是部門經理、企業總經理、專案總監、專責工程師等也可以；職稱一欄，為工程師、經濟師、教授等；最後一欄，工作簡介，為從事專案管理方面的工作及成果情況，如獲過的獎項、取得的成績等，不要脫離專案管理的主題。
表3--申請者參與專案清單，為list介紹，要求填寫六個專案，至少填寫三個專案。每個專案欄主要填寫專案名稱，起止時間，專案金額，專案負責單位，專案負責人，自己在專案中擔任的角色和作用。
表4---申請者參與專案概況，填寫考生從事專案管理工作經歷中最主要的三個專案，要詳細說明的是專案管理的特點、成果，考生在專案中所起的作用與經驗收穫，同時要明確專案的背景。表4共三個，是申請表中的核心內容部分，務必詳實。要讓評估師覺得你是真實做過專案管理的，同時你對專案的成功起到一定的作用，從中獲得一定的經驗收穫。不要大篇幅介紹專案的背景，要詳細說明的是該專案與申請者相關的內容。不要談過多的技術細節，要用專案管理術語從專案管理的角度上去陳述。
表5--自我評估表，請參考表6--自我評估標準表及《中國專案管理知識體系與國際專案管理專業資質認證標準》257頁C-NCB分級考核標準，一般評分在4-6分左右即可，不要全部同一分數，不要高低分太參差，要實事求是寧可填低分點也不要填太高分。
表7—專案管理報告，C級申請者不用填寫。
表8—單位審查意見，單位對申請者從事專案管理的工作與能力進行評價後，加蓋公章作真實性證明。如沒公章蓋辦公室或工程部等業務蓋也可以。
表9—面試記錄，不用考生填寫。
表10—認證考核登記表，不用考生填寫。
考生在填表過程中如有疑問要隨時考點的考務工作人員，或先發電子文件給工作人員稽核，修改好後再列印出來，加蓋公章。一般不要手工填寫。
考生的申請材料中還要有身份證及學歷證的影印件，如有其他相關的證件如高工證、獲獎證等也可附上作補充。申請表內容一定要由本人據實填寫，造假者的會導致在面試中露餡就肯定不合格。我見過考生在面試中由於資料不實給評估師問得滿頭大汗的。
第五部分：IPMP評估師
IPMP中國認證委員會現有評估師共46位，平均年齡在45歲左右，都很隨和，兩位是德國專家，其他都是國內高校的教授、或企事業單位的專家，當評估師都是專家們的兼職工作。
IPMP評估師有很多素質要求，是由認證委員會在全國範圍內推選出來的，分佈在各大地區及行業。最基本的要求是，要同時具備專案管理方面的系統知識及豐富的管理經驗，要具有對人的評判能力，要公平公正有良好的職業道德等。當然，少不了的是良好的身體素質，因為評估的過程是相當辛苦的，評估師一般都是在案例討論開始的前一天抵達考場所在地，到達後就要立即開始工作，審閱考生的申請表，第二天早上8點開始做案例，案例一般進行到下午6點或以後，當晚就開始安排面試直到10點左右。如果考生有40個，案例要分兩天進行，面試時間每人30分鐘總需20個小時，我見過好多評估師可以連續這樣工作四五天的，這樣的敬業精神真是令人佩服。
A、IPMP中國認證委員會
主任：
錢福培：PMRC常務副主任、西北工業大學教授
委員：
郭寶柱：國家航天局司長、教授
張漢亞：國家計委投資研究所所長、研究員
胡新渝：中國國際人才交流基金會辦公室主任、高工
邱苑華：國務院學位委員會管理學學部委員、北京航空航天大學教授
高大成：西安飛機工業（集團）公司總裁、研高工
高德遠：西北工業大學副校長、教授
呂常青：鐵路部安全檢查司副司長
王眾託：中國工程院院士大連理工大學教授
張 鵬：空軍裝備部副部長少將
張銀福：國防科技大學副校長少將
吳 澄：中國工程院院士清華大學教授
吳 濤：中國建築業協會工程專案管理委員會常務副會長
徐鵬飛：中國國際工程諮詢協會會長
弋 輝：國家經濟貿易委員會秘書長
B、IPMP評估師（46名）
Dr.Hans Knopfel：IPMA認證委員會主席
Dr.Erhard Motzel：IPMA證書委員會委員、德國認證委員會主席
錢福培：PMRC常務副主任、西北工業大學教授
景新海：中創軟體工程股份有限公司總裁
張玉麟：西安飛機工業（集團）公司高工
白思俊：西北工業大學
劉荔娟：上海財經大學國際工商管理學院
成 虎： 東南大學土木工程學院
邱菀華：北京航空航天大學經濟管理學院
戴大雙：大連理工大學管理學院
蘇 淼：中國航天集團六零三研究所
湯銘端：航天科工集團204所
劉 莉：深圳大學管理學院
王祖和：山東科技大學系統工程研究所
向剛：昆明理工大學創新與發展研究所
丁榮貴：山東大學管理學院
歐立雄：西北工業大學
盧向南：浙江大學管理科學與工程系
符志民：中國航天機電集團公司2院
吳守榮：山東科技大學工程管理系
薛巖： 山東中創軟體工程股份公司
雷開貴：重慶長安建設監理公司
陳德泉：中國科學院科技政策與管理科學研究所
黃信良：中國天辰化學工程公司
沈建明：空軍裝備部
王克勤：山西經濟管理幹部學院山西省經理協會山西省人才測評中心
賈宗元：上海申都建設監理顧問公司
王錫巖：機械工業規劃研究院
郭波： 國防科技大學人文與管理學院系統工程研究所
李大臣：大連市理工工程建設監理公司
李文： 天津天士力製藥股份有限公司
洪顯明：北京市宏資訊通專案管理技術有限公司
王明遠：山東科技大學土建學院
張鵬：空軍裝備部副部長、少將
石明：世技企業診斷有限公司總經理、高工
陶俐言：兵器工業部五五研究所，柔性製造國家重點實驗室主任、高工
張興彥：中鐵十八集團副總工、教授級高工
孫永同：北京鐵路局副局長、高工
揭津榮：武漢高登管理諮詢有限公司總經理、高階經濟師
吳子燕：西北工業大學建築工程學院系主任、教授
周國華：西南交通大學經濟管理學院副院長、教授
楊寶璋：雲南省昆明市建築設計研究院高工
王宇：上海佳通四合文化有限公司、高階專案經理
宋蕊：河北安惠招標有限公司總經理、副教授
吳志東：中國北方工業廈門公司副總經理、高階經濟師
張鵬：南方電網廣州超高壓局局長、高工
第六部分：IPMP面試的評分
IPMP面試的總分為120分，由兩個評估師獨立評估，每個評估師都會有一張相同的評分表，每表滿分為60分，由很多評估專案構成。
同一考生的IPMP面試及案例討論分數相差不大，兩個評估師對同一考生的評估總分也相差不大。評估過程中評估師會不斷做記錄，最終評分在所有考生考完後才確定。如果兩個評估師對同一考生的評分相差太大，會進行交流及修正。評分嚴格按標準進行量化，沒有透過率的限制，沒有規定一定要多少不及格或多少優秀。有兩種人一定要保證，一是專案管理綜合素質能力太差的人一定不可以合格，二是非常拔尖的人一定會得優秀。
面試一般都為每考生30分鐘，但也可能超時幾分鐘或少幾分鐘的情況，這不代表加分或減分，評估師如果覺得問題還沒完全問清楚或有興趣想了解更多，時間可能會長點，評估師其實也想評估過程可以是一個學習的過程；評估師如果覺得對考生的考核已完成評分工作可以結束了，時間就可能會少一點。
