著名的第三方拆解網站iFixit給出的最新報告顯示，iPhone 6、iPhone 6 Plus存在嚴重的設計缺陷，如果問題一旦發生，你的手機直接沒法用。
報告中指出，iPhone 6、6 Plus的觸控式螢幕存在觸控沒反應或反應不靈敏的問題，而在這之前已經有不少果粉在蘋果官方論壇發帖表示，自己的iPhone 6/6 Plus存在觸控失靈的問題，請蘋果給與解決。
第三方維修機構STS Telecom也強調，很顯然這是蘋果的問題，他們接到iPhone 6、6 Plus的維修不少都是跟觸控式螢幕失靈有關，不少老使用者去找蘋果溝通無果後（基本都是被告知已經過保），才找到第三方進行維修。