win7之家訊 12月12日訊息，微軟Community社群上有很多Win7使用者反映12月補丁日的KB3004394會引起Windows Defender服務徹底崩潰等問題。這對於使用Windows Defender的使用者來說，無疑是致命打擊，因為這會讓電腦處於無保護狀態。
一個使用者反映“在安裝這個補丁之後，所有其他補丁都無法再安裝，Windows更新程式會報錯。所以我解除安裝了這個補丁之後，才正常安裝了其他補丁。”
根據微軟Community社群服務的反饋，KB3004394將會使Win7所有版本受影響。Windows Defender服務將啟動失敗，錯誤訊息為“%%-2147023113”。
微軟目前還沒有對此問題給出解決方案，不過介紹Windows7系統KB3004394補丁的相關頁面已經被微軟移除，看來微軟正在著手解決此事。遇到這個問題的使用者只能暫時先解除安裝KB3004394，然後隱藏這項更新後再安裝其他補丁。如果不能正常解除安裝，請嘗試系統還原。
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