融資之後就開始燒錢投廣告了
團購網站 Groupon 最近(終於)開始打廣告了。這是他們自 2011 年超級碗廣告以來第二次在全美投放電視廣告。你可以先看一下:
這則廣告比較了兩種消費行為:買有形商品(囤貨)vs 花錢參與各種體驗(廣告詞裡是 “Have” vs “Have-done")。裡面展示的鐵板燒、Spa 或高空彈跳等服務或體驗你都可以在 Groupon 上購買。廣告有 15 秒和 30 秒兩種不同長度。
Groupon 主要的消費者是 35 ~ 54 歲的女性。這次他們把營銷的目標受眾定為千禧一代。 製作廣告前他們進行的市場調查得出:千禧一代相比於實體產品更喜歡各類體驗。
“其實我們有更多的故事可以敘述,因為 Groupon 有成千上萬的服務,我們希望消費者能夠出去體驗和嘗試,”Groupon 北美地區的營