微軟智囊團揭秘 (轉)
去年夏天,早在微軟提出它的雄心勃勃的戰略時,在將它的移植到Internet上以前,總裁蓋茨就已著眼於新的挑戰了。
蓋茨想用人直接與機器對話的介面,來取代基於滑鼠點選的作業系統。儘管讓機器直接和人們對話的念頭其實和星際旅行的夢想一樣古老,但一旦成功後,它的意義將徹底不同於微軟用Windows來取代DOS作業系統。
但是當開始實施這樣計劃時,蓋茨馬上意識到在微軟總部沒有任何人能處理這項工作,這裡所有的介面專家都是基於滑鼠系統,而不是系統。他需要走出去物色這麼一個人物。
在1998年,李開復還在中國,他曾為微軟籌建了一個研究中心,在一個月後,他已經從一個默默無聞的技術專家,成為蓋茨核心集團的一個國際聞名聲音識別專家。
蓋茨總是衷情於智囊工程師而不是市場經理或者其它總裁,用他們來幫助他設計公司的對策和產品。二三十年以前他就是採納了查爾斯-西蒙伊一名施樂專家,來幫助他發展一個文書處理系統。
現在對於蓋茨,智囊團從未向今天這樣重要過。在司法部還懸而未決的反托拉斯的情勢下,微軟仍然是工業的中堅,但是它的優勢仍不斷受影響電腦業界的下一輪風暴的眾多威脅,許多曾主導微軟作業系統和因特網發展戰略的專家,曾幫助蓋茨,把微軟的事業推到巔峰,像Nathan Myhrvold,保羅-馬裡茨(Paul Maritz)等人,都已淡出微軟。
去年,以緘默頂住了革新的壓力,蓋茨將大權移交給他的密友和公司的"主要軟體設計師"。斯蒂夫·帕爾默(Steve Ballmer),然後他開始著手建立一個技術專家小組。在重建他的智囊團方面,蓋茨說這次,他在重複1990年代中他所做的,但現在的任務是更富有挑戰意義的。他在最近的一次採訪中說,現在事物非常複雜,世界近乎膨脹地發展互連的個人電腦。
新的智囊團是一個新老混合的團體。除李開復先生外,還有埃裡克Rudder,蓋茨關係最密切的技術助理和戰略設計家,傳說他曾在布朗大學專家馮丹(Andries Van Dam)指導下從事研究。克雷格(Craig Mundie)目前是公司的高階消費戰略專家。吉姆·阿林(Jim Allchin)是負責作業系統發展,理查德(Richard F Rashid)是國家最著名的計算機專家之一,領導研究實驗室。保羅(Paul Flessner)是總裁,領導微軟向系統挑戰。戴維·考爾(David Cole),一個在微軟已經15年的資深專家,運作發展公司的因特網服務部門。邁克爾(Michael A.Cusumano)是麻省理工MIT的教授,他主導公司的管理。
新的智囊團所面臨的挑戰是驚人的。在一非常短時期中,蓋茨已開始花費了微軟巨大的財富中的,不少於250億美元的投入,把公司推向一個令人注目的市場,從Xbox電視遊戲到最大的合作平臺的新型作業系統。他所做的,無非是想甩掉略帶苦澀的反托拉斯的窘況,也就是像聯邦上訴法庭前,他設法做的那樣。
首選的顧問們將不得不面對和處理一些直率強烈的爭論,但這些主要透過公司的電子系統,而無需面對面的會議。公司的.Net戰略,也就是將其發展業務超越桌面個人電腦的戰略,是源於蓋茨和馬裡茨,在去年微軟宣佈馬裡茨設計的因特網理念後,他辭去職務。他現在致力於辛巴威野生動物保護和環境問題。正是他使微弱始終處於領先地位。
吉姆·阿林(Jim Allchin)有著敏銳觀察力的。在矽谷中很多競爭者說他的傲慢,使微軟捲入和法官傑克遜的反托拉斯審判,阿林先生用錄象帶演示司法部有能力進行秘密編輯,而把問題白熱化。有一次他遇到蓋茨和帕爾默先生,他直接與兩人爭論關於微軟核心個人電腦業務,而這個業務最後使微軟走向統治地位。
這樣侵略性的直率,對於計算機專家阿林先生,不是什麼新內容,他一直是蓋茨長時間最關係密切最受信任電子郵件討論的老手,他還是陸軍中尉之。當討論戰略問題時勢力範圍之爭的時候,蓋茨的先生信任的唯有他了。
