軟體開發：告別技術精英時代 工程化管理(3)（轉）

隨著世界由工業時代進入資訊時代，時空概念的根本改變加劇了專案的複雜性和可變性。無論是微軟開發作業系統,還是中國修建三峽工程，專案的涉及範圍和時間、空間跨度都在以空前的速度擴大
。而隨著行業競爭的加劇，專案只有在最少時間、最低花費的情況下完成才有意義。專案本身的複雜性和巨大風險以及在分工合作中個人經驗的不確定性，使個人經驗已無法確保專案的成功或按時完成。

　　專案管理是20世紀50年代後期發展起來的一種計劃管理方法，它一出現就引人注目。1957年美國杜邦公司把這種方法應用於裝置維修，把維修停工時間由125小時銳減為78小時；1958年美國人在北極星導彈設計中，應用專案管理技術，竟把設計完成時間縮短了兩年。由於專案管理在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用了內外資源，從根本上改善了管理人員的工作程式，提高了效率、降低了風險，從20世紀60年代以來它被廣泛運用到航空航天、國防、資訊、建築、能源、化工、製造、環保、交通運輸、金融、營銷、服務、法律等行業，以及國家和地方政府乃至聯合國；它不僅適用於大公司也適用於小型企業。目前，在全球已開發國家的政府部門和企業機構中，專案管理已成為運作的中心模式。專案管理人員高額的年薪也使專案管理在已開發國家成為白領階層的首選職業。歐美的一些著名大學中,專案管理專業已經發展成為具有學士、碩士和博士學位的成熟的熱門學科。

　　起初，沒有專案管理概念的時候，人們認為專案管理是一種“意外的職業”。常常是人們在專案中先承擔了專案責任，可能是從技術開發開始，然後隨著專案經驗的逐步提高，積累一定的技術管理等經驗，最後順理成章地當上了專案經理。但是管理一個專案的有關知識不是透過系統學習得來的，而是在實踐中摸索出來的。摸索的過程可能會導致嚴重損失。近年來，在減小專案管理意外性方面已經有了很大進步。很多企業的決策者們日益認識到專案管理方法可以幫助他們在複雜的競爭環境中取得成功。

　　專案管理得以迅猛發展是近幾年的事情。1992年Tom Peter的《Liberation Management》中，一位著名的管理學家明確指出，“專案管理是在當今急劇變化的時代中求得生存的關鍵”。一時間，專案管理成為熱點，為了減少專案管理的意外性，許多機構或者企業開始要求僱員系統地學習專案管理技術，努力成為經認證合格的專案管理人員。

1984年美國的非贏利組織PMI(Project Management Institute:專案管理學院)，發起了專案管理資格認證的計劃（PMP: Project management Professional），但是直到1989年AT&T公司大批僱員參與進來，並取得一定的效果之後，才使得PMP認證得到迅速的認可和追捧。

　　隨著資訊科技的飛速發展，軟體產品的規模也越來越龐大，個人單打獨鬥的作坊式開發方式已經越來越不適應發展的需要。專案管理作為一種新興學科，自上個世紀50年代後期發展壯大而創造出了一個又一個的奇蹟。尤其是近幾年，隨著網路技術的快速發展，專案管理也隨之產生了長足的進步，各軟體企業都在積極將軟體專案管理引入開發活動中，對開發實行有效的管理。
[@more@]