2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

ifenxi發表於2022-12-01

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

報告編委

張揚 

愛分析聯合創始人&首席分析師

李進寶

愛分析高階分析師

目錄

1. 研究範圍定義

2. 市場洞察

3. 廠商全景地圖

4. 市場分析與廠商評估

5. 入選廠商列表

1. 研究範圍定義

研究範圍

反覆的新冠疫情、緊張的國際局勢、頻發的自然災害等諸多不利因素匯聚一時,“黑天鵝”與“灰犀牛”接踵而至,身處其中的每個人和組織都是百年未有之大變局的親歷者。變局之下,企業供應鏈受到嚴重衝擊,供應短缺、價格劇烈波動的情況愈發頻繁,打造更具韌性的供應鏈是諸多企業的當務之急。採購是重塑供應鏈的上佳切入點,企業需要聚焦採購能力以應對這場變革,採購數字化作為一種有效方式被寄予厚望。

大中型企業是採購數字化市場的核心客群,在採購數字化方面並非新人,甚至已有十餘年實踐經驗。這並不意味著大中型企業面對市場變革可以高枕無憂,環境在變化,需要也在變化。愛分析研究發現,大中型企業採購數字化正在被新問題所困擾,例如受制於時代侷限性和企業歷史原因,相當一批企業在構建採購數字化之初缺乏整體設計思維,隨著企業發展壯大,採購制度缺失、採購系統繁雜、許可權設定混亂無一不在困擾著企業的可持續發展。這僅是大中型企業所面臨採購數字化問題的冰山一角,重視採購數字化並以此為抓手打造具有時代特色的強韌性供應鏈是企業亟需解決的問題。

綜合考慮企業使用者需求、最佳實踐落地進展等因素,愛分析選取供應鏈協同系統、採購管理系統、採購商城和政企電子採購平臺4個特定市場進行重點分析。本報告面向大中型企業的決策層、採購部門及資訊化部門人員,透過對各個特定市場的需求定義和代表廠商能力解讀,為大中型企業採購數字化升級規劃與廠商選型提供參考。

  圖 1: 採購數字化市場全景地圖

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

  廠商入選標準

本次入選報告的廠商需同時符合以下條件:

  • 廠商的產品服務滿足各市場分析的廠商能力要求;
  • 近一年廠商具備一定數量以上的付費客戶(參考第4章各市場分析部分);
  • 近一年廠商在特定市場的營業收入達到指標要求(參考第4章各市場分析部分)。

(注:“近一年”指2021年Q4至2022年Q3)

2. 市場洞察

一、市場規模分析

採購數字化是企業數字化轉型的重點領域,企業使用者願意為此持續投入。愛分析推算2022年中國採購數字化市場規模為40.7億元,相較於去年有微弱增長。在變革環境下取得如此成績殊為不易,證明了採購數字化市場的增長韌性和可持續性。

圖 2:   中國採購數字化市場規模預測

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

2022年市場規模得以維持,央企群體功不可沒。經濟放緩背景下,企業使用者削減預算屢見不鮮,採購數字化市場規模不降反增得益於央企的持續投入,央企作為市場火車頭對市場發展有重要作用。首先,央企經營韌性強,收入受環境影響較小。其次,央企採購對標工作和一流企業建設工作均與採購數字化事業高度相關,相關預算具有較高保障。2022年,中國移動、國家石油天然氣管網集團等多家央企都放出相關千萬級大標。

2022年市場規模構成發生兩點變化。首先, 採購數字化預算呈現向生產物資領域迴流的趨勢。過去數年,可觀數量的採購商城廠商聚集於非生物資採購市場,並進行大力市場教育,獲得較多企業使用者關注。從業務收益視角分析,非生物資在企業使用者採購總金額中僅佔一小部分,導致採購商城具有明顯的市場天花板。並且採購商城主要用於採購標品,而大量非生產物資屬於非標品。對於企業使用者而言,採購商城是採購數字化的上佳切入口,但並非採購數字化預算的重心所在,畢竟業務收益有限。嚐鮮期過後,企業使用者數字化預算迴歸生產物資,呈現迴流趨勢。

其次, 採購數字化向供應鏈數字化演進。採購數字化的內涵正在外延,透過供應鏈數字化實現更大價值已成為供需雙方的共識。在央企對標工作的指標中,供應鏈相關指標占比越來越大就是有力證明。公開資料顯示:2018年,對標指標有48項,其中提到供應鏈的有6項,大概佔13%;2021年,對標指標壓縮為33項,提到供應鏈的依然有6項,佔比17%;2022年對標指標33項裡有13項都提到供應鏈,比例已經達到39%。

供應鏈協同是實現供應鏈數字化的有效路徑,透過建立企業內部與企業外部的多端協作網路,讓供應鏈力量更加凝聚,協同效率顯著提升,“外部管理價值”持續釋放。首先,供應鏈協同有利於企業使用者對多層供應商進行穿透管理,提升對風險或衝擊的預警能力,強化供應鏈韌性。其次,市場瞬息萬變,透過供應鏈協同可以降低企業使用者和供應商的溝通效率,實現更敏捷地應對市場需求。最後,供應鏈協同可以加強企業使用者對委外生產等社會化生產方式的管理能力,有利於提升企業使用者生產方式的多元化選擇。

以垂直品類供應鏈為切入點打造供應鏈數字化是另一條有效路徑。一部分採購數字化廠商以行業或領域Know-How為發力點構建護城河。並沿著採購價值鏈,向供應鏈方向擴充,打造“軟體+供應鏈+諮詢”的供應鏈數字化解決方案,例如專注營銷物料的愛陽光和專注MRO的英諾森。

二、市場競爭格局

SaaS廠商仍走在探索之路上,並取得階段性成果。從廣義概念而言,SaaS可以分為三個類別:商業模式SaaS、客戶成功SaaS、產品和交付SaaS。

圖 3:   採購SaaS發展現狀

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

商業模式SaaS處於發展階段。訂閱式可以被部分企業使用者所接受,包括大型企業,使得商業模式SaaS落地具備先決條件。同時,愛分析調研發現部分企業使用者將訂閱式理解為分期付款,和廠商出發點存在偏差。

客戶成功SaaS處於驗證階段。客戶成功SaaS最主要的影響在於透過扭轉思想促使供需合作邏輯發生變化。傳統模式下,廠商將產品上線視為終點,轉變後的客戶成功思想則視其為起點,持續服務客戶助力客戶持續成功。比如,傳統模式下廠商是被動地等待企業使用者提出新需求或者提出使用疑問,客戶成功SaaS則強調主動性,主動跟進使用情況、跟進新需求、同步產品新版本能力等。客戶成功SaaS亦存在問題,即廠商產品更新後在企業使用者端難以同步更新,企業使用者對於新版產品更新意願較低。

