老蝦解讀專案管理之整體管理 (轉)

ger8發表於2007-08-14
按照PMI的說法,專案管理包括44個專案管理過程、5個專案管理過程組和9個專案管理知識領域。包括啟動管理過程2個,規劃管理過程22個、執行管理過程8個、監控管理過程12個、收尾管理過程2個。筆者認為專案管理的精髓在於整體管理知識領域的靈活應用,所謂的專案整體管理實際上包括了識別、確定、結合和統一協調,具有綜合性。

過程組之間透過成果相聯絡,前一管理過程的結果成為後一管理過程的依據。

變更產生於執行和監控管理過程組,透過整體變更控制處理變更請求,結果是批准或者否決。批准的變更請求由執行處理,否決的變更請求由監控處理。

此外質量處理也進入專案整體管理(相對於PMBOK2000),監控管理過程產生推薦缺陷補救的意見,由整體變更控制處理缺陷補救是否被批准和確認,其結果由執行過程組處理。實際上缺陷補救在專案整體管理上走的是同變更請求同樣的流程。

工作績效資訊由執行過程採集,之後由監控和變更控制過程組管理。

除了執行過程組,所有專案整體管理過程組都採用了“專家判斷”作為工具,可以很好的理解,專家只說不練了,否則資源浪費了。此外,專案管理方法系和專案管理資訊系統作為工具,貫穿專案整體管理知識領域始終。
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