“小度小度”開啟AI硬體的“量販”時代

2020年我們經歷了很多事情，而這些經歷正在深刻影響到眾多科技市場，甚至作用於AI產業的底層規律。

例如說，疫情中AI抗疫的身影讓這門技術成為社會明星;更多宅在家裡的閒暇時間讓我們更喜歡琢磨硬體和產品;對家人的惦念，讓我們更需要遠端視訊通話;與孩子在一起久了，反而讓我們更在意童年的智慧陪伴和智慧教育。而這些需求共同指向同一個方向，那就是對話式AI硬體在家庭中的作用。

一系列影響下，使用者對智慧硬體的心理接受度和市場期許正在抵達新的週期。一系列AI產品的供應鏈更迭下，可以看到超黏合特徵的智慧硬體週期正在開啟。這個週期中，智慧硬體的供需特徵都在發生深刻變化，而市場的滲透呈現加速態。到了4月，一些國內智慧音響頭部廠商，加速呈現這一特徵，比較典型的就是小度在業界率先開啟的AI購物節模式。這一模式指向的，是AI硬體進入新的商業週期，透過全新玩法與普惠方案，同消費市場建立聯絡。

分析小度在AI購物節的本質，可以清晰感知到智慧硬體超黏合週期中呈現出了供需體系的三大變化。從產品、市場接受度和商業形態的變更邏輯交織下，小度正在成為業界首個“AI量販者”。

容器已變：智慧屏開啟的AI產品重定義

AI購物節中最明顯的產業變革符號，在於小度的智慧屏系列產品獲得了廣泛的認可和支援。這背後的邏輯變革點在於，智慧屏的產品創新與使用者在智慧硬體新週期中的廣義需求產生了完備對接。無論是遠端視訊需求還是家庭教育、陪伴、內容需求，都需要有螢幕的智慧硬體裝置形態作為基礎。

從推出帶屏音響到升級智慧屏，新的產品模式讓小度助手成為了全球增速最快的智慧硬體體系。背後的原因在於，螢幕加智慧語音互動的模式，帶給了使用者眾多實際使用價值，而這些價值又是以往智慧手機、平板和智慧音響體系無法覆蓋的。比如說在剛剛推出的小度智慧屏Air當中，我們可以看到一系列產品能力和使用者需求深度契合。

例如小度Air的5分鐘定製專屬語音能力，讓家長可以快速合成自己的專屬聲音，然後給孩子講故事，陪伴孩子入睡。在復產復工期間，家長需要開始工作，但幼兒園、小學卻沒有開學，這一功能可以說是填補了關鍵需求。此外小度Air的兒童模式不僅可以對內容進行健康過濾，還可以設定先學後玩，觀看時長、觀看距離、家長人臉解鎖等，充分保障了孩子的學習健康。

在儘量居家隔離的日子裡，遠端視訊成為了眾多兒女與父母交流問候的唯一方式。而小度Air可以透過語音輕鬆完成連線，讓老人、孩子都能都輕鬆學習使用，隨時隨地保持聯絡家人。其獨有的兒童與寵物的看護模式，對孩子或寵物進行智慧識別後，可以將各種狀況隨時傳送到手機中，給生活以智慧保障。

除此之外，小度Air還可以用智慧語音操控全屋家電。小度助手支援超過1.1億的智慧裝置及1.8億的智慧投屏電視，可以語音遙控400+家電。同時小度助手還融合了海量內容，接入了愛奇藝、騰訊、好看影片等多家優質平臺，並且擁有超過3600個技能，讓使用者享受豐富的AI生態。這一系列核心功能，配合對話式AI技術本身快速演進的能力軌跡，以及技能、內容生態的繁榮，小度智慧屏重新定義了AI產品的價值邊界。

這是AI硬體供給側近幾年發生的最清晰的現象級變化，它讓AI硬體成為家庭核心需求的全新容器。而新發布的智慧屏Air等產品則以高價效比模式加速了市場滲透能力，為智慧硬體商業週期的整體變化提供了加速動能。

