標準化的未來專案流程

經過一連串的研究及分析工作，我們規劃了一個新的產品開發流程：
●整個產品開發流程分為四個階段，每個階段都有獨立的質量檢查專案。雖然許多的質量檢查專案就已存在，但是需要加以整理、重新排定順序，並設立執行的時間點。
●專案經理負責整個新產品開發專案的推動與管理，取代以往的單兵作戰方式。專案經理的主要工作為協調跨功能部門的專案活動，監控及管理整個專案的工作流程及進度。
●所有的規劃工作都大幅提前，並以特定的結案日期為目標，預先展開產品開發流程中所有的工作專案，並排定時程。這樣專案經理就能事先得知所有的交付專案何時會完成，產品何時會生產完成並交付給客戶。
●與供貨商的關係變得更為緊密，雙方密切的配合讓該公司得以縮短新產品上市時間（Time to Market），同時確保外包製造零件的質量。
●在新的流程當中，營銷活動得以提早展開，同時也與開發之前規劃的方向較為一致。

前期評估階段細部內容

我們以新產品開發流程中的前期評估階段，說明改善後流程的細部內容，包含關鍵專案活動、工作成果以及質量控制專案：
●關鍵專案活動包含以下專案：
——找出潛在的新產品機會；
——成立新產品分析團隊；
——分析並評估新產品的市場規模、成本、及風險；
——召開新產品機會審議會議；
——向元件技術廠商交付最低產量保證金；
——向元件技術廠商取得原始零件。

●工作成果包含以下專案：
——新產品的預期收入、成本、風險評估報告；
——初步業務及營銷計劃；
——損益兩平分析以及預期投資報酬率；
——預估原始零件清單以及開發時程；
——與元件技術廠商簽定的合約書；
——原始零件。

●質量控制活動包含以下專案：
——召開新產品機會審議會議；
——由研發副總執行最後的複核。

我們再以工作成果專案為例說明細部內容：
1、新產品的預期收入、成本、風險評估報告
此份檔案主要是回答一些實質性的問題，以協助評估新產品的可能獲利及風險。同時針對可能發生的風險專案訂出應變計劃。

2、初步業務及營銷計劃
此份檔案主要內容包含目標市場及客戶群、業務與營銷策略、首次展示的計劃以及預計業務與營銷活動的成本。

3、損益兩平分析以及預期投資報酬率
依據預估的銷售量，計算投資報酬率以及使用元件技術的損益兩平點。包括元件技術費用、生產成本、研發成本、營銷費用、運送費用都應列入損益兩平分析的考慮。

4、預估原始零件清單以及開發時程
列出生產產品及營銷活動所需的所有原始零件清單以及需求日期。通常每個原始零件的附件資料包含原始零件成品的照片、結構圖、細部規格資料以及過去此零件曾用在哪些產品上面。此份檔案及附件資料會附在與元件技術廠商簽訂的合約中。

5、與元件技術廠商簽訂的合約書
合約書是訂有該公司與元件技術廠商權利與義務的檔案，其中包含最低的原始零件訂購量以及該公司使用原始零件的範圍。由於合約討論的過程可能很長，因而在各項協商過程當中，可能會簽訂若干備忘錄。

6、原始零件
取得在原始零件清單中記載的原始零件樣本。
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研發專案改進例項（下）（轉）

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