多專案管理中資源配置問題解讀(轉)

ger8發表於2007-08-14
問題的提出

對於專案導向型企業而言,同時執行多個專案的能力需求越來越強烈,而多專案管理面臨著眾多過去單一專案管理技術無法解決的各類難題,例如不能在整個企業的範圍內對所有專案進行統一的資源管理和分配,

多個專案之間為得到有限的關鍵資源而發生衝突和爭論等等。在多專案管理時,核心的問題就在於如何實現有限資源的最佳配置,這往往需要進行多專案的資源配置管理。

多專案資源配置管理就是將有限的企業資源在多個專案間進行最佳化配置,用以最大化滿足不同專案對資源的需求,從而實現企業目標的最大化。

在進行多專案的資源配置管理過程中,一般需要開展三個方面的工作,即識別各個專案的資源需求,分析企業的資源約束以及制定多專案的資源計劃。對專案資源需求的準確識別以及對資源及能力約束的準確掌握是制定資源計劃的基礎,而在這一過程中,資源計劃是資源配置的中樞,它需要在符合企業戰略的前提下,找出資源需求與資源約束的最佳平衡點,同時實現資源的最佳化配置。



圖1 多專案資源配置管理框架



識別資源需求
 
分析資源約束
 
制定資源計劃

準確分析各個專案對資源的需求,尤其是在關鍵節點對關鍵資源的需求。

及時掌握企業的資源約束,即資源能力的承載量。

找出資源需求與資源約束的最佳平衡點,同時實現資源在多個專案間的最佳化配置。

核心:實現多專案資源需求與企業資源約束的動態平衡。



識別資源需求

專案的資源一般包括人力資源、儀器裝置、環境、場地、物料等。準確識別每個專案對資源的需求是資源最佳化配置的基礎,這裡的資源需求不僅僅在於某個專案對資源種類和數量的需要,它還應包括時間軸,即在每個時點或時段上的資源種類和數量的需要。

識別專案資源的過程一般包括制定WBS、依據WBS繪製網路計劃圖形成進度計劃、進行資源估算三個步驟。WBS不僅是資源需求種類和數量量估算的依據,同時也是制定網路計劃圖的基礎,而進度計劃則是資源需求時間估算的依據。

WBS將一個複雜、龐大的、不知如何下手的專案劃分成了一個個獨立的、能預測、計劃和控制的任務單元,每個任務單元就是每個專案資源需求種類和數量估算的基礎。



圖2 某研發專案WBS示意圖

WBS制定好之後,接下來就是利用網路規劃方法畫出各個獨立的任務包的邏輯順序,並根據希望完成的日期以及各個階段任務包的時間需要制定專案的進度計劃。




圖3 任務包的邏輯順序圖

在多個專案的任務包以及各個專案的進度計劃形成之後,企業可以根據每個專案的任務包計算資源的種類、數量,並根據各個專案的進度計劃計算各種資源需求發生的時間段或時間結點,從而形成多個專案的資源需求。




圖4 多專案資源需求示意

在識別專案資源需求的過程中,企業既需要確定專案的所有資源需求,同時也需要識別出所有專案資源綜合需求的峰值,這些峰值可能意味著企業的資源瓶頸,需要重點調控。
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