接受度迭代：用AI的那顆心也已成熟

另一條軌跡上看，國人對AI硬體以及對話式AI互動模式的接受度在不斷成熟。市場對產品的預期、評價和購買慾望都相對進入了成熟穩定階段。AI正在這一週期中完成從獵奇產品向家庭智慧中樞的轉變，智慧硬體的實用性、技術能力差異，以及生態繁榮構築了完整的使用者評價體系。

這條線索中，小度正不斷升級為“國民級智慧硬體”。比如2019年春節，小度在家1S隨央視春晚紅包讓更多人熟知;小度品牌贊助《嚮往的生活》，讓小度的功能和使用方式獲得了廣泛傳播。隨著小度智慧屏的出貨量不斷拉昇，小度產品也成為了科技年貨、線上抽獎、企業獎勵等市場領域的新寵。

根據Strategy Analytics行業報告，亞馬遜、谷歌2019年市場份額較2018年呈下降趨勢。而中國智慧硬體廠商，則以小度為代表在2019年完成了逆勢上漲。其中小度2019全年出貨量1900萬臺，以絕對優勢拿到全國第一。根據Canalys釋出的市場資料包告，2019年全球智慧音響出貨量增長60%，小度以384%的驚人增長率領跑全球。

進入2020年，疫情讓人們產生了更開放包容的科技產品接受度，開始普遍重新審視自身與智慧技術的關係。這層背景下，加速了小度產品的全民普及，繼而可以看到業界首個AI購物節正式到來。

購物節到來：AI市場滲透方式的集中突破

進入4月，在產品迭代和使用者認可度激增兩條軌跡下，小度的選擇是進一步增加商業壓強，進一步推動智慧硬體進入普惠週期。於是我們見到了業界以AI為主題的硬體購物節。

AI購物節的本質，可以理解為小度對自身產品價值的自信，融合於使用者接受週期的心理特徵。當擴大的智慧容器遇到迭代的使用者之心，一個個人、家庭、教育需求與AI技術的超黏合週期正在駛來。而這個週期需要一個更高效、更具說服力的點火器。

購物節中，小度採取了極具說服力、貼近市場普及化需求的商業觸達方式。比如開啟驚人的“以舊換新”，開新品上市0元換購行業先河。這是國內智慧硬體行業首次大規模以舊換新動作，舊音響0成本升級為智慧屏，幫助存量使用者進入小度智慧屏帶來的產品升級紅利中，真正體會AI技術帶來的智慧生活魅力。以舊換新活動，有力啟用了智慧音響存量市場，利用無屏升級有屏的紅利視窗期，革新家用電子消費品生態，加速開啟全民智慧屏週期。

另一方面，在AI購物節期間，小度還發起智慧屏Air新品免費試用活動，透過資格稽核併成功提交訂單的家庭可免費試用30天。可見小度對智慧屏產品有著高度自信，敢於挑戰免費試用。這讓使用者不僅可以無任何負擔體會到智慧的價值，同時也增強了對小度助手整體品牌的信任。

除此之外，“小度AI購物節”還有著多樣的線上線下多平臺大促，以及促銷玩法。使用者可以在小度商城外，京東、天貓、蘇寧、國美等線上線下全渠道參與。而在小度AI購物節中，使用者還可以發現小度智慧燈泡、小度智慧按鈕、小度智慧紅外遙控等智慧硬體，還有其他家電品牌的聯合入駐，帶來名副其實的全民AI狂歡。

以舊換新、免費試用兩大商業集中突破模型，搭配新品上市、線上線下多平臺大促構成的規模空前活動陣容，讓AI真正走向了“高需求、高供給、高效率”的量販模式。抓住了智慧硬體從科技愛好者陣營，向全民化普及的關鍵戰略契機，對智慧硬體消費結構進行了大力度升級。

這種模式，必須結合到廣義智慧硬體市場背景中進行理解，新的技術產品供給，遇上了新的使用者需求和使用者期許，AI購物節只是戰略啟動器中的一環，標誌著AI全民化時代的序幕拉開。

智慧音響頭部廠商有產品和技術能力，市場醞釀了充分的智慧硬體需求，二者相遇可能需要一次力度足夠的“點燃”。AI購物節，正是這樣一個火種。