網易科技訊11月27日下午訊息,有多家媒體報導,在支付寶的“校園日記”和“白領日記”當中,出現大量大尺度女生寫真。網易科技發現,發大尺度照片者大多為第一次在個人主頁上釋出資訊。但支付寶向網易科技回應,支付寶目前只是在測試“圈子”的功能,“我們的合作伙伴的管理團隊,也會針對一些不合規範的照片進行嚴格處理。”
據媒體報導,支付寶的“日記”功能是近期上線的。在支付寶首頁,該功能並無固定入口。在首頁搜尋框中輸入“日記”,出現兩個搜尋結果“校園日記”和“白領日記”,點選即可進入相應板塊。
網易科技點選進入了這兩個板塊,發現發大尺度照片者大多數都是第一次在個人主頁上釋出資訊。支付寶的個人主頁類似於微信朋友圈,釋出的資訊,加過好友的都可以看到,非對方好友的可以看到最近的幾條資訊。網易科技點開數十個發大尺度寫真的使用者個人主頁發現,其歷史記錄為空白,顯示“暫時沒有動態”。這與使用過這一功能者不同,使用過的人,點開後會顯示曾經發過的資訊。
據媒體報導,支付寶方面相關人士透露,支付寶正在對這些功能進行灰度測試,圈子都基本是由合作伙伴運營,對使用者還處於邀約。所謂灰度測試,其實就是新功能在部分使用者當中進行小範圍內部測試。
網易科技聯絡支付寶官方,希望瞭解兩個問題:第一,為什麼會突然間大量出現大尺度寫真?第二,什麼叫灰度測試?這次的照片是灰度測試的一部分嗎?
支付寶回應,目前正在進行“圈子”的灰度測試。“圈子”是支付寶和合作夥伴一起在社群上啟動的一次嘗試。主要分為公開型和封閉型兩大類:前者在在支付寶裡搜尋就能進入,後者是必須要收到邀請的才可以。目前上線的圈子主要有健身,遊戲,理財,母嬰,寵物,數碼等型別,未來還會逐漸擴大品類。之所以要啟動類似“圈子”的嘗試,是因為我們發現在中國一直沒有一個特別適合社群運營的產品形態,並且社群圈子也一直缺少一個讓人和人之間建立信任的介質。我們認為支付寶的實名和信用體系有著天然的優勢,並且基於對4.5億使用者的畫像能夠更加精準的聚攏有相同愛好,共同需求的人。此外,依託於淘寶、口碑等成熟的商業生態,社群的運營者能夠方便找到更合適的商業模式。未來“圈子”會是一個開放平臺,支付寶也會開放更多的基礎能力給到合作伙伴,讓更多的社群運營者一起來嘗試和探索,打造基於實名信用的同類人互動共享社群,給使用者更有歸屬感的體驗。
同時,支付寶回應稱,在支付寶“圈子”內,對於釋出含有色情,人身攻擊,明顯廣告資訊等違規言論的行為,圈子管理員有權刪除其動態,對賬號做禁言,甚至拉黑賬號處理。目前圈子會根據型別控制加入門檻,甚至分享和評論許可權。我們的合作伙伴的管理團隊,也會針對一些不合規範的照片進行嚴格處理。
一個不可迴避的背景是,支付寶發展社交的迫切心情。社交一直是支付寶的短板,這使得支付寶在某些領域與微信競爭時常被掣肘。近年來支付寶雖然一直努力補齊這一短板,但收效不大。這樣的努力包括2015年除夕夜,支付寶與央視春晚合作發紅包,雖然砸錢不少,但是支付寶的社交功能卻依然沒有流行起來。
網易科技記者日常小額支付大部分都使用支付寶或者微信支付完成(沒有接入這兩者的除外)。根據長時間的日常支付觀察,一般線下支付,能用支付寶的地方,大多都可用微信支付。但是有相當數量的商戶,只接受微信支付。只有極少數量的商戶,只接受支付寶支付,而不接受微信支付。從筆者自己的使用體驗和活動範圍來看(主要在北京市),微信支付線上下的覆蓋率有超過支付寶的勢頭,原因在於微信使用者已經超過6億,大多數使用者會由於需要社交功能而安裝微信,並且順便使用微信支付功能,包括大多數的老年人和偏遠地區的使用者。但是,只有需要支付寶金融功能的使用者才會專門下載支付寶,支付寶的使用者目前大約為4.5億。社交功能的弱項,或許正在影響支付寶金融功能擴充到更多使用者。(溫泉)