依流程提供的資訊來區分
由於以上7個因素的影響，研發作業流程的工作專案比較難以標準化，標準工時的建立也很困難，導致流程的複雜及作業的混亂，無法設立控制點及績效標準，而增加了道理的難度，根據我們過去的經驗，想要提升研發效能，必須先從流程下手，在明確流程現況之後，建立一套管理的機制，達成提升研發效能的目標。

韓氏研發作業流程模型
我們依據整合性新產品開發架構的精神，結合前現所提及對於研發相關單位作出四種功能性的劃分以及研發營運模型的分析，依據不同作業的特性，建構出“韓氏研發作業流程模型(Han’RD Business Process Model)”。
基本上我們將與研發有關的作業，區分為三種流程，分別是策略性管理流程，核心作業流程及支援性流程。
策略性管理流程
與一般管理性流程不同，策略性管理流程更集中在公司的策略目標上，企業為了提升競爭力，引進各項管理觀念及方法，為了確體策略目標的達成，包含降低成本、縮短時程、減少瑕疵、確保安全、降低風險等，必須針對各項管理方法及目標建立作業流程，在我們提供的“研發全方位管理解決方案架構”中，策略性管理流程的專案包含：知識管理流程、專案管理流程、內部控制流程、資訊保安流程、績效管理流程、成本管理流程等。
核心作業流程
核心作業流程是由實際執行產品開發的作業活動組成，又區分成主流程、子流程、和相關作業三種型別：
1 研發主流程
研發主流程是由產品開發的四個階段構成，包含產品開發專案一開始的“客戶需求及開發規格確認”作業、產品設計及修改作業、樣本製作及測試作業、產品審議及試產作業，這四項作業主要由研發各專業技術單位執行，稱得上是核心中的核心，客戶需求及開發規格確認作業，主要由專案經理或產品經理負責，產品設計及修改作業則由各專業技術單位負責。就電子製造業而言，專業技術單位為機構設計、線路設計及元件配置設計等，樣本製作及測試作業，可以分開由不同單位執行，也可以由研發單位自行負責。產品審議及試產作品，則分別由產品審議委員會及製造部門執行。

2 研發子流程
研發子流程是由產品開發過程當中不可或缺的管制作業或行政作業組成，其中包括檔案版本管理的作業、新料件承認及管理的作業，檔案及電子資料集中管理的作業、設計變更作業以及設計審查作業等，不像主流程，子流程的作業間並無順序關係，也與主流程的四個階段，子流程的所有作業皆持續的由各研發人員同時執行。
3 研發相關作業
研發相關作業雖然並非產品開發過程中的活動，但與主流程有銜接上的關係，例如業務作業流程是協助研發單位取得客戶需求資訊以及協調客戶需求的變更，生產製造流程是產品開發後的活動以及回報產品生產發生的問題，新技術取得作業，則是由技術廠商持續更新最新的元件技術給研發人員，智財管理作業是協助研發單位將開發出來的新技術，申請智慧財產權，以確保公司的權益。
支援性流程
支援性流程是由相關部門提供給研發單位的服務組成，這些服務包括提供與產品或零件有關的資訊，或是協助行政作業，支援性流程的作業專案有資訊作業、財會作業、人力資源作業、採購作業、資材作業、倉儲作業、製造作業、行政作業等。
各產業研發流程的12項差異指標
我們所發展的“研發作業流程模型(RDBPR)”是屬於一般性質的模型，由於各產業的研發作業的範圍及方式差異很大，所以實際使用此模型時，必須予適當調整。
雖然表面上看起來各產業的研發作業差異非常大，然而根據我們長期的研究，發現研發作業的特性，管理上的議題以及面臨的挑戰基本上大同小異，甚至可以說是一模一樣，我們也根據對計算機制造業、機械業、模具業、光學器材、電線電纜、化工業、資訊軟體業等研發流程的研究經難，分析各產業研發流程的特性，找出12項差異點，根據這12項差異指標，即使遇到從未接觸過的產業，也可迅速的設計出研發作業流程，打出關鍵問題。
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研發流程(五)（轉）

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