評估師抵達考場後，考點工作人員要準備好考生的所有資料。其中有一份是申請者的基本資料介紹表，由考點根據考生的申請表填寫，有多項內容，包括考生考號、姓名、性別、職務、職稱、年齡、學歷、從事專案管理時間等。評估師在審閱申請表後，會填上考生的初步印象、業績、優點、弱點、問題等專案。
一個評估師對考生的一張評分表為60分，共6個專案，每個專案10分，分別為基本能力、社會能力、方法能力、組織能力、個人素質、總體印象。細分專案涉及到ICB&C-NCB（IPMA Competence Basline & China-Naitonal Competence Basline）中的42個專案管理知識與經驗要素，個人素質的8個方面，及總體印象的10個方面，由這些評估標準生成可量化的評分專案。以下評估標準內容可作參考。
28個核心要素：1. 專案與專案管理 2. 專案管理的實施 3. 按專案進行管理 4. 系統方法與綜合 5. 專案背景 6. 專案階段生命週期 7. 專案開發與評估 8. 專案目標與策略 9. 專案成功與失敗的標準 10. 專案啟動 11. 專案收尾 12. 專案結構 13. 範圍與內容 14. 時間進度 15. 資源 16. 專案費用與融資 17. 技術狀態與變化 18. 專案風險 19. 效果度量 20. 專案控制 21. 資訊、文件與報告 22. 專案組織 23. 團隊工作 24. 領導 25. 溝通 26. 衝突與危機 27. 採購與合同 28. 專案質量管理。
14個附加要素：1. 專案資訊管理 2. 標準與規範 3. 問題解決 4. 專案後評價 5. 專案監理與監督 6. 業務流程 7. 人力資源開發 8. 組織的學習 9. 變化管理 10. 專案投資體制 11. 系統管理 12.安全、健康與環境 13. 法律與法規 14. 財務與會計。
個人素質的8個方面：1. 溝通能力 2. 首創精神、務實、活力、激勵能力 3. 聯絡的能力 4. 敏感、自我控制、價值欣賞能力、勇於負責、個人綜合能力 5. 衝突解決、辯論文化、公正 6. 發現解決方案的能力、全面思考 7. 忠誠、團結一致、樂於助人 8. 領導能力。
總體印象的10個方面：1. 邏輯性 2. 思考的系統性和結構化方法 3. 很少犯錯 4. 清晰 5. 普遍的能力 6. 透明度 7. 概括性 8.權衡的能力 9. 經驗水平 10. 技能。
第七部分：IPMP面試問題集
面試問題因考生而異，評估師的提問會有很大的彈性，考生需做好充分的應戰準備。
A、理論知識方面的面試內容
如按IPMP培訓大綱分主要集中在第一、二、六部分（筆試內容集中在第三、四部分，第五部分不怎麼考，第七部分做案例）。考生一定要看教材，要記的知識點比較多，現整理部分以方便考生複習，同時這些知識點也可能出現在筆試的論述題裡：
1、專案管理的發展過程
2、現代專案管理與傳統專案管理的區別
3、專案與企業發展的關係
4、專案的主要屬性
5、專案管理與一般作業管理的比較
6、專案的三重約束
7、專案管理的主要內容
8、專案管理的生命週期及管理特點
9、專案管理組織的特點
10、專案管理的組織形式及管理特點
11、正式組織與非正式組織的特點
12、專案經理的責任
13、利益相關者的概念
14、合格專案經理的基本要求
15、專案團隊發展的階段及管理特點
16、多專案管理的概念
17、企業專案管理的概念
18、專案成組管理與專案組合管理
19、專案管理辦公室
20、專案論證的目的及作用
21、動態投資回收期與靜態投資回收期
22、敏感性分析的內容
23、專案論證的主要內容
24、專案招投標的過程
25、WBS的分解方法
26、總時差與自由時差的概念
27、單代號與雙代號網路計劃的概念
28、甘特圖與網路圖的特點
29、專案的變更管理
30、掙值法的概念（BCWP、ACWP、BCWS、CV、SV、EAC等）
31、專案收尾的工作內容
32、專案後評價的內容
33、專案溝通的主要方式
34、專案衝突管理的方式
35、專案風險管理的策略
B、管理體會方面的面試內容
會與考生的背景有很大的關係，評估師都會認真稽核考生的《IPMP申請表》，申請表對面試問題有一定的導向作用。評估師會根據考生的專案管理經歷、經驗、特長等情況來提問，如果評估師覺得申請表內容的真實性可疑也會進行證實性提問，也可能與之前的分組案例討論活動相關。
現整理部分以方便考生進行考前應對：
1、請你描述一下貴公司的組織架構
2、你們公司的專案管理組織形式是怎樣的
3、你們公司所在行業的風險如何
4、你參加IPMP考試的目的
5、你參加IPMP培訓的體會
6、你是如何評價你們的小組案例討論的
7、你對你們案例小組成員的評價如何
8、你的申請表為什麼沒有單位公章而是採用簽名證實
9、你為什麼說你在***方面最擅長
10、你申請表的自我評估分數為什麼***專案分數最高
11、你是如何帶領你的專案團隊的
12、你最多管理過多少人
13、你做這麼多年的專案管理最大的體會是什麼
14、你管理過的專案中是否有失敗的原因是什麼
15、你做這麼多年的專案管理覺得最難的是什麼
16、你是如何規劃你的職業發展
17、你覺得專案經理是否責任大權利小
18、你是如何評價自己的專案管理能力的
19、你是如何管理專案衝突的
20、你是的專案團隊是怎樣建成的
21、你有用到過什麼專案管理的方法或技術
C、面試的問題實錄
以下為部分考生的面試問題實錄，多與考生工作相關，由於是手工筆錄，問題錄入會有些省略及失真，如沒加上“你們公司”“你所做的專案”等。按考生羅列如下，僅供參考：
1. Case1
專案管理與一般的運作管理有什麼不一樣？
請以房地產開發為例談怎樣做到使利益相關者滿意？
房地產開發中會遇到什麼風險？
專案管理的組織形式有哪些？
哪種組織形式團隊建設最困難？
專案管理中用到哪些學科？
有沒有聽說過有無比較法、前後比較法？
專案經理的素質要求有哪些？
房地產開發中有哪些政策風險？
2. Case2
專案成功與失敗的標誌？
選擇供貨方的準則？
ISO除了9000外還有哪些？
多專案管理的實質是？
在專案管理中用什麼方法控制費用？
化工、塑膠行業怎麼考慮環保因素？
國家環保法中與專案管理最相關的兩項是什麼？
專案經理的個人素質？
3. Case3
評標要考慮哪些要素？
行動通訊的風險有哪些？
你工作中要進行哪些方面的可行性研究？
不確定因素考慮哪些方面？
如何衡量專案經理的業績？
團隊建設分幾個階段？
4. Case4
專案與運作有何區別，有何特徵？
現在的工作情況？
你對昨天案例討論中本專案組的評價？
技術狀態怎麼控制？
專案經理在技術變更中起什麼作用？
5. Case5
科研專案與工程專案比較有哪些特點？
科研專案風險大在哪裡？
專案後評價與可行性研究之間的關係？
如果專案實施3年，但要使用12年，什麼時候進行評價？
專案管理與職能管理有何區別？
現代專案管理與傳統專案管理有何區別？
6. Case6
專案管理與一般職能管理的區別？
