1.開啟這臺電腦，在磁碟中找到不相容程式的資料夾，左鍵滑鼠雙擊資料夾，在相容的程式檔案上點選滑鼠右鍵然後再選擇“相容性疑難解答”選項。
2.彈出程式相容性疑難解答提示框，會顯示正在檢測問題，檢測完後滑鼠左鍵點選選擇故障排除選項中“嘗試建議的設定”。
3.檢測到該程式的相容模式為win7，然後滑鼠左鍵點選"測試程式"，如果能正常執行的話，再點選"下一步"。
4.故障排除完成後，滑鼠左鍵點選“是，為此程式儲存這些設定”。
5.然後會顯示正在檢測其他問題。稍微等待一會就會修復成功。
6.疑難解答完成，顯示不相容程式已修復。修復成功後關閉視窗以後就能正常的開啟程式了。