產品和交付SaaS處於探索階段。打造引數可配置、交付標準化的產品難度較大。在採購數字化專案中,二次開發難以避免。採購數字化廠商對破除定製化禁錮有強烈需求,但產品和交付SaaS阻礙明顯。在此情況下,採購數字化廠商正在探索一條新路徑——PaaS。依託PaaS,廠商積極尋找定製化與標準化的最優解,為規模化增長奠定商業模式基礎。比如,較多采購數字化廠商在嘗試將低程式碼平臺引入解決方案。供需雙方需要保持對PaaS的持續關注。

“供應鏈數字化”是採購數字化領域的新課題、新需求,供給端也不甘示弱,SaaS、PaaS、中臺、低程式碼、知識圖譜等新供給不斷湧現。新需求與新供給在這片領域碰撞、交織、融合,為企業使用者持續輸出新解決方案,持續產生新價值,為採購數字化市場注入源源不斷的活力。

3. 廠商全景地圖

愛分析基於對甲方企業和典型廠商的調研以及桌面研究,遴選出在採購數字化市場中具備成熟解決方案和落地能力的入選廠商。

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

4. 市場分析與廠商評估

愛分析對本次採購數字化專案重點研究的特定市場定義如下。同時,針對參與此次報告的部分代表廠商,愛分析撰寫了廠商能力評估。

4.1 供應鏈協同系統

市場定義:

供應鏈協同系統指用於提升企業各部門之間及企業與供應商之間協同效率的採購數字化產品,它應具備實現採購標準化溝通、採購自動化執行、採購方與供應商實現多項協同等核心需求的能力。

甲方終端使用者:

採購部門、業務部門、財務部門、供應商

甲方核心需求:

反覆的新冠疫情、緊張的國際局勢、頻發的自然災害等諸多不利因素匯聚一時,全球供應鏈受到嚴重衝擊,供應短缺、價格劇烈波動的情況愈發頻繁,加強供應鏈協同是很多企業的當務之急。同時,在經濟新常態下,精細化運營成為企業增長的關鍵動力,在採購過程中發生的一些低效問題迫切需要被解決。企業實現供應鏈協同時需滿足下述需求:

圖 4: 供應鏈協同全景圖

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

  • 採購標準化溝通。在採購需求溝通階段,採購部門與業務部門需要實現標準化和模板化的需求溝通,提高溝通效率和準確率。
  • 採購自動化執行。包括需求提出自動化、需求分流自動化(又稱計劃分流)、預算自動控制、基於規則的訂單自動下達、自動評審、供應商資訊自動檢索蒐集、庫存自動盤點和財務自動申請等,致力於進一步提高採購執行效率。

比如,需求提出自動化指採購管理系統可根據用量、庫存等資料自動生成採購需求;需求分流自動化指採購需求自動分配至相應採購員手中以及自動進入執行招標、詢價等合適的採購流程,無需人工分配;財務自動申請指物品入庫後,財務系統自動生成相應工單,採購人員無需登入財務系統申請付款。

  • 採購方與供應商實現多項協同。發票協同:採購方與供應商線上實時進行開票、收票流程,此過程中所有資訊都會線上協同,保證發票合規與業務合規。

對賬協同:基於採購訂單,採購方向供應商發起對賬,核對賬期內的貨、量、價資訊,供應商對對賬單進行確認或拒絕,若發現任何異議或者錯誤都可以及時協商修改,待達成一致後企業採購人員可發起開票申請。

訂單協同:採購方將訂單傳送供應商進行確認,供應商基於訂單建立送貨通知單,告知採購方發貨的商品、數量、預計到貨時間、物流資訊等。送貨通知單可透過介面傳遞給 ERP 生成內向交貨單,在貨物到場後,簡化倉管人員的收貨操作。

物流協同:實時呈現物流商、訂單編號、所處地理位置、預計送達時間等物流資訊。

廠商能力要求:

為滿足核心需求,廠商需要具備下述三項能力:

  •      提供採購需求溝通標準模板能力。廠商需要將行業認知、專案經驗、採購知識融為一體,提煉出一套用於採購需求溝通時所需的標準模板。
  •      系統定製化能力。採購自動化執行的核心並非在數字技術方面,而是體現在系統定製化能力方面。廠商需要深入瞭解客戶業務運作情況、需求及Know-How,透過定製化能力將相關專家規則載入在供應鏈協同系統之中。定製化方式既可以採用軟體二次開發方式,也可以採用低程式碼方式。
  •      系統整合能力。無論企業各部門之間還是企業與供應商之間的採購協同,都需要將供應鏈協同系統與ERP、OA、WMS等系統進行打通,實現資料共享。廠商若與SAP、oracle、用友、金蝶、泛微等主流企業軟體廠商進行產品適配,有利於縮短上線時間,因此對廠商數字生態構建或融入能力提出較高要求。

入選標準:

1. 符合供應鏈協同系統市場分析的廠商能力要求;

2.近一年廠商在該市場的營收不低於500萬元;

3.近一年廠商在該市場的付費客戶不低於5個。

代表廠商評估:

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

北京築龍

廠商介紹:

北京築龍成立於2004年,是一家採購供應鏈數字化產品及服務提供商。成立18年,北京築龍業務已由政企招標採購發展成為覆蓋採購供應鏈全流程的數字化產品及服務。北京築龍依託專業的產品抽象能力、技術研發及交付能力,幫助企業使用者快速搭建滿足數智化發展的採購供應鏈平臺,目前已為集團化企業、菸草、地產、醫藥、地鐵、汽車、能源、乳業等多個行業的企業使用者提供採購供應鏈全流程數字化產品及服務。

產品服務介紹:

北京築龍採購供應鏈數字化產品及服務矩陣包括兩個部分。

第一部分是大采購。2018年北京築龍基於對行業的判斷,正式立項研發企業級採購B-PaaS平臺——大采購,基於北京築龍多年行業經驗以及京東集團的技術賦能,這個基於雲原生、微服務、中臺化的企業級採購B-PaaS平臺於2021年成功落地。該平臺集業務中臺、資料中臺、AI中臺、技術中臺、文件中臺以及開放平臺、配置平臺於一體,形成“5+2”中臺矩陣,為企業採購供應鏈全鏈路數字化智慧化賦能,企業可從細分行業切入搭建一個“多對多、社群化、公共型”可分可合的行業採購供應鏈網路。