專案成功與失敗的標誌？
專案管理的三座標為？
成本曲線與成本累積曲線的區別？
專案的變化管理？
專案不確定分析有哪些方法？
透過培訓有什麼收穫？
7. Case7
專案生命週期有哪些階段？
專案管理有哪些職能？
專案融資有哪些方式？
CV與SV之間的關係？
目團體發展有幾個階段？
8. Case8
職能管理與專案管理的區別？
傳統與現代專案管理的區別？
組織結構形式在專案管理中的發展趨勢？
你對昨天討論的看法？
控制風險的途徑？
專案費用預算的依據？
資訊收集有哪些方法？
在工作中管理什麼專案？組織結構？
9. Case9
專案的目標陳述？
專案成功與失敗的標誌？
衝突的來源和發展階段？
談判的技巧？
我國加入WTO後對你公司投資決策有何影響？
10. Case10
可行性研究報告包括有哪些內容？
經濟分析有哪些指標？
你用哪些管理學的知識融入專案管理？
怎麼判斷專案成功與失敗？
技術管理與專案管理的精力分配？
11. Case11
工作中對風險管理有什麼認識？
減小風險的途徑有哪些？
專案成功的標誌有哪些？
職能管理與專案管理的區別？
專案管理是多目標管理對嗎？
專案管理的組織結構？
專案經理是全面責任與有限權利？
領導從性格上來說有幾種型別？
專案管理的三維座標是？關係如何？
12. Case12
專案組織結構發展趨勢？
溝通在實際中存在什麼障礙？
專案生命週期中你最熟悉哪個階段？
什麼是變化管理？
你公司的組織結構？
未來企業管理有戰略管理、專案管理、營銷管理，分析其關係？
13. Case13
專案的利益相關者指什麼？
專案的範圍管理怎麼定？
用專案管理分析電力、發電、變電三方？
討論中怎麼做出了多條關鍵線路？
工作中怎麼進行計劃管理？
專案的三座標是什麼？
專案計劃管理的內容？
14. Case14
工程專案要進行哪些監督？
專案生命週期的概念？
在專案管理中怎麼體現以人為本？
專案風險的概念？
專案管理的職能？
專案管理中最適合哪種溝通方式？
15. Case15
專案經理應具備的素質？
怎樣衡量專案經理的業績？
團隊激勵的手段？
專案成功的準則？
團隊建設要考慮什麼？
有哪些因素影響專案工程質量？
專案後評價和可行性研究的關係？
16. Case16
你工作中怎麼進行人力資源開發？
現在的人力資源管理與傳統的人事管理有何區別？
人力資源與其他資源的區別？
計劃管理的內容、過程？用的工具和方法？
提倡專案分組管理，分組的原則？
怎麼進行團隊管理？
公司中的工作情況？
專案的控制過程如何？
你在專案管理中的職責？
你所在行業的遇到的風險？
17. Case17
如何處理施工、業主的意見不一致？
現代專案管理與傳統專案管理的什麼不一樣？
國際推行的質量管理體系有哪些？
有無比較法是什麼？
專案管理的結構基礎？
團隊建設分幾個階段？
工作中怎麼發揮團隊的創造性，如何激勵團隊成員？
參加培訓、認證，有哪些收穫？
18. Case18
財務分析有哪些指標？
你對昨天討論的評價？
簽定合同要遵守哪些原則？
專案管理有哪些職能？
多方案選擇時要考慮哪些可比性？
平時溝通採取哪些方式？
導致衝突的原因？
19. Case19
規範的招、投標分幾個階段？
技術管理與專案管理有什麼區別？
工作中計劃管理主要用什麼方法？
怎樣進行可行性研究？
如果你在河邊散步，看到一個媽媽和她孩子都掉進河裡，你先救誰？請從專案管理的角度來回答。
談談工作中對成本控制的認識？
簡單描述費用控制的程式？
20. Case20
從專案生命週期來講，一般有哪幾類風險，應採取什麼對策？
專案管理中唯一不變的是變化？
一個團隊建設分幾個階段？
單項、多項的專案管理的區別？
你所做的專案中如何節省了300萬的費用？
培訓學到什麼新的知識？
21. Case21
內部收益率的理解？
專案管理過程運用哪些方法？
專案管理的解釋？
不確定性分析方法有哪些？
22. Case22
實際中工作工作分解結構怎做？
用過什麼專案管理工具？
質量控制計劃怎做？
工作中哪些風險？
23. Case23
系統工程的可能性和不可能性？
質量管理方面的特點？
覺得自己在專案管理方面知識與能力哪方面較好？
合同包括哪些型別？
如何對變更進行管理？
業主判別專案成功與否的條件？
24. Case24
專案過程中關心的問題？
如何做好工程的變更？
對乙方的要求運用什麼的專案管理方法？
質量管理包括什麼內容？
怎樣管理質量？
網路計劃工時超了怎辦？
專案團隊建設經歷什麼過程？
25. Case25
在以往使用過哪些專案管理的方法？
申請IPMP的想法？
專案管理過程中所遇到什麼問題？
如何進行遠距離的進度控制？
如何對團隊進行激勵？
理論與實際的感覺？
香港與國內的專案管理有什麼不同？
26. Case26
工程的驗收過程怎做？
合同的型別有哪些？
慶典的風險有哪些？
專案與運作的差異性有哪些？
專案式與職能式的組織形式區別？
質量的定義？
變更管理如何管理？
27. Case27
進度費用風險是什麼？
資產重組的難點是什麼？
專案融資與公司融資有什麼不同？
IPMP的系統和以往工作系統的對比？
如何排進度？
28. Case28
如何面對不可預測的問題？
如何對部門和客戶進行溝通？
怎樣做計劃？包括哪些內容？
你認為合理的工作步驟是怎樣？
29. Case29
在“新臺高速”該專案如何組織？
如何進行溝通？
作為專案經理應掌握哪些知識？
專案管理中財務管理有哪些內容？
30. Case30
在軟體開發中，業主方如何協助做好開發？
人員管理方面有什麼方法？
衝突解決的辦法？
監控系統的里程碑事件有哪些？
專案計劃中用過哪些工具？
關鍵路徑的概念？
系統工程方法包括哪些？
質量保證與保證質量的區別？
31. Case31
進度管理過程中遇到的衝突主要在哪些方面？
怎樣對變更進行管理？
國內與國外專案管理模式有何不同？國內能否做到？
有必要學國外的技術嗎？
32. Case32
組織結構中應考慮什麼因素？
專案資訊溝通的主要方式？
如何讓材料計劃與專案相匹配？
利益相關者的概念是如何出來的？
如何對員工進行績效評估？
專案管理最重要在哪方面？
影響專案成敗的最重要原因？
33. Case33
在日常工作中如何運用專案管理？
以往用過哪些圖表？
網路中的時差是哪兩個？
總時差是負數時怎辦？
關鍵路徑起什麼作用？
關鍵路徑是怎樣出來的？
掙值法的原理？
34. Case34
參與專案中擔任設計總監的工作是什麼？
裝修的有何管理特點？
結合實際工程的收尾怎樣做？
裝修工程的里程碑有哪些？
費用分解的方式有哪些？
35. Case35
你的角色是完成哪方面的工作？
專案管理過程參與哪些工作？
專案範圍有哪些？
專案管理中運用了那些方式？
培訓後，自己應如何做專案管理？
對將來的工作有什麼幫助？
合格的專案經理的條件是什麼？
36. Case36
WBS分解結構如何？