幾年以前,Silverberg主張使用老Windows98技術,阿林先生爭辯說,還是等著使用公司的更現代軟體,它會更加可用。蓋茨最終和他站在一邊。Silverberg在1999年離開了微軟。
在微軟反托拉斯審判期間,戴維·考爾(David Cole)表示微軟可以把它的IE網頁和Windows 95作業系統分離,這緩和了傑克遜法官的憤怒。
當微軟告訴它的顧客他們買軟體時要麼買其遵守了審判的,但是可能是不能工作的Windows 95或者買內建瀏覽器的Windows 95的時候,法官指控公司破壞秩序。如果公司遵守秩序,那軟體的結果可不是公司所能考慮的。這樣,微軟必須保持Windows正常工作情況下,使去除瀏覽器,法官傑克遜最終裁定微軟在作業系統上的壟斷。
考爾先生是一個在發展Windows 3.1和Windows 95作業系統的主要總裁。他被一些人描繪為一位終結者,現在考爾先生管理某些基於微軟的作業系統因特網基礎的類似Hot服務。
保羅·富萊斯那(Paul Flessner)在1994年加入公司之前,控制著一個計算機社團,是一個最不滿意的微軟顧客。他認為,微弱的軟體能力不夠。從加入微軟那時起,他已設法改變公司文化,首先關注品質,他促進了公司推進.Net網路服務及首次推出軟體業務。一年五千萬美元,微軟的資料庫業務就自富萊斯那接管它以來,有著十多億美元的發展,他已成為在公司的領導理事會里面舉足輕重的人物。
一些資深微軟者建議保留李開復的資格,指出李開復先生是一個謹慎和隨和的公司經理。在設計新作業系統的使用者介面方面,李先生必須利用全部的運作組的力量,並面臨各方面的挑戰。李先生常用電子郵件和蓋茨進行討論。他們的目標是建立一個更自然更聰明的使用者介面,在這一點上李先生和蓋茨達到共識。李先生的夢想是未來的電腦將是使用者的助手。
一直在個人電腦業界的克雷格-曼狄(Craig Mundie)總是與眾不同。他來自超級計算機領域,主張把微軟帶入消費類電子產品。在加入微軟之前,曼狄先生和別人共同創立了Alliant電腦,他是一個平行超級計算機的製造者。蓋茨1992飛去紐約禮聘他。在蓋茨開始研究微軟電視互動的非PC電腦領域的時候,曼狄先生來為Myhrvold工作,那時他是研究和商務進展的主管。在那裡曼狄先生運作微軟的消費者平臺,他開發公司的非PC電腦平臺和服務,包含Windows CE系統,手持的,汽車個人電腦有;和電話產品。他也幫助開發TV。
曼狄是比爾僱傭的第一名謀略家。他們都是樂觀主義者。他在自己的工作崗位上,幫助蓋茨提高微軟的遠見,這是頂級公司的必要條件。他們總是在談論計算機的未來。他說微軟之所以成功,是因為比爾能連續不斷地吸取高瞻遠矚的觀點。並把想像變成現實。
當涉及到想像時,很少人能和理查德-拉希德競爭。十年以前他從卡內基-梅倫大學被Myhrvold先生特別招募到軟體公司,組建一研究實驗室。拉希德博士在羅切斯特獲得電腦科學博士學位,是一名帶有學術風格的計算機專家,與Cutler和阿林對系統的開發的看法不同。
認識拉希德博士的人們說在最近幾年中他的在公司影響已經顯著增加,因為他能成功地把微軟研究中的技術轉移到公司的發展部門,而且他與蓋茨的關係極其密切。同時,拉希德博士已竭盡全力培養為他工作的人,與他們建立密切的個人關係。
如果接近是一權力和影響力的標記,那麼埃裡克-路德的地位非常顯著。他的辦公室與蓋茨的最接近。這並不奇怪,因為路德先生是蓋茨的技術顧問。很多微軟僱員和生意夥伴認為路德先生是蓋茨在公司內外的耳目。作為微軟軟體開發者,他的建議無所不在,路德先生在公司是一個總裁密友的角色。在管理了深得蓋茨厚愛的產品系列後,其名字頻頻在高層討論中出現也就不奇怪了。他也全面參與新的.Net對策的發展。因為它是涉及作業系統軟體,是公司成功的基礎,也路德先生控制範圍。(朗博理奇)
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