第二部分是基於大采購九章資料中臺和智宇AI中臺的增值服務,包括採購交易星羅知識圖譜服務、大采購星橋供應商生態、企業大資料查詢服務、智慧物料服務、智慧造價服務等,這些數智化的服務群面向於採購供應鏈各方主體,立足於解決客戶在採購供應鏈全鏈路過程中的各項問題,致力於提升採購供應鏈平臺的數智化水平,是北京築龍採購供應鏈數字化產品與服務矩陣的亮點所在。

廠商評估:

北京築龍是國內專注時間最久、規模最大的採購數字化團隊之一,聚焦政企客群。2018年,北京築龍精準把握供應鏈協同這一市場變化趨勢,經過三年打磨推出大采購。甲方企業以大采購為依託,可以將採購鏈條資料和業務壁壘打通,構建數智化採購供應鏈,以資料將生產製造、倉儲物流、資料、金融等服務相連線,達成供應鏈生態協同,降本增效。

具體而言,北京築龍的優勢體現為以下五點:

  •      北京築龍是國內專注時間最久、規模最大的採購數字化團隊之一。北京築龍成立於2004年,深耕採購數字化領域,至今已有18年曆史。在團隊規模方面,北京築龍具有近700人的專業團隊,在採購數字化領域處於領先地位。同時,北京築龍深度參與編寫了《國有企業採購操作規範》及釋義、《國有企業採購管理規範》及釋義、《國有企業網上商城採購交易操作規範》、《國有企業採購檔案示範文字》等行業規範與標準,為行業提供了大量可借鑑的寶貴經驗及標準。並且,北京築龍參編了《國有企業採購供應鏈數字化成熟度評估模型》,表明北京築龍對供應鏈協同這一新興課題具有深刻見解。
  •      北京築龍專注政企採購與招標數字化轉型,集團型企業客戶經驗豐富。北京築龍透過對採購數字化市場的深入洞察,精準定位該市場的核心客群之一——集團型企業。經過多年市場深耕,北京築龍已服務招商局集團、復星、保利、一汽等眾多綜合性國央企集團和民營集團,涵蓋能源、地產、消費品、金融、鋼鐵、交通、軍工、通訊、醫藥等行業,建立了良好的知名度和口碑。北京築龍在供應鏈協同方面亦有諸多標杆案例,例如與中國海洋石油集團有限公司合作的“中國海油供應鏈數字化平臺”專案,與國家石油天然氣管網集團有限公司合作的“國家石油天然氣管網集團有限公司供應鏈管理系統”專案等。
  •      北京築龍建立了覆蓋採購供應鏈全鏈路的數智化產品及服務,致力於提升採購供應鏈相關業務的合規、智慧、高效。北京築龍在大采購中深度應用創新技術,打造集業務中臺、資料中臺、AI中臺、技術中臺、文件中臺以及開放平臺、配置平臺於一體的“5+2”中臺矩陣。其中配置平臺主要由配置 IDE 和引擎矩陣組成,可以讓使用者根據自身業務需求完成個性化配置,使用者透過拖、拉、拽的方式可以快速搭建滿足自身業務需求。配置平臺可以有效提高資源配置質量和效率,降低平臺建設運營成本,並可以提升企業採購供應鏈的靈活性和敏捷性,有利於釋放潛在的供應鏈協同價值。
  •      系統打通,資料流動方面,北京築龍“內外兼修”。為了實現協同目標,將採購數字化系統與其他系統打通並實現資料流動已成為必要條件。大采購開放平臺提供統一的介面標準和對接準則,依託交易平臺的業務資訊,打通交易平臺、公共服務平臺、行政監督平臺之間的協同執行,同時對接第三方服務,為招採交易高效便捷運作提供技術支撐,有效實現互聯互通、資訊共享,打破資料孤島,共建招採生態。以招商局集團專案為例,北京築龍將採購數字化系統和招商局集團內部十餘個系統進行打通,包括集團OA、蒼穹預算系統、集團法務系統、共享中心、物流系統等,實現集團部門間的資訊協同,並且北京築龍還將採購數字化系統與國家公共服務平臺、天眼查等外部系統進行打通,實現更大範圍的資料統一協調和規範管理。
  •      北京築龍不侷限於“單鏈協同”,而是壯大“協同生態圈”。北京築龍具備幫助核心企業供應鏈上下游企業形成協同的能力,旗下的大采購產品在支付管理和發票管理等方面實現了供應鏈企業間的協同,但北京築龍不侷限於“單鏈協同”,而是向“協同生態圈”方向發力,打造行業級協同採購平臺,透過壯大“協同生態圈”為客戶創造更大的協同價值。北京築龍為國家管網打造的採購與招標平臺,具備與中石油、中石化、中海油等的對接能力,形成供應鏈上下游協同;為中國燃氣打造的燃氣行業採購平臺,能夠滿足燃氣行業企業上線交易。

典型客戶:

招商局集團、國家管網、保利集團、復星集團、蒙牛乳業等

代表廠商評估:

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

隆道

廠商介紹:

隆道成立於2017年10月,是一家提供採購數字化產品和供應鏈管理服務的專業服務商,致力於幫助企業提高採購效率、降低採購成本、最佳化管理流程。隆道擁有隆道平臺和隆道商城兩款拳頭產品。

隆道平臺為一站式供應鏈協同系統,可幫助企業實現內外部線上業務全流程閉環。隆道商城為一站式電商採購平臺,以製造型企業為主要目標使用者,聚焦工業品以及生產原材料物料線上交易和服務,商城已與京東、西域、震坤行等多家電商平臺完成技術對接,為使用者提供有效的採購資源和採購管理綜合服務。

產品服務介紹:

隆道為企業提供一站式供應鏈協同系統——隆道平臺,可幫助企業實現內外部線上業務全流程閉環。隆道平臺透過六大功能體系為企業帶來全場景覆蓋的供應鏈協同數字化體驗,分別是支援招標專案、協議採購、費用管理和專家管理等功能的採購方式體系;支援成本結構、價格體系、外部價格和歷史價格等功能的價格體系;支援對賬協同、訂單協同和發票協同的採後協同體系;支援審批管理、報表統計、資料儀表盤和主資料管理的駕駛艙體系;支援電商採購、售後管理、庫存協同和移動商城的商城體系;支援供應商資源、准入管理、風險雷達和採買考評的供應商體系。隆道平臺支援各類功能按需選擇,以搭積木的方式實現靈活配置。