合同履行有哪些方面？
專案管理涉及哪些方面？
範圍變化後如何鑑定程式？
學習後，作為職業專案經理要如何做以前的專案？
37. Case37
曾採用過哪些專案管理的技術、方法、原理？
電子商務平臺的作用？
掙值法的原理？
為何費用可表示進度偏差？
進度、費用發生衝突時怎辦？
如何判斷專案成功與否？
具體如何解決衝突？
如何解決時間不夠的問題？
IT業在專案管理方面困難及特點？
38. Case38
哪些方式技術在以往用得較好？
專案管理中的人力資源管理有何特殊地方？
網路計劃圖在那些專案中用過？
“三目標”如何使專案成功？
作為專案經理碰到問題應如何解決？
自由時差和總時差的作用？
應如何管理質量？
啟動專案要做些什麼？
什麼是基準計劃？
如何合理安排資源？
39. Case39
在以往的專案使用過哪些專案管理的方法、技術？
專案管理培訓後準備用哪些方法？
是否覺得專案管理實際？
如何對變更進行管理？
總時差和自由時差的作用？
40. Case40
以往採用過哪些專案管理的方法？
團隊建設包括哪些方面？
掙值法SV的單位是什麼？
專案管理系統的內涵？
如何做收尾？
41. Case41
軟體專案有何特點，困難？
工作中採用哪些專案管理的方法？
如何對更改進行控制管理？
軟體工程同專案管理的關係？
團隊的特點？
如何解決衝突？
專案經理有哪些職責？
關鍵路徑的概念、意義？
軟體工作量的預計？
42. Case42
軟體專案的特點？
如何進行需求管理？
什麼風險？
網路搭接有什麼組合？
43. Case43
如何在矛盾中達到“三目標”？
用什麼做網路計劃圖？
如何判斷主線？
客戶收尾時提出變更怎辦？
44. Case44
監理的內容有哪些？
如何進行“三控制、兩管理、一協調”管理？
如何控制監理質量？
如何做質量保證和質量控制？
內審的性質是什麼？軟體工程的內容？
軟體配置管理作用？
專案團隊建設包括哪些內容？
專案經理對專案、對團隊承擔什麼責任？
自由時差和總時差的關係？
45. Case45
專案管理與專案監理的區別？
什麼是“三控制、兩管理、一協調”？
如何做網路圖？
如何作出關鍵路線？
總時差不等於零怎辦？
哪種組織會容易發生衝突？
設計佔工程費用的多少？
業主有專案變更如何應付？
46. Case46
監理採用了哪些專案管理的方法？
監理是運作還是專案？其目標是什麼？
監理的交付物是什麼？
監理與專案管理的相同點和不同點？
監理中有否關鍵路徑？
關鍵路徑如何做出來？
溝通有哪些方式？
47. Case47
如何控制軟體質量？
如何對團隊進行激勵？
團隊的溝通方式有哪些？
軟體開發有何風險？
如何面對需求變更的風險？
網路圖和甘特圖在工作中的應用？
軟體開發過程和專案管理過程有什麼區別？
48. Case48
專案的工作範圍？
專案目標的工作範圍如何介定？
在專案管理中運用了哪些方法？
用過哪些圖表？
作為專案負責人怎樣對“三目標”進行負責的控制？
培訓的感覺？
49. Case49
如何做專案論證？
差值法是什麼？
如何說明專案的可行性？
如何做實施過程的監控？
如何進行專案追蹤監控？
做專案計劃應採取什麼工具和方法？
領導風格有哪幾型別？
50. Case50
專案論證運用了哪些方法？
在可行性分析時會否進行不確定性分析？
什麼是專案論證、專案評估、專案後評價？
什麼是一般機會研究和輔助機會研究？
51. Case51
軟性專案和工程專案特點有什麼不同？
參於專案用過什麼方法？
如何把工作分解？
溝通方式有哪些？
培訓專案的風險有哪些？
在專案管理中運用得最好的方法是什麼？
在專案管理中有哪些時間估計的方法？
[@more@]
（葉國明 ipmp@ipmp.net 2004年2月 廣州）
說到底，IPMP面試憑的是考生的專案管理經驗豐富程度、對專案管理理念的理解及熟練程度、表達能力、反應能力等綜合素質；但既然是考試，就必然存在一些技巧或應該避免的誤區。本人將IPMP C級面試的相關資料及個人體會整理獻給各位挑戰IPMP證書者，其中的錯漏難免，說不上是什麼必勝的“秘笈”，但願對申請者有一點點的參考價值。
希望各位閱讀後不管是否覺得有用，都可以回覆郵件給以建議，以進一步改進此“秘笈”。
第一部分：IPMP面試概要
IPMP面試為C級考試中的一個非常重要的環節。在C級考核標準中，筆試160分、案例討論120分、面試120分，總400分制，透過標準是筆試100分以上、案例討論加面試140分以上、總得分280分以上。一般來說，筆試的平均分為120分左右，所以申請者如果案例討論加面試得分高於160分，透過的機會就很大，如果爭取達到優秀即案例討論加面試得分高於180分，透過考試就容易得多了，因為筆試只需達100分及格即可，而筆試及格的考生我統計過，培訓學員會在90%以上。
面試分數的重要性還體現在是與案例討論捆綁的，一是說面試分數加案例討論分數作為一個指標，二是說面試的好壞會很大程度地影響到案例討論的分數，因為評估師的打分是在面試完畢後才最終確定的，一天的案例討論後，評估師會對考生形成很多印象及疑問，會在面試過程中進行求證，所以考生的案例討論與面試的單科成績相差一般不會太大。
面試的考核方式為，兩位評估師同時獨立評估一位IPMP考生，時間為每位考生30分鐘，面試為封閉式的，其他考生不得在場。首先是考生進行5分鐘的自我陳述，餘下25分鐘由兩位評估師會進行輪流提問，考生回答，整個過程有兩位記錄員在旁邊記錄存檔。
面試其實是一個非常輕鬆的環節，可以說是一位專案經理有一個難得的機會與兩位專案管理專家或教授進行面對面的交流。
評估師面試的目的是去了解考生的專案管理經歷及經驗的豐富程度、專案管理理論知識的掌握程度、對專案管理的真實體會、表達能力等個人素質情況等等，說到底就是看考生是否可以勝任專案經理一職。
考生要牢牢把握住的一點就是，要用行話用術語向評估師展示你的專案管理才華，但切忌背書，評估師最希望看到的是考生的真實專案管理體會，小學生式的背書是肯定拿不了高分的。
面試的內容裡，5分鐘的個人陳述為結合專案管理實際工作談對專案管理的認識及體會，切忌流水帳說個人經歷，因為這已在申請表裡有詳細的介紹。這5分鐘很重要，可能會引導評估師的下一步提問。最好可以條理清晰，一點一點地談你對專案管理的理解，覺得感受最深的體會，對你工作最重要的知識，用過的專案管理方法或技術，取得的成果等等。一般不要談失敗的經驗，因為是考試而不是研討。
25分鐘的問答中，問題的型別大體可分為，一類是理論知識，另一類是與考生工作經驗相關的管理體會等，這兩類問題不同考生的比重也不一樣。面試問題的形式一般是評估師與考生口頭一問一答，同一問題可能會進行多次的深入提問，評估師也可能對問題進行評說；評估師也有可能給考生一些圖表進行分析。
考生在回答問題的過程中，一定要認真審題，回答問題要到點子上，可以展開談經驗體會，但切忌不著邊際。
第二部分：IPMP面試的技巧
