1、開啟windows資源管理器，依次點工具-資料夾選項-檢視，選上“顯示所有檔案和資料夾”和“顯示系統資料夾的內容”;去掉“隱藏已知檔案型別的副檔名”和“隱藏受保護的作業系統檔案”前面的對鉤。這樣操作之後應該可以看到所有檔案了嗎?未必，有些檔案還是看不到。但你用手頭的 winrar卻可以看到所有檔案。
2、電腦檔案系統的一個規則，不允許同名的檔案和資料夾在一個路徑下存在。
3、電腦每個作業系統下不能同時安裝兩個防毒軟體。
4、病毒只有兩種，一種是良性的，不感染其他檔案。一種是惡性的，感染其他檔案。
5、殺軟對被感染的檔案防毒有兩種模式：一是清除，二是刪除。
6、如果能成功清除病毒的所有登錄檔載入項，即使不刪除病毒檔案，你的系統也即可恢復正常。反之，如果刪除全部病毒檔案，不清除病毒的登錄檔載入項，重啟之後你的系統會報錯。可能提示你XXX檔案找不到或載入失敗，或者留下系統錯誤日誌。甚至某些功能失常。( 素材 )
7、病毒檔案一般不會只有一個，他們都隨系統啟動，互相保護，保證自身和登錄檔啟動項不被刪除。
8、病毒檔名字有時是隨機產生的，同一個病毒在不同電腦上可能名字不同。
9、中毒後一些工具打不開時，把檔案改個名字就能開啟了.exe檔案可以改副檔名為.com或.bat，不影響執行。
10、能用軟體殺掉的病毒，就不手動殺。建議使用瑞星卡卡先清理一下，然後再做掃描報告。
11、中毒後系統出現問題時，要先防毒，後修復!