廠商評估:

隆道基於自身豐富的採購和供應鏈管理研究以及實施經驗,依託隆道平臺為客戶提供一站式供應鏈協同系統。隆道提供深度定製服務,支援SaaS和本地化多種部署方式,可以幫助大中型企業、成長型企業、事業單位等多類客戶群體實現供應鏈協同,邁入採購數字化的深化階段。具體而言,隆道的優勢體現為以下五點:

  • 隆道具備豐富的供應鏈管理Know-How,可提供相關諮詢服務。企業在實現基礎採購數字化之後,需要向供應鏈協同這一採購數字化深化階段邁進,但較多企業的採購或資訊化負責人缺乏對供應鏈協同的體系化認知,導致轉型升級受阻。隆道創始人吳樹貴具有20多年採購及供應鏈管理研究經驗,可以透過諮詢的方式,作為“外腦”幫助企業快速建立對供應鏈協同的認知以及構建供應鏈管理體系。
  • 隆道可提供採購需求溝通標準模板。隆道認為在需求溝通環節業務部門與採購部門缺乏採購需求溝通標準模板是造成採購效率低下和錯誤頻出的主要來源。在該環節需要固化採購操作流程,儘量減少人為干擾,使業務過程規範化、標準化。隆道核心團隊具有20多年研究與實施經驗,服務於製造、化工、醫藥、醫療等眾多行業,擁有豐富的行業認知、專案經驗和採購知識,隆道已將其融為一體,提煉出一套用於採購需求溝通時所需的標準模板。
  • 隆道持續打磨供應鏈協同系統與企業內外部資訊系統、第三方平臺快速整合的能力。隆道可快速整合的企業內外部資訊系統包括ERP、OA、JDE、PMS、WMS、MDM、中國招標投標公共服務平臺等。供應鏈協同系統與企業內外部資訊系統整合是實現供應鏈協同的必要條件。整合之後,企業各部門之間可實現採購需求、尋源結果、入庫資料和付款情況等資訊即時共享,企業與供應商之間可實現在對賬、發票和訂單等方面的協同。

隆道可快速整合的第三方平臺分為電商平臺、供應商資訊平臺和價格平臺三類,電商平臺包括京東、西域、震坤行、鑫方盛等,供應商資訊平臺包括烽火臺、企查查、啟信寶等,價格平臺包括卓創資訊、中國煤炭資源網、百川盈孚等。供應鏈協同系統與第三方平臺整合,使得企業不拘泥於所屬產業鏈供應鏈的協同,而是引入其他產業鏈供應鏈的資源乃至社會資源,實現更大範圍的協同。

  • 隆道引入微服務框架和SaaS服務,靈活滿足各類企業需求。隆道對雲原生技術保持高度關注,採用基於Spring Cloud的微服務分散式架構體系,使得隆道平臺應用模組既相對獨立,又可相互呼叫,支援靈活地擴充套件和升級,實現應用服務的即插即用。靈活的技術架構,使得隆道平臺可伴隨企業一同成長,滿足企業各個發展階段對基礎採購數字化和供應鏈協同的需求。除雲原生等技術外,隆道亦保持較高的自研技術投入,獲得包括“一種基於供應鏈管理的資訊推送方法及系統”在內的多項專利授權。同時,隆道可以提供多樣化的部署方式。面對大中型企業,隆道可以提供本地化部署,面對成長型企業,隆道可以提供SaaS標準化服務,為使用者帶來開箱即用的體驗。
  • 隆道可提供深度定製服務。面對不同行業的客戶、不同體量的客戶、不同性質的客戶,其供應鏈協同需求差異巨大,標準化產品較難滿足其需求。面對有定製化需求的客戶,隆道會先安排諮詢人員深入瞭解客戶業務運作情況、需求及Know-How,再由開發人員將其透過二次開發載入到供應鏈協同系統之中,實現系統能力與客戶需求的緊密結合。

典型客戶:

仁和藥業股份有限公司、山東魯抗醫藥股份有限公司、內蒙古遠興能源股份有限公司、龍佰集團、四川省人民醫院等

4.2 採購管理系統

市場定義:

採購管理系統指用於實現企業採購全流程管理閉環的採購數字化產品,採購全流程應至少包括需求溝通與計劃確定、戰略尋源、招投標管理、合同簽訂與管理、履約與驗收、財務結算六個價值環節。

甲方終端使用者:

採購部門

甲方核心需求:

如今對於採購管理系統而言,實現企業採購全流程管理閉環在企業側屬於基礎需求,在廠商側屬於基礎能力。不斷變化的市場正在催生新的核心需求,可將其總結為“集團級管控”和“系統一體化”兩項。

  •      集團級管控。集團型企業是採購管理系統市場的核心客戶群體,其雖然IT系統建設早,但受限於採購數字化整體設計方案時代侷限性、集團發展歷史問題等因素,仍有較多集團型企業未能實現採購業務的集團級管控。

集團級管控有利於滿足集團對規模效應、品牌效應、最佳化供應鏈管理、採購標準化、合規性等方面的需求,有利於解決集團級管控缺位易造成的管理割裂、業務割裂、系統割裂、資料割裂等問題。集團總部需要以集團整體視角統籌建設,拉通核心業務流程,實現採購方法、規章制度、人財物統一管理,集團採購主資料統一定義和管理。

集團級管控並非是集團總部針對下屬分/子公司以降低效率為代價的強化管理,而是界定清楚集團總部與下屬分/子公司權責邊界後釋放其採購活力的減負管理。在企業實際採購業務執行中,若權責邊界不清晰,下屬分/子公司為避免觸碰合規紅線,常出現層層加碼的“超合規”情況,導致採購活力下降,這一現象在央國企尤為明顯。

  •      系統一體化。就採購標的而言,可大致分為物資、服務、工程三類,就採購方式而言,可分為招標、詢價、單一來源等類別,同時因為早期採購管理系統能力較為單一,導致市場上存在多種細分類別的採購管理系統。企業在實現採購全流程管理閉環的過程中,大多會採購多個系統,並且很可能源自不同廠商。隨著企業發展,“離散系統”帶來諸多問題,可以總結為管理割裂、業務割裂、系統割裂、資料割裂四個方面。將當前採購管理系統乃至整個採購數字化體系推倒重建代價過大,因此企業常採用“系統一體化”解決思路,透過系統打通來解決四大割裂問題。

廠商能力要求:

為滿足核心需求,廠商需要具備下述三項能力:

  • 豐富的集團型企業使用者經驗。集團級管控、系統一體化要求廠商具備豐富的集團型企業使用者經驗。集團型企業具有組織架構複雜化、業務方向多元化的特點,若沒有豐富的實戰經驗,廠商較難勝任集團型企業的相關專案。同時,集團型企業權利關係交織,專案推進難度較大,有豐富的集團型企業使用者經驗的廠商可以較為快速準確地判斷出專案推進關鍵點,便於相關專案的順利實施。另外,在做系統一體化專案時,有豐富的集團型企業使用者經驗的廠商可以快速準確地梳理清楚各個採購管理系統以及其他企業級系統之間的邊界,尋找系統一體化平衡點,從而制定出切實可行的方案。
  • 中臺化的產品架構。中臺可以概括為企業級能力複用平臺,適合有一定數字化基礎並且具有複雜組織架構及業務方向的企業,這與“集團級管控”這一核心需求高度契合,是從產品架構層面提出的解決方案。
  • 系統定製化能力。系統一體化需求考驗廠商系統定製化能力。廠商需要深入瞭解客戶業務運作情況、需求及Know-How,並盤點客戶當前採購系統與數字資產,透過定製化能力實現系統間的對接與貫通。

入選標準:

1. 符合採購管理系統市場分析的廠商能力要求;

2. 近一年該市場年營收不低於1000萬;

3. 近一年該市場付費客戶數量不低於5家。

代表廠商評估:

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告 天源迪科

廠商介紹:

北京天源迪科網路科技有限公司(以下簡稱天源迪科)是一家專業的數字化採購和供應鏈一體化解決方案供應商,是上市公司深圳天源迪科資訊科技股份有限公司的全資子公司。天源迪科於2015年起探索央企採購及供應鏈數字化轉型領域,已為能源、航空航天、交通建設、石油化工等多個行業的大型央企建設數字化供應鏈平臺。

產品服務介紹:

天源迪科的採購管理系統產品為迪易採平臺,既能直接為企業提供,也能為企業提供基於迪易採平臺的一對一專屬定製服務,滿足企業個性化需求。並且,天源迪科可以提供從專案諮詢規劃,到平臺設計開發、以及運營、售後和持續提升等一體化服務。

迪易採平臺是從業務出發,以業務實現為重點,以採購全流程管理為核心,滿足企業採購、員工內購、呆滯物資盤活、業態資源共享服務需求的一套整體的採購業務數字化平臺。迪易採平臺圍繞採購供應鏈領域打造的數字化產品:電商採購、協議採購、員工商城、招標平臺、非招平臺、合同管理系統、統一履約平臺、統一結算平臺、供應商管理系統、智慧物資治理平臺、採購資料中臺、智慧商旅、智慧客服,助力了企業數字化轉型。

廠商評估:

天源迪科以上市公司深圳天源迪科資訊科技股份有限公司為依託,以迪易採平臺為抓手,以定製化為主要業務模式,以一體化服務為企業特色,堅持定位央企客群,在央企採購數字化領域內獲得越來越多的認可度與知名度。

央企是採購數字化發展的火車頭,是其他企業採購數字化轉型的標杆,因此央企對採購數字化供應商具有嚴格的、高品質的要求。央企客戶的高要求倒逼天源迪科在產品和服務上精益求精,以高品質的產品和服務滿足這些“最挑剔”的客戶們。

具體而言,天源迪科的優勢體現為以下三點:

  •      天源迪科共享上市母公司平臺資源,為企業提供便捷的售前服務體驗和高效的專案交付體驗。天源迪科是上市公司深圳天源迪科資訊科技股份有限公司的全資子公司,背靠上市母公司,天源迪科可以共享其平臺資源,主要體現在售前服務和專案交付兩個方面。在售前服務方面,母公司在北京、上海、深圳、廣州、天津、鄭州、西安、成都、重慶、武漢、合肥、貴陽、南寧、海口和拉薩等十五個主要城市設定了服務網點,實現較高程度的售前服務本地化,為客戶帶來更便捷的售前服務。在專案交付方面,央企的相關需求較難透過標準化產品滿足,定製化在所難免,天源迪科母公司打造全集團共享的中臺化開發平臺,可以提高定製化開發效率,為企業提供更加高效的的專案交付體驗。
  •      天源迪科具備近30年的大型企業服務經驗以及豐富的“央企Know-How”。 深圳天源迪科資訊科技股份有限公司成立於1993年,專注於運營商領域,具備近30年的大型企業服務經驗。天源迪科核心團隊主要來自母公司,傳承了這些寶貴的大型企業服務經驗。這些經驗是天源迪科敢於堅持定位央企客群的最大底氣。首先,央企具有組織架構複雜化、業務方向多元化的特點,若沒有豐富的實戰經驗,廠商較難勝任相關專案。其次,央企權利關係交織,專案推進難度較大,有豐富客戶經驗的天源迪科可以較為快速準確地判斷出專案推進關鍵點,便於專案的順利實施。最後,在做央企採購數字化系統一體化專案時,需要廠商快速準確地梳理清楚各個採購管理系統以及其他企業級系統之間的邊界,尋找系統一體化平衡點,從而制定出切實可行的方案,天源迪科在多年的實戰中總結了一套較為完善的央企方案設計方法論,可以針對性解決這一問題。
  •      天源迪科積極吸納新技術、新思想、新能力,保持產品領先性。天源迪科在其採購管理系統——迪易採平臺中融入了雲原生技術,中臺產品思想和低程式碼無程式碼能力,致力於保持產品領先性。迪易採平臺採用“三中臺”技術架構,用於滿足集團型企業客戶對於企業級能力複用的需求。“三中臺”指技術中臺、資料中臺和業務中臺,技術中臺包括前端工程骨架、UI/前端元件、DevOps平臺等,資料中臺包括資料資源目錄平臺、資料治理平臺、資料交換平臺等,業務中臺包括招標中心、詢價中心、競價中心等。中臺技術架構離不開雲原生技術的支援,天源迪科與阿里雲保持良好的合作關係,基於此,天源迪科可以在雲原生技術方面獲得豐富的支援。低程式碼無程式碼作為一種軟體開發新正規化已經成為軟體領域的新寵,天源迪科對此持續關注,並透過與業內知名低程式碼無程式碼廠商合作的方式將其能力融入迪易採平臺之中,有助於提升程式碼穩定性以及加快專案交付進度。

典型客戶:

航天科技集團、中煤能源集團、中核集團、國家能源集團、華潤集團等

代表廠商評估:

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告 甄雲科技

廠商介紹:

上海甄雲資訊科技有限公司(簡稱甄雲科技)成立於2017年6月,是國內採購數字化管理平臺提供商,為中大型企業提供企業生產性及非生產性物資採購數字化解決方案,推動企業採購更加智慧、高效、透明,賦能企業經營發展降本提效。甄雲科技由知名IT諮詢公司“漢得資訊”孵化而成,自2005年開始涉獵第一代產品研發,迄今已有17年採購數字化實施經驗。目前,甄雲科技產品已陸續服務全球30+行業,700+國內外知名大中型企業,客戶遍及中國、越南、印度、巴西、俄羅斯、波蘭、香港等二十多個國家和地區。

產品服務介紹:

甄雲科技採購管理系統產品為甄雲採購數字化平臺,是基於雲部署的採購全場景管理平臺,覆蓋企業的生產性及非生產性物資採購,一站式滿足企業供應商管理、採購申請、尋源定價、合同、訂單執行、對賬、開票、付款等採購全流程管理。甄雲採購數字化平臺採用個性化SaaS模式,不同於標準化SaaS模式,其可以在健壯產品的基礎上提供一系列配置和開發服務,滿足使用者個性化需求。

甄雲採購數字化平臺透過四組套件發揮功能:

供應商管理套件:功能包括供方資源庫、供應商准入、供應商生命週期、供應商績效考核、供應商360查詢等;

智慧尋源套件:功能包括尋源專案、RFx詢報價、招投標、採購合同、價格庫等;

敏捷協同套件:功能包括計劃協同、需求協同、訂單協同、物流協同、結算協同等;

採購商城套件:功能包括商城選買、訂單中心、商品中心、價格中心、會員中心等。

廠商評估:

甄雲科技專注採購數字化事業17年,聚焦中大型企業客戶,為其提供企業生產性及非生產性物資採購數字化解決方案,至今已服務700+客戶,相關經驗豐富。不同於大部分採購數字化廠商,甄雲科技秉持產品驅動理念All in SaaS,以全方位變革帶給企業客戶全新體驗。同時,甄雲科技重視生態體系建設,以提升客戶滿意度為導向,對工具型SaaS持開放態度,致力於凝聚生態力量為企業客戶提供更完備的產品體驗。

具體而言,甄雲科技的優勢體現為以下三點:

  •      甄雲科技All in SaaS,以全方位變革帶給企業客戶全新體驗。甄雲採購數字化平臺採用個性化SaaS模式,不同於標準化SaaS模式,其可以在健壯產品的基礎上提供一系列配置和開發服務,滿足使用者個性化需求。

相較於專案型採購數字化廠商,甄雲科技面向企業客戶的底層邏輯發生全方位變革:①產品研發方面,甄雲科技著力提升產品的完整性,而非“框架型產品+二次開發”的常見形式,甄雲平臺採購數字化平臺按月度迭代,每個迭代完成需求數量1200+,新增和更新功能點120+,持續打造有生命力的SaaS;②銷售方面,將銷售業績與新客開拓掛鉤,以制度為驅動力,致力於為企業客戶帶來更優質的售前體驗;③實施方面,透過標準化實施流程打造“輕現場,重後端”的輕量化實施模式,降低企業客戶的管理與協調成本;④客戶成功方面,以客戶滿意度為最高追求,不將產品上線視為終點,而是視為起點,持續陪伴客戶。全方位變革帶給企業客戶全新體驗,甄雲科技平均客戶續約率為97%+,表明甄雲科技All in SaaS具有持續探索價值。

  •      甄雲科技擁有豐富的中大型企業客戶經驗,並在集團採購管控方面具備獨到見解。甄雲科技將客群定位於中大型企業,為其提供企業生產性及非生產性物資採購數字化解決方案,至今已服務700+客戶,中大型企業客戶經驗豐富。

集團型企業是中大型企業的重要組成部分,在“集團採購管控”需求逐漸凸顯的背景下,甄雲科技具備獨到見解。甄雲科技認為集團採購管控問題關鍵點在於找到合適的集採推進策略,並基於實踐經驗提出“三七理念”:一個集團採購管控專案若要成功落地,軟體功能的重要程度佔30%,集採推進策略的重要程度佔70%。

  •      甄雲科技積極聚合工具型SaaS,凝聚生態力量為企業客戶提供更完備的產品體驗。搭建生態體系是甄雲科技的重要策略,其認為採購管理系統屬於業務型SaaS,電子簽證、電子發票、風險雷達、物流跟蹤、OCR等屬於工具型SaaS,業務型SaaS具備整合工具型SaaS的先天屬性,二者結合可以有效提升企業客戶產品體驗。

甄雲科技以提升客戶滿意度為導向,對工具型SaaS持開放態度,致力於凝聚生態力量為企業客戶提供更完備的產品體驗,實現全業務、全場景線上,並節省企業使用者IT團隊在工具型SaaS對接與維護方面的工作事項。甄雲科技成立相關負責團隊,由市場、技術和商務成員組成,透過主動發力來快速充盈“甄雲科技生態圈”。迄今,甄雲科技已完成40+電商生態整合、15+生態工具整合、13+外部系統對接。

典型客戶:

深圳市華寶新能源股份有限公司、廣東丸美生物技術股份有限公司、蘇州金宏氣體股份有限公司、北京五八資訊科技有限公司等

4.3 採購商城

市場定義:

採購商城指主要用於辦公用品、勞保用品、日常用品及MRO工業用品等零星物資採購的採購數字化產品,它主要用於解決企業使用者在零星物資採購時遇到的“合規-效率”平衡問題以及滿足人力行政部門對員工福利商城場景的需求。

甲方終端使用者:

採購部門、業務部門、人力行政部門

甲方核心需求:

企業使用者的採購數字化工作並非一蹴而就,而是由淺入深,逐步建立。採購商城常被企業使用者作為採購數字化的切入點,是採購數字化的“前站哨所”。愛分析研究發現,企業使用者對於採購商城的需求正在發生變化,最新的核心需求可以總結為以下四項:

  • 高效率的品類梳理。採購商城主要用於辦公用品、勞保用品、日常用品及MRO工業用品等零星物資的採購,採購品類繁雜。若沒有高效率的品類梳理方法,企業使用者將在採購商城專案前期耗費大量時間用於品類梳理,拖慢專案節奏,因此企業使用者對高效率的品類梳理有明顯需求。
  • 豐富的物資供給。相較於其他採購數字化產品,採購商城具有一定的特殊性,其不僅是企業採購流程數字化的載體之一,還是採購物資供給的承擔者。採購商城適合標品類別的非生物資,採購品類繁雜,先天對供應商有多元化需求,需要採購商城匯聚多元化的供應商進而形成豐富的物資供給池。對於企業使用者而言,豐富的物資供給有助於降低採購成本和提高採購工作效率。
  • 定製化需求。採購商城通常提供標準產品,但企業使用者對於“透過採購商城採購定製化產品”的需求逐漸增強,例如禮品定製、宣傳物料定製等。在禮品表面印上企業logo是常見的禮品定製場景,設計和印刷海報是常見的宣傳物料定製需求,如果採購商城僅提供標準產品,企業使用者必須透過採購商城之外的途徑滿足對禮品和宣傳物料的定製化需求,不利於提升採購工作效率。
  • 集團級管控。 集團型企業是採購商城市場的重要客戶群體之一,其常出現採購需求及許可權分散的情況,導致管理成本增加和工作效率下降。例如某集團在全國擁有上百個地推團隊,採購營銷物料時,地推團隊的採購需求和許可權非常分散,不但增加成本,降低效率,還常常影響地推效果。因此,透過採購商城對零星採購需求進行集約管理,對採購許可權進行有效配置是集團型企業的顯著需求。

廠商能力要求:

為滿足核心需求,廠商需要具備下述四項能力:

  • 完善的品類目錄儲備。廠商需要具備完善的品類目錄儲備,供企業使用者勾選所需項,而不應該再花費大量時間進行調研和品類目錄搭建。
  • 強大的第三方電商平臺接入能力。採購商城的物資主要有三個來源,分別是平臺自營、商家直銷以及電商協同。若僅依靠前兩者,較難使採購商城物資快速豐富起來,因此接入第三方電商平臺成為採購商城的必然選擇。並且,第三方電商平臺通常具有優質的物流配送以及售後服務體系,有利於企業使用者降低管理成本並提升使用體驗。
  • 深厚的行業Know-How。如果採購廠商僅作為技術提供方,則很難滿足企業使用者定製化需求。若要滿足這一需求,廠商需具備深厚的行業Know-How,用以支援採購商城的品類建設及後續的運營管理工作。
  • 豐富的集團型企業使用者經驗。集團型企業具有組織架構複雜化、業務方向多元化的特點,廠商需要進行復雜的集團管控規則設定,並且可以實現靈活配置。若沒有豐富的實戰經驗積累,廠商較難勝任集團型企業的相關專案,畢竟將集團型企業的個性化需求進行統籌,分散需求進行集約管理,分散的許可權進行有效配置並非易事。同時,集團型企業權利關係交織,專案推進難度較大,有豐富的集團型企業使用者經驗的廠商可以較為快速準確地判斷出專案推進關鍵點,便於相關專案的順利實施。

入選標準:

1. 符合採購商城市場分析的廠商能力要求;

2. 近一年該市場年營收不低於500萬;

3. 近一年該市場付費客戶數量不低於5家。

代表廠商評估:

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

愛陽光

廠商介紹:

愛陽光成立於2011年,是企業綜合數字化採購和服務的平臺,為企業提供多場景一站式的數字化採購服務,涵蓋印刷、包裝、禮品、服裝、門頭裝修、道具、餐飲耗材、企業福利等品類,覆蓋零售快消、電商、物流、金融、房地產、餐飲等行業。愛陽光旗下擁有多個企業服務品牌:陽光印網(一站式企業非核心定製品採購平臺)、易採SaaS、智採諮詢、陽光智效、陽光企採、陽光新選、陽光智造等,為企業提供綜合的企業數字化採購服務體驗。

產品服務介紹:

愛陽光可為企業使用者提供“採購諮詢-採購SaaS-多場景解決方案”三大類服務。

  •      採購諮詢服務:愛陽光可以為企業使用者提供採購諮詢服務,具體包括品類管理、採購部門成熟度評估、戰略採購流程設計、間接採購大資料降本分析、供應商關係與績效管理等方面,4-6周即可完成企業採購業務診斷並輸出落地級解決方案。
  •      採購SaaS服務:基於商城+SRM的企業採購SaaS服務,包括易採SaaS、企採商城、線下促銷助手和餐飲間採商城四款SaaS。愛陽光秉持產品驅動理念,在採購數字化能力體系建設與輸出方面長期貫徹SaaS路線,在採購商城方面的拳頭產品是“企採商城”。
  •      多場景解決方案服務:包括陽光智效、陽光包裝和開店全能王三套解決方案,分別對應營銷解決方案、包裝解決方案、開店解決方案。

廠商評估:

愛陽光未將採購商城能力要求侷限於軟體層面,而是結合自身在間接採購供應鏈領域的積累,為企業使用者提供“SaaS+供應鏈”一體化解決方案,致力於實現更多的客戶價值。愛陽光與BAT等大型網際網路企業合作居多,在產品品類、供應鏈覆蓋能力以及大型企業客戶經驗三方面具有顯著優勢。

具體而言,愛陽光的優勢體現為以下五點:

  •      提供多品類的定製品採購服務,滿足企業使用者在定製化方面的需求。採購商城通常提供標準產品,但企業使用者對於“透過採購商城採購定製化產品”的需求增長逐漸增強,例如禮品定製、宣傳物料定製等。大多數採購商城廠商僅作為技術提供方,很難滿足企業使用者定製化需求。愛陽光在營銷領域具備深厚的行業Know-How,用以支援採購商城在營銷物料方面的品類建設及後續運營管理,讓企業使用者對營銷定製品有更好的採購體驗。
  •      豐富的集團型企業客戶經驗,為採購商城成功落地提供充分保障。集團型企業採購商城落地過程中常遇到三個難點:個性化需求統籌難、分散需求集約管理難和分散許可權有效配置難。愛陽光已服務2000多家集團型企業,並且覆蓋了中國500強企業的20%,具有豐富的集團型企業客戶經驗,可以有效解決上述難點,為採購商城成功落地提供充分保障。以某快銷品品牌為例,該客戶市場部有大量的宣傳物料採購需求,分散在各個分子公司,存在“個性化需求強、需求分散、許可權不明確”的痛點,最終導致管理運營效率低,採購價格不統一,物料質量不統一等不良結果。鑑於此,愛陽光幫助其制定一套解決方案,包括建立企業專屬的物料採購商場、部署採購SaaS平臺和梳理供應商,最佳化供應鏈成本三個方面。專案效果顯著,該客戶不但有效解決上述痛點,而且將採購成本下降31%。
  •      提供“SaaS+供應鏈”一體化解決方案。愛陽光對於採購商城的價值內涵有深刻理解,愛陽光認為僅提供軟體系統不足以滿足客戶需求,豐富的物資品類也是非常重要。愛陽光采購商城持續打磨、深化供應鏈能力,已建立商務印刷、包材耗材、促銷禮品、工服定製、噴繪展陳、保潔保安、福利商城、原料採購(原紙、布料等原材料)等八大品類,目前品類覆蓋超過85%企業間接採購品類,服務區域涵蓋全國300+城市,並提供多品類的定製品採購服務,滿足企業使用者在定製化方面的需求。
  •      電商化、輕部署,行業屬性的使用體驗。電商化風格的採購介面、人性化的引導體驗,能快速上手,降低了採購商城的使用門檻;根據不同行業採購的行業屬性和需求特點,商城可透過靈活的組合、配置搭建自定義產品,提高交付效率,最大化地利用資料來驅動採購流程推進,在使用體驗方面具有顯著優勢。
  •      “產品解構+演算法”讓數字化採購更加敏捷。透過數字化的手段,將企業客戶的需求解構,整合零散訂單、分析產品品類、讀取訂單資料、藉助演算法進行智慧拆分及合併訂單,就近分配給相匹配的具備更優質產能的供應商,愛陽光幫助企業實現採購資料結構化,最佳化採購決策,提升採購效率,持續助力企業最佳化採購成本。