有些小技巧，說不定可以派上用場：
1、 面試前可結個考伴相互提問點評；
2、 消除緊張，才能正常發揮；
3、 面試時帶個筆記本放在桌面前，拿著筆，可以顯得很專業，又可以消除緊張；
4、 以平常心去面對考試，把面試當作一次難得的與專家交流的機會；
5、 5分鐘的陳述內容事前自己要進行演練、要談實際體會；
6、 5分鐘的陳述內容可以按一二三來說，以防條理不清；
7、 5分鐘的陳述可著重某一點最擅長的引導評估師在這方面提問；
8、 怯場者可以將5分鐘的陳述內容題綱寫在本子上以防思維空白；
9、 要有十分的自信心；
10、 參加面試最好衣著莊重；
11、 要面對評估師回答問題；
12、 面試緊張時可將雙手放在桌面下不要給老師看到；
13、 談成功的經驗體會；
14、 要客氣有禮貌；
15、 對自己的經驗可以有一些潤色；
16、 可以對評估師的提問作簡要記錄，以提示自己不要偏題；
17、 面試時一定要完全聽清評估師的提問再回答，聽不清或疑問的可再問一遍以確認；
18、 不太確定的問題可以思考幾秒鐘後再回答；
19、 回答問題要將核心內容簡要地說出來；
20、 對問題展開陳述時要用術語；
21、 不懂的理論問題可以直說不懂，問是否可從經驗上回答；
22、 表達得不清的問題可以用紙圖示的形式來補充給評估師看；
23、 不需展開論述或評估師要求簡略點的提問要簡潔明瞭地作答；
24、 隨時對評估師的評說作記錄，以示對評估師的尊重；
25、 適當時候給點笑容或笑聲有助輕鬆氣氛；
26、 儘量多用專案管理術語，以顯專業水平。
第三部分：IPMP面試的誤區
有些誤區要儘量避免：
1、 參加面試不要衣著不整潔；
2、 不要在面試過程中開著手機；
3、 5分鐘自我陳述不要超時、不要光說書上的大道理沒實際體會；
4、 不要擺架子；
5、 不要搞個人關係或拍評估師馬屁；
6、 不要低頭盯著自己的面前或本子回答提問；
7、 不要沒聽完或沒聽清提問就回答；
8、 回答問題不著邊際，離題；
9、 最好不去談失敗的經驗體會；
10、 不要對提問進行“YES”OR“NO”的簡單回答後沒展開內容；
11、 對問題展開陳述時不要說到過於細節的技術問題上；
12、 不要和評估師爭執或打斷提問；
13、 不要不懂裝懂，過於誇大自己；
14、 不要背書；
15、 不要一個勁光說取得多少多少成果、獎項而不談實際體會；
16、 回答不好的問題不要灰心喪氣影響下一回答；
第四部分：IPMP申請表的填寫
申請表是評估師瞭解考生以作評分的原始材料，會影響面試提問，請務必用心詳細填寫，不可輕視，馬虎幾句應付。《IPMP申請表》首頁有“填表說明”，在這裡還有幾個要說明的地方請考生留意。
表2--申請者簡歷，開始從事專案管理工作時間一欄，要考慮到本科以上學歷者需3年以上專案管理經驗、大專學歷者需5年以上專案管理經驗；職務一欄，如做過專案經理的，就填專案經理，或是部門經理、企業總經理、專案總監、專責工程師等也可以；職稱一欄，為工程師、經濟師、教授等；最後一欄，工作簡介，為從事專案管理方面的工作及成果情況，如獲過的獎項、取得的成績等，不要脫離專案管理的主題。
表3--申請者參與專案清單，為list介紹，要求填寫六個專案，至少填寫三個專案。每個專案欄主要填寫專案名稱，起止時間，專案金額，專案負責單位，專案負責人，自己在專案中擔任的角色和作用。
表4---申請者參與專案概況，填寫考生從事專案管理工作經歷中最主要的三個專案，要詳細說明的是專案管理的特點、成果，考生在專案中所起的作用與經驗收穫，同時要明確專案的背景。表4共三個，是申請表中的核心內容部分，務必詳實。要讓評估師覺得你是真實做過專案管理的，同時你對專案的成功起到一定的作用，從中獲得一定的經驗收穫。不要大篇幅介紹專案的背景，要詳細說明的是該專案與申請者相關的內容。不要談過多的技術細節，要用專案管理術語從專案管理的角度上去陳述。
表5--自我評估表，請參考表6--自我評估標準表及《中國專案管理知識體系與國際專案管理專業資質認證標準》257頁C-NCB分級考核標準，一般評分在4-6分左右即可，不要全部同一分數，不要高低分太參差，要實事求是寧可填低分點也不要填太高分。
表7—專案管理報告，C級申請者不用填寫。
表8—單位審查意見，單位對申請者從事專案管理的工作與能力進行評價後，加蓋公章作真實性證明。如沒公章蓋辦公室或工程部等業務蓋也可以。
表9—面試記錄，不用考生填寫。
表10—認證考核登記表，不用考生填寫。
考生在填表過程中如有疑問要隨時考點的考務工作人員，或先發電子文件給工作人員稽核，修改好後再列印出來，加蓋公章。一般不要手工填寫。
考生的申請材料中還要有身份證及學歷證的影印件，如有其他相關的證件如高工證、獲獎證等也可附上作補充。申請表內容一定要由本人據實填寫，造假者的會導致在面試中露餡就肯定不合格。我見過考生在面試中由於資料不實給評估師問得滿頭大汗的。
第五部分：IPMP評估師
IPMP中國認證委員會現有評估師共46位，平均年齡在45歲左右，都很隨和，兩位是德國專家，其他都是國內高校的教授、或企事業單位的專家，當評估師都是專家們的兼職工作。
IPMP評估師有很多素質要求，是由認證委員會在全國範圍內推選出來的，分佈在各大地區及行業。最基本的要求是，要同時具備專案管理方面的系統知識及豐富的管理經驗，要具有對人的評判能力，要公平公正有良好的職業道德等。當然，少不了的是良好的身體素質，因為評估的過程是相當辛苦的，評估師一般都是在案例討論開始的前一天抵達考場所在地，到達後就要立即開始工作，審閱考生的申請表，第二天早上8點開始做案例，案例一般進行到下午6點或以後，當晚就開始安排面試直到10點左右。如果考生有40個，案例要分兩天進行，面試時間每人30分鐘總需20個小時，我見過好多評估師可以連續這樣工作四五天的，這樣的敬業精神真是令人佩服。
A、IPMP中國認證委員會
主任：
錢福培：PMRC常務副主任、西北工業大學教授
委員：
郭寶柱：國家航天局司長、教授
張漢亞：國家計委投資研究所所長、研究員
胡新渝：中國國際人才交流基金會辦公室主任、高工
邱苑華：國務院學位委員會管理學學部委員、北京航空航天大學教授
高大成：西安飛機工業（集團）公司總裁、研高工
高德遠：西北工業大學副校長、教授
呂常青：鐵路部安全檢查司副司長
王眾託：中國工程院院士大連理工大學教授
張 鵬：空軍裝備部副部長少將
張銀福：國防科技大學副校長少將
吳 澄：中國工程院院士清華大學教授
吳 濤：中國建築業協會工程專案管理委員會常務副會長
徐鵬飛：中國國際工程諮詢協會會長
弋 輝：國家經濟貿易委員會秘書長
B、IPMP評估師（46名）
Dr.Hans Knopfel：IPMA認證委員會主席
Dr.Erhard Motzel：IPMA證書委員會委員、德國認證委員會主席
錢福培：PMRC常務副主任、西北工業大學教授
景新海：中創軟體工程股份有限公司總裁
