作為專案經理, 你是否明智（轉）

先來定義”明智”的概念. 古代的先哲已有論述: 知人者智, 知己者明. 瞭解了其他人,瞭解了你周圍的環境, 你方算得上”智”; 認清了你自己, 知道自己的長短, 你才叫做”明”.

職業生涯中, 接觸最多的當然是中國人. 也接觸為數不多的日本人. 我並不喜歡日本的政客,他們傷害中國人的感情. 但在同那些日本人的接觸中, 你能很真切地感受到他們的團隊意識, 那種集體的力量可以作出很大的成就. 他們中的多數可算作明智. 中國人當中當然也有很多充滿智慧的人, 他們知己知彼, 運籌帷幄, 往往能夠走上企業或者組織的最高層. 這些人當是明智之人.

每個人都是有私心的, 但這並不妨礙我們把專案成員分成兩類, 一是無時無刻沉浸於自我的人, 二是雖然有私心, 但在具體事情面前, 仍能夠從集體的角度看事情的人. 第一類人, 也有明智非明智之分. 他們中明智的人(我們稱他為B類), 還是能有機會兼顧到集體利益的. 如果團隊的主流是積極的, 他們會認識到如果不融入集體, 他們會失去一些利益. 而這正是他們所不願意的. 所以, 儘管他們不夠主動, 但還是有機會對專案有所貢獻. 那些既自私又不明智的人(A類), 就有些讓人生厭了. 作為專案經理, 你不要打算從他們那裡得到幫助. 你甚至不知道他們會在什麼時候作出什麼事來, 顛覆你的專案目標. 如同一顆隨時可以爆炸的炸彈.

第二類習慣於站在集體利益一方的人, 也有明智的(C類), 非明智的(D類). D類人很可愛, 讓人喜歡. 我們都說只要有心, 事情就成功了一半. 而他們正是有心人. 不過, 他們可能比較意氣用事, 甚至莽撞, 所以需要引導. 專案經理應該多加幫助, 以提高他們理解自己及環境的能力. C類人就不多說了, 他們是專案隊伍的中堅, 可以值得依靠.

明智的專案經理在挑選專案成員時最好考慮到這些因素. 追求C類, 歡迎D類, 激勵B類, 摒棄A類.

有人不喜歡了. 我們不該把人分類, 犯左傾錯誤. 但在這裡, 我們只是做技術性討論. 實際上, 每個人不會是一成不變的. 組織提倡什麼, 反對什麼, 其內在文化是可以對人產生潛移默化影響的. A和B可以變作C和D, 他們同樣值得尊敬.

不過, 專案隊伍是個臨時的團隊. 專案經理目光所及, 只是他的專案目標, 而不大可能是組織目標. 至於如何兼顧兩方面, 則是另外的話題.

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