典型客戶:

阿里巴巴、位元組跳動、雀巢、美團、菜鳥等

 

4.4 政企電子採購平臺

市場定義:

政企電子採購平臺指為甲方終端使用者採購管理、交易、監督提供軟體系統支撐的採購數字化產品,甲方終端使用者主要為政府、事業單位和國央企。

甲方終端使用者:

政府、事業單位和國央企的採購部門

甲方核心需求:

在央企採購管理對標工作、《政府採購法》、《中央企業合規管理辦法》等政策性因素驅動下,“強合規性”和“央企集團級管控”需求凸顯;供應鏈數字化趨勢影響下,政企搭建電子採購平臺時不侷限於基本採購職能,而是延伸服務鏈條,致力於打造凝聚產業力量和社會力量的“生態化”平臺;常態化疫情對政企採購工作造成一定影響,政企對“線上化”需求程度進一步加深:

  • 強合規性。政企客戶面臨嚴格的採購監管要求,相關政策檔案包括《政府採購法》、《中央企業合規管理辦法》等,相較於其他採購主體有更強的合規性需求。政企電子採購平臺不但要實現採購全流程陽光規範,還應具備強監管和社會監督的功能。強監管指建立與紀檢、審計、國資委的實時資料共享機制,社會監督指資訊公開以便接受社會公眾監督。
  • 線上化。政企電子採購平臺具備全程資訊化和無紙化操作的能力,但實操中部分環節能透過線下完成,例如線下招投標、評標。疫情之前,政企招投標、評標以線下為主;疫情的爆發和常態化,導致政企對線上招投標、評標需求程度持續加深,線下招投標、評標的情況越來越少。減少此類線下環節已成必然趨勢,可以預見政企對“線上化”需求程度將進一步加深。
  • 生態化。供應鏈數字化趨勢影響下,政企搭建電子採購平臺時不侷限於基本採購職能,延伸服務鏈條,打造採購生態正在被更多的政企客戶重視,例如以下三項:①以政企電子採購平臺以依託,實現產業鏈上下游的數共享,實現產業升級;②搭建信用平臺、融資平臺等,為平臺使用者提供更完善的服務;③向社會商戶開放平臺,實現更大範圍的集中採購,強化議價能力。
  • 央企集團級管控。央企是政企群體的構成之一,幾乎都是集團型企業,央企雖然IT系統建設較早,但受限於採購數字化整體設計方案時代侷限性、集團發展歷史問題等因素,較多集團仍未能實現採購業務的集團級管控。在央企採購管理對標工作等政策因素驅動下,央企需要逐步做到所屬企業在統一的電子採購平臺上開展采購業務,實現採購交易管理的電子化。

廠商能力要求:

為滿足核心需求,廠商需要具備下述四項能力:

  • 豐富的政企客戶經驗。政企(特別是政府、事業單位)和民營企業的採購底層邏輯存在本質差異:前者的採購行為屬於消費行為並具有強合規屬性;後者的採購行為屬於投資行為並具有降本增效屬性。沒有豐富的實戰經驗的廠商不但欠缺專業知識,並且無法轉變底層思維實現對客戶強合規性需求的精準把握,導致專案較難順利交付。 突出的產品體驗設計能力。“線上化”需求進一步加強的背景下,廠商需要提高對產品體驗設計能力的重視程度。線上上招投標、評標方面,廠商需要提供更多提升使用者體驗的功能,例如虛擬形象、AI語音引導、支援移動端、整合主流IM(即時通訊軟體)和線上會議軟體等。移動化也是廠商凸顯產品體驗設計能力的一個發力方向,政企電子採購平臺需要全面支援多種終端,並滿足含評標、審計、監督管理在內的全流程採購操作。
  • 具備供應鏈數字化能力。採購數字化的內涵正在外延,透過供應鏈數字化實現更大價值已成為供需雙方的共識。廠商的產品及方案需要從供應鏈數字化層面出發進行設計或最佳化,以滿足政企客戶對生態化的需求。供應鏈數字化不僅指產業鏈上下游資訊打通的“單鏈式”數字化,而是向“生態圈式”數字化方向發力,包括提供信用、融資、知識等平臺服務,提供銀企直連、第三方資料資源、社會商戶接入服務等。
  • 豐富的國央企集團級管控經驗。央企具有組織架構複雜化、業務方向多元化和強調合規性的特點,若沒有豐富的實戰經驗,廠商較難勝任此類專案。同時,甲方客戶權利關係交織,專案推進難度較大,有豐富經驗的廠商可以較為快速準確地判斷出專案推進關鍵點,便於相關專案的順利實施。

入選標準:

1. 符合政企電子採購平臺市場分析的廠商能力要求;

2. 近一年該市場年營收不低於1000萬;

3. 近一年該市場付費客戶數量不低於3家。

5.入選廠商列表

2022愛分析・採購數字化廠商全景報告 | 愛分析報告

 

 

 

 


來自 “ ITPUB部落格 ” ,連結:http://blog.itpub.net/69993021/viewspace-2926201/,如需轉載,請註明出處,否則將追究法律責任。

相關文章