張玉麟：西安飛機工業（集團）公司高工
白思俊：西北工業大學
劉荔娟：上海財經大學國際工商管理學院
成 虎： 東南大學土木工程學院
邱菀華：北京航空航天大學經濟管理學院
戴大雙：大連理工大學管理學院
蘇 淼：中國航天集團六零三研究所
湯銘端：航天科工集團204所
劉 莉：深圳大學管理學院
王祖和：山東科技大學系統工程研究所
向剛：昆明理工大學創新與發展研究所
丁榮貴：山東大學管理學院
歐立雄：西北工業大學
盧向南：浙江大學管理科學與工程系
符志民：中國航天機電集團公司2院
吳守榮：山東科技大學工程管理系
薛巖： 山東中創軟體工程股份公司
雷開貴：重慶長安建設監理公司
陳德泉：中國科學院科技政策與管理科學研究所
黃信良：中國天辰化學工程公司
沈建明：空軍裝備部
王克勤：山西經濟管理幹部學院山西省經理協會山西省人才測評中心
賈宗元：上海申都建設監理顧問公司
王錫巖：機械工業規劃研究院
郭波： 國防科技大學人文與管理學院系統工程研究所
李大臣：大連市理工工程建設監理公司
李文： 天津天士力製藥股份有限公司
洪顯明：北京市宏資訊通專案管理技術有限公司
王明遠：山東科技大學土建學院
張鵬：空軍裝備部副部長、少將
石明：世技企業診斷有限公司總經理、高工
陶俐言：兵器工業部五五研究所，柔性製造國家重點實驗室主任、高工
張興彥：中鐵十八集團副總工、教授級高工
孫永同：北京鐵路局副局長、高工
揭津榮：武漢高登管理諮詢有限公司總經理、高階經濟師
吳子燕：西北工業大學建築工程學院系主任、教授
周國華：西南交通大學經濟管理學院副院長、教授
楊寶璋：雲南省昆明市建築設計研究院高工
王宇：上海佳通四合文化有限公司、高階專案經理
宋蕊：河北安惠招標有限公司總經理、副教授
吳志東：中國北方工業廈門公司副總經理、高階經濟師
張鵬：南方電網廣州超高壓局局長、高工
第六部分：IPMP面試的評分
IPMP面試的總分為120分，由兩個評估師獨立評估，每個評估師都會有一張相同的評分表，每表滿分為60分，由很多評估專案構成。
同一考生的IPMP面試及案例討論分數相差不大，兩個評估師對同一考生的評估總分也相差不大。評估過程中評估師會不斷做記錄，最終評分在所有考生考完後才確定。如果兩個評估師對同一考生的評分相差太大，會進行交流及修正。評分嚴格按標準進行量化，沒有透過率的限制，沒有規定一定要多少不及格或多少優秀。有兩種人一定要保證，一是專案管理綜合素質能力太差的人一定不可以合格，二是非常拔尖的人一定會得優秀。
面試一般都為每考生30分鐘，但也可能超時幾分鐘或少幾分鐘的情況，這不代表加分或減分，評估師如果覺得問題還沒完全問清楚或有興趣想了解更多，時間可能會長點，評估師其實也想評估過程可以是一個學習的過程；評估師如果覺得對考生的考核已完成評分工作可以結束了，時間就可能會少一點。
評估師抵達考場後，考點工作人員要準備好考生的所有資料。其中有一份是申請者的基本資料介紹表，由考點根據考生的申請表填寫，有多項內容，包括考生考號、姓名、性別、職務、職稱、年齡、學歷、從事專案管理時間等。評估師在審閱申請表後，會填上考生的初步印象、業績、優點、弱點、問題等專案。
一個評估師對考生的一張評分表為60分，共6個專案，每個專案10分，分別為基本能力、社會能力、方法能力、組織能力、個人素質、總體印象。細分專案涉及到ICB&C-NCB（IPMA Competence Basline & China-Naitonal Competence Basline）中的42個專案管理知識與經驗要素，個人素質的8個方面，及總體印象的10個方面，由這些評估標準生成可量化的評分專案。以下評估標準內容可作參考。
28個核心要素：1. 專案與專案管理 2. 專案管理的實施 3. 按專案進行管理 4. 系統方法與綜合 5. 專案背景 6. 專案階段生命週期 7. 專案開發與評估 8. 專案目標與策略 9. 專案成功與失敗的標準 10. 專案啟動 11. 專案收尾 12. 專案結構 13. 範圍與內容 14. 時間進度 15. 資源 16. 專案費用與融資 17. 技術狀態與變化 18. 專案風險 19. 效果度量 20. 專案控制 21. 資訊、文件與報告 22. 專案組織 23. 團隊工作 24. 領導 25. 溝通 26. 衝突與危機 27. 採購與合同 28. 專案質量管理。
14個附加要素：1. 專案資訊管理 2. 標準與規範 3. 問題解決 4. 專案後評價 5. 專案監理與監督 6. 業務流程 7. 人力資源開發 8. 組織的學習 9. 變化管理 10. 專案投資體制 11. 系統管理 12.安全、健康與環境 13. 法律與法規 14. 財務與會計。
個人素質的8個方面：1. 溝通能力 2. 首創精神、務實、活力、激勵能力 3. 聯絡的能力 4. 敏感、自我控制、價值欣賞能力、勇於負責、個人綜合能力 5. 衝突解決、辯論文化、公正 6. 發現解決方案的能力、全面思考 7. 忠誠、團結一致、樂於助人 8. 領導能力。
總體印象的10個方面：1. 邏輯性 2. 思考的系統性和結構化方法 3. 很少犯錯 4. 清晰 5. 普遍的能力 6. 透明度 7. 概括性 8.權衡的能力 9. 經驗水平 10. 技能。
第七部分：IPMP面試問題集
面試問題因考生而異，評估師的提問會有很大的彈性，考生需做好充分的應戰準備。
A、理論知識方面的面試內容
如按IPMP培訓大綱分主要集中在第一、二、六部分（筆試內容集中在第三、四部分，第五部分不怎麼考，第七部分做案例）。考生一定要看教材，要記的知識點比較多，現整理部分以方便考生複習，同時這些知識點也可能出現在筆試的論述題裡：
1、專案管理的發展過程
2、現代專案管理與傳統專案管理的區別
3、專案與企業發展的關係
4、專案的主要屬性
5、專案管理與一般作業管理的比較
6、專案的三重約束
7、專案管理的主要內容
8、專案管理的生命週期及管理特點
9、專案管理組織的特點
10、專案管理的組織形式及管理特點
11、正式組織與非正式組織的特點
12、專案經理的責任
13、利益相關者的概念
14、合格專案經理的基本要求
15、專案團隊發展的階段及管理特點
16、多專案管理的概念
17、企業專案管理的概念
18、專案成組管理與專案組合管理
19、專案管理辦公室
20、專案論證的目的及作用
21、動態投資回收期與靜態投資回收期
22、敏感性分析的內容
23、專案論證的主要內容
24、專案招投標的過程
25、WBS的分解方法
26、總時差與自由時差的概念
27、單代號與雙代號網路計劃的概念
28、甘特圖與網路圖的特點
29、專案的變更管理
30、掙值法的概念（BCWP、ACWP、BCWS、CV、SV、EAC等）
31、專案收尾的工作內容
32、專案後評價的內容
33、專案溝通的主要方式
34、專案衝突管理的方式
35、專案風險管理的策略
B、管理體會方面的面試內容
