你的企業把資料當資產了嗎？

企業數字化轉型從運營角度來說其核心是一把手工程，從業務角度來說其核心是資料，如果說石油是一個國家的戰略資源，那麼資料就是企業的戰略資產，但目前大部分的傳統企業雖說數字化建設進行時，但對資料管理卻存在以下問題：

第一：重視不足、利用不足、管理不足

1.對資料重視程度不足：

資料的及時性、準確性、完整性是其價值三要素，企業領導不關注資料的質量，有即可以，是否按時上報無人管，資料正確與否不關心，是否完整沒關係，無人對以上問題負責，由於企業領導對資料的重視程度不足，才導致在資料的管理上缺乏體系化、制度化的管理手段。

2.資料利用不足：

當前大部分企業都在做數字化建設，OA、ERP、HR等各種管理系統都做了引進，每天都在產生大量的資料，但傳統企業經驗使然的管理思想造就了資料敏感性的缺乏，部門牆的林立造成了資料孤島，缺乏資料的多維度分析能力，而對資料日常管理的缺乏，造成了大量髒亂差資料，即使某天想進行資料分析，卻也只能搖頭無奈。資料唯有流通才能產生價值，唯有共享才能升值。

3.資料管理不足：

由於傳統企業先天對資料敏感度差，在造成意識不足的同時，對於資料的管理能力也先天不足。具體體現在缺乏相關制度約束，缺乏對資料質量的管控，缺乏對資料的標準管理。

第二：打通難、採集難、流通難、價值體現難

1.打通難：

當前很多傳統企業經過多年的數字化建設，可以說在系統應用種類上、功能模組上、已出具規模，也產生了一定的資料量，但由於在建設初期缺乏規劃意識，資料都是以孤島的形式存在於各個應用系統內，有人會說，做資料打通不就OK了嗎?但在企業裡現實的情況是系統打通需要費用、需要成本支出，但資料打通的成本與應用價值是否匹配，是企業必須考慮的問題，雜亂的資料打通只會讓資料更加雜亂，所以打通需要做資料標準統一，需要時間，更需要業務部門的全力配合，同時還要面臨核心業務部門之間對於資料標準的話語權爭奪，例如以市場部門制定為標準還是以財務部門為標準，當兩個部門為此難以達成共識、吵得不可開交時，資料打通工作也可能就此擱置。

2.採集難：

導致資料採集難的因素有如下：裝置因素、技術因素、場景因素、人的因素。我們生活在一個萬物互聯的時代，工作場景中也不乏各種物聯裝置產生的各種資料，很多情況下無法讀取與獲得裝置資料不是不想做而是做不了，裝置老舊、介面協議種類繁多是導致資料採集難的攔路虎，老楊層經歷一個專案，僅一個人臉識別裝置，開發部門就做了幾十個介面，有的裝置只支援識別不支援拍照留存，這就導致無法獲取人員進場資料;還有很多裝置過於老舊甚至連廠家都無法提供介面了;面對如此繁雜的裝置現狀，一個技術薄弱的資訊團隊根本無法完成此艱鉅的資料採集任務，因此團隊的技術能力決定了資料採整合功與否，一個連網路訊號都沒有的工作場景，怎麼能夠做到資料及時上傳?如果系統的易用性設計欠佳，複雜又難用，必然會導致終端使用者的集體吐槽及抵制，系統都沒有人來用，資料從何處來?

3.流通難

造成資料流通難的原因有如下：第一，由於傳統企業內部部門牆林立，管理上缺乏協同，造成資料被孤立在以部門為單位的“牆內”;第二，資料標準不統一，系統打通難，自然資料也無法實現跨系統流轉，又被隔離在系統“牆內”，資料的採集難直接導致的後果就是流通難。

4.價值體現難

資料如血液只有透過流動才能產生價值，即使企業解決了流通難的問題，面臨的還有“三多”問題，即：垃圾資料多 、 髒資料多 、無效資料多 ;一個充斥大量髒、亂的環境裡怎能提煉出“資料黃金”。

第三：資料建設“六缺”

在企業數字化轉型過程中，任何問題都是系統問題，不是孤立存在的，數字文化的缺失，資料意識的缺乏導致其在戰略規劃上的不足，數字化野蠻建設的同時，資料也在各個系統內野蠻生長，造成的直接後果就是後期數字化做的越龐大，資料越混亂，這個時候專業的資料管理指導顯得格外重要，引進專業資料顧問或專家指導企業資料規劃建設不失為一種快捷路徑，但企業同樣不能忽視自身資料團隊的建設，利用各種技術手段打通系統孤島，但資料的打通僅僅是開始，如何利用資料提煉價值“黃金”，仍需要技術部門與業務部門達成共識，明確方向與路徑，共建資料地圖，唯有如此資料才能為企業經營提供正確的決策保障。但目前大部分傳統企業在資料建設方面：缺文化、缺戰略 、缺指導、缺人才、缺技術 、缺共識。

第四：資料建設“四不”現象突出

大部分企業做數字化建設都是在摸索中前行，一個專案的失敗極有可能導致整個數字化轉型躊躇不前，怕麻煩、怕失敗、怕擔責的心態制約資料建設，所以出現以下四不現象：

• 不願做

• 不敢做

• 不會做

• 不能做

第五、資料安全形勢嚴峻

這是企業數字化轉型期間的典型場景，在僥倖心理的驅使下，在成本的制約下，資料安全總是被忽略的那個，主要體現在：

• 資料安全意識不足

• 資料安全成本投入不足

• 資料安全裝置採購不足

• 資料安全產品功能覆蓋不足

• 資料安全備份機制缺乏

• 資料安全應急保障措施缺乏

• 資料安全培訓缺乏

• 資訊中心人員資料安全能力不足

綜上所述，由於傳統企業經驗使然的工作模式，導致其在意識形態上對資料缺乏敏感性，而數字化系統內部割裂的流程、零散的應用加劇了資料孤島的產生，使資料在企業內難以流通，又由於企業在資料應用管理上的缺失，導致資料及時性 、完整性 、正確性難以保障，系統資料的價值感又進一步降低，如此形成惡性迴圈，使整個企業數字化建設成果體現難、轉換難，資料唯有流通才能產生價值，唯有共享才能升值，所以企業在資料管理上應做到“三統三提兩通”：

• 三統：統一管理、統一規劃 、統一認知 ，

• 三提：提信心、 提質量、 提能力

• 兩通：數(據)通、流通