會與考生的背景有很大的關係，評估師都會認真稽核考生的《IPMP申請表》，申請表對面試問題有一定的導向作用。評估師會根據考生的專案管理經歷、經驗、特長等情況來提問，如果評估師覺得申請表內容的真實性可疑也會進行證實性提問，也可能與之前的分組案例討論活動相關。
現整理部分以方便考生進行考前應對：
1、請你描述一下貴公司的組織架構
2、你們公司的專案管理組織形式是怎樣的
3、你們公司所在行業的風險如何
4、你參加IPMP考試的目的
5、你參加IPMP培訓的體會
6、你是如何評價你們的小組案例討論的
7、你對你們案例小組成員的評價如何
8、你的申請表為什麼沒有單位公章而是採用簽名證實
9、你為什麼說你在***方面最擅長
10、你申請表的自我評估分數為什麼***專案分數最高
11、你是如何帶領你的專案團隊的
12、你最多管理過多少人
13、你做這麼多年的專案管理最大的體會是什麼
14、你管理過的專案中是否有失敗的原因是什麼
15、你做這麼多年的專案管理覺得最難的是什麼
16、你是如何規劃你的職業發展
17、你覺得專案經理是否責任大權利小
18、你是如何評價自己的專案管理能力的
19、你是如何管理專案衝突的
20、你是的專案團隊是怎樣建成的
21、你有用到過什麼專案管理的方法或技術
C、面試的問題實錄
以下為部分考生的面試問題實錄，多與考生工作相關，由於是手工筆錄，問題錄入會有些省略及失真，如沒加上“你們公司”“你所做的專案”等。按考生羅列如下，僅供參考：
1. Case1
專案管理與一般的運作管理有什麼不一樣？
請以房地產開發為例談怎樣做到使利益相關者滿意？
房地產開發中會遇到什麼風險？
專案管理的組織形式有哪些？
哪種組織形式團隊建設最困難？
專案管理中用到哪些學科？
有沒有聽說過有無比較法、前後比較法？
專案經理的素質要求有哪些？
房地產開發中有哪些政策風險？
2. Case2
專案成功與失敗的標誌？
選擇供貨方的準則？
ISO除了9000外還有哪些？
多專案管理的實質是？
在專案管理中用什麼方法控制費用？
化工、塑膠行業怎麼考慮環保因素？
國家環保法中與專案管理最相關的兩項是什麼？
專案經理的個人素質？
3. Case3
評標要考慮哪些要素？
行動通訊的風險有哪些？
你工作中要進行哪些方面的可行性研究？
不確定因素考慮哪些方面？
如何衡量專案經理的業績？
團隊建設分幾個階段？
4. Case4
專案與運作有何區別，有何特徵？
現在的工作情況？
你對昨天案例討論中本專案組的評價？
技術狀態怎麼控制？
專案經理在技術變更中起什麼作用？
5. Case5
科研專案與工程專案比較有哪些特點？
科研專案風險大在哪裡？
專案後評價與可行性研究之間的關係？
如果專案實施3年，但要使用12年，什麼時候進行評價？
專案管理與職能管理有何區別？
現代專案管理與傳統專案管理有何區別？
6. Case6
專案管理與一般職能管理的區別？
專案成功與失敗的標誌？
專案管理的三座標為？
成本曲線與成本累積曲線的區別？
專案的變化管理？
專案不確定分析有哪些方法？
透過培訓有什麼收穫？
7. Case7
專案生命週期有哪些階段？
專案管理有哪些職能？
專案融資有哪些方式？
CV與SV之間的關係？
目團體發展有幾個階段？
8. Case8
職能管理與專案管理的區別？
傳統與現代專案管理的區別？
組織結構形式在專案管理中的發展趨勢？
你對昨天討論的看法？
控制風險的途徑？
專案費用預算的依據？
資訊收集有哪些方法？
在工作中管理什麼專案？組織結構？
9. Case9
專案的目標陳述？
專案成功與失敗的標誌？
衝突的來源和發展階段？
談判的技巧？
我國加入WTO後對你公司投資決策有何影響？
10. Case10
可行性研究報告包括有哪些內容？
經濟分析有哪些指標？
你用哪些管理學的知識融入專案管理？
怎麼判斷專案成功與失敗？
技術管理與專案管理的精力分配？
11. Case11
工作中對風險管理有什麼認識？
減小風險的途徑有哪些？
專案成功的標誌有哪些？
職能管理與專案管理的區別？
專案管理是多目標管理對嗎？
專案管理的組織結構？
專案經理是全面責任與有限權利？
領導從性格上來說有幾種型別？
專案管理的三維座標是？關係如何？
12. Case12
專案組織結構發展趨勢？
溝通在實際中存在什麼障礙？
專案生命週期中你最熟悉哪個階段？
什麼是變化管理？
你公司的組織結構？
未來企業管理有戰略管理、專案管理、營銷管理，分析其關係？
13. Case13
專案的利益相關者指什麼？
專案的範圍管理怎麼定？
用專案管理分析電力、發電、變電三方？
討論中怎麼做出了多條關鍵線路？
工作中怎麼進行計劃管理？
專案的三座標是什麼？
專案計劃管理的內容？
14. Case14
工程專案要進行哪些監督？
專案生命週期的概念？
在專案管理中怎麼體現以人為本？
專案風險的概念？
專案管理的職能？
專案管理中最適合哪種溝通方式？
15. Case15
專案經理應具備的素質？
怎樣衡量專案經理的業績？
團隊激勵的手段？
專案成功的準則？
團隊建設要考慮什麼？
有哪些因素影響專案工程質量？
專案後評價和可行性研究的關係？
16. Case16
你工作中怎麼進行人力資源開發？
現在的人力資源管理與傳統的人事管理有何區別？
人力資源與其他資源的區別？
計劃管理的內容、過程？用的工具和方法？
提倡專案分組管理，分組的原則？
怎麼進行團隊管理？
公司中的工作情況？
專案的控制過程如何？
你在專案管理中的職責？
你所在行業的遇到的風險？
17. Case17
如何處理施工、業主的意見不一致？
現代專案管理與傳統專案管理的什麼不一樣？
國際推行的質量管理體系有哪些？
有無比較法是什麼？
專案管理的結構基礎？
團隊建設分幾個階段？
工作中怎麼發揮團隊的創造性，如何激勵團隊成員？
參加培訓、認證，有哪些收穫？
18. Case18
財務分析有哪些指標？
你對昨天討論的評價？
簽定合同要遵守哪些原則？
專案管理有哪些職能？
多方案選擇時要考慮哪些可比性？
平時溝通採取哪些方式？
導致衝突的原因？
19. Case19
規範的招、投標分幾個階段？
技術管理與專案管理有什麼區別？
工作中計劃管理主要用什麼方法？
怎樣進行可行性研究？
如果你在河邊散步，看到一個媽媽和她孩子都掉進河裡，你先救誰？請從專案管理的角度來回答。
談談工作中對成本控制的認識？
簡單描述費用控制的程式？
20. Case20
從專案生命週期來講，一般有哪幾類風險，應採取什麼對策？
專案管理中唯一不變的是變化？
一個團隊建設分幾個階段？
單項、多項的專案管理的區別？
你所做的專案中如何節省了300萬的費用？
培訓學到什麼新的知識？
21. Case21
內部收益率的理解？
專案管理過程運用哪些方法？
專案管理的解釋？
不確定性分析方法有哪些？
22. Case22
實際中工作工作分解結構怎做？
用過什麼專案管理工具？
質量控制計劃怎做？
工作中哪些風險？
23. Case23
系統工程的可能性和不可能性？
質量管理方面的特點？
覺得自己在專案管理方面知識與能力哪方面較好？
合同包括哪些型別？
如何對變更進行管理？
業主判別專案成功與否的條件？
24. Case24
專案過程中關心的問題？
如何做好工程的變更？
對乙方的要求運用什麼的專案管理方法？
質量管理包括什麼內容？
怎樣管理質量？
網路計劃工時超了怎辦？
專案團隊建設經歷什麼過程？
25. Case25
在以往使用過哪些專案管理的方法？
申請IPMP的想法？
專案管理過程中所遇到什麼問題？
如何進行遠距離的進度控制？
如何對團隊進行激勵？
理論與實際的感覺？
香港與國內的專案管理有什麼不同？
26. Case26
工程的驗收過程怎做？
合同的型別有哪些？
慶典的風險有哪些？
專案與運作的差異性有哪些？
專案式與職能式的組織形式區別？
質量的定義？
變更管理如何管理？
27. Case27
進度費用風險是什麼？
資產重組的難點是什麼？
專案融資與公司融資有什麼不同？
IPMP的系統和以往工作系統的對比？
如何排進度？
28. Case28
如何面對不可預測的問題？
如何對部門和客戶進行溝通？
怎樣做計劃？包括哪些內容？
你認為合理的工作步驟是怎樣？
29. Case29
在“新臺高速”該專案如何組織？
如何進行溝通？
作為專案經理應掌握哪些知識？
專案管理中財務管理有哪些內容？
30. Case30
在軟體開發中，業主方如何協助做好開發？
人員管理方面有什麼方法？
衝突解決的辦法？
監控系統的里程碑事件有哪些？
專案計劃中用過哪些工具？
關鍵路徑的概念？
系統工程方法包括哪些？
質量保證與保證質量的區別？
31. Case31
進度管理過程中遇到的衝突主要在哪些方面？
怎樣對變更進行管理？
國內與國外專案管理模式有何不同？國內能否做到？
有必要學國外的技術嗎？
32. Case32
組織結構中應考慮什麼因素？
專案資訊溝通的主要方式？
如何讓材料計劃與專案相匹配？
利益相關者的概念是如何出來的？
如何對員工進行績效評估？
專案管理最重要在哪方面？
影響專案成敗的最重要原因？
33. Case33
在日常工作中如何運用專案管理？
以往用過哪些圖表？
網路中的時差是哪兩個？
總時差是負數時怎辦？
關鍵路徑起什麼作用？
關鍵路徑是怎樣出來的？
掙值法的原理？
34. Case34
參與專案中擔任設計總監的工作是什麼？
裝修的有何管理特點？
結合實際工程的收尾怎樣做？
裝修工程的里程碑有哪些？
費用分解的方式有哪些？
35. Case35
你的角色是完成哪方面的工作？
專案管理過程參與哪些工作？
專案範圍有哪些？
專案管理中運用了那些方式？
培訓後，自己應如何做專案管理？
對將來的工作有什麼幫助？
合格的專案經理的條件是什麼？
36. Case36
WBS分解結構如何？
合同履行有哪些方面？
專案管理涉及哪些方面？
範圍變化後如何鑑定程式？
學習後，作為職業專案經理要如何做以前的專案？
37. Case37
曾採用過哪些專案管理的技術、方法、原理？
電子商務平臺的作用？
掙值法的原理？
為何費用可表示進度偏差？
進度、費用發生衝突時怎辦？
如何判斷專案成功與否？
具體如何解決衝突？
如何解決時間不夠的問題？
IT業在專案管理方面困難及特點？
38. Case38
哪些方式技術在以往用得較好？
專案管理中的人力資源管理有何特殊地方？
網路計劃圖在那些專案中用過？
“三目標”如何使專案成功？
作為專案經理碰到問題應如何解決？
自由時差和總時差的作用？
應如何管理質量？
啟動專案要做些什麼？
什麼是基準計劃？
如何合理安排資源？
39. Case39
在以往的專案使用過哪些專案管理的方法、技術？
專案管理培訓後準備用哪些方法？
是否覺得專案管理實際？
如何對變更進行管理？
總時差和自由時差的作用？
40. Case40
以往採用過哪些專案管理的方法？
團隊建設包括哪些方面？
掙值法SV的單位是什麼？
專案管理系統的內涵？
如何做收尾？
41. Case41
軟體專案有何特點，困難？
工作中採用哪些專案管理的方法？
如何對更改進行控制管理？
軟體工程同專案管理的關係？
團隊的特點？
如何解決衝突？
專案經理有哪些職責？
關鍵路徑的概念、意義？
軟體工作量的預計？
42. Case42
軟體專案的特點？
如何進行需求管理？
什麼風險？
網路搭接有什麼組合？
43. Case43
如何在矛盾中達到“三目標”？
用什麼做網路計劃圖？
如何判斷主線？
客戶收尾時提出變更怎辦？
44. Case44
監理的內容有哪些？
如何進行“三控制、兩管理、一協調”管理？
如何控制監理質量？
如何做質量保證和質量控制？
內審的性質是什麼？軟體工程的內容？
軟體配置管理作用？
專案團隊建設包括哪些內容？
專案經理對專案、對團隊承擔什麼責任？
自由時差和總時差的關係？
45. Case45
專案管理與專案監理的區別？
什麼是“三控制、兩管理、一協調”？
如何做網路圖？
如何作出關鍵路線？
總時差不等於零怎辦？
哪種組織會容易發生衝突？
設計佔工程費用的多少？
業主有專案變更如何應付？
46. Case46
監理採用了哪些專案管理的方法？
監理是運作還是專案？其目標是什麼？
監理的交付物是什麼？
監理與專案管理的相同點和不同點？
監理中有否關鍵路徑？
關鍵路徑如何做出來？
溝通有哪些方式？
47. Case47
如何控制軟體質量？
如何對團隊進行激勵？
團隊的溝通方式有哪些？
軟體開發有何風險？
如何面對需求變更的風險？
網路圖和甘特圖在工作中的應用？
軟體開發過程和專案管理過程有什麼區別？
48. Case48
專案的工作範圍？
專案目標的工作範圍如何介定？
在專案管理中運用了哪些方法？
用過哪些圖表？
作為專案負責人怎樣對“三目標”進行負責的控制？
培訓的感覺？
49. Case49
如何做專案論證？
差值法是什麼？
如何說明專案的可行性？
如何做實施過程的監控？
如何進行專案追蹤監控？
做專案計劃應採取什麼工具和方法？
領導風格有哪幾型別？
50. Case50
專案論證運用了哪些方法？
在可行性分析時會否進行不確定性分析？
什麼是專案論證、專案評估、專案後評價？
什麼是一般機會研究和輔助機會研究？
51. Case51
軟性專案和工程專案特點有什麼不同？
參於專案用過什麼方法？
如何把工作分解？
溝通方式有哪些？
培訓專案的風險有哪些？
在專案管理中運用得最好的方法是什麼？
在專案管理中有哪些時間估計的方法？
[@more@]
來自 “ ITPUB部落格 ” ，連結：http://blog.itpub.net/7839396/viewspace-958576/，如需轉載，請註明出處，否則將追究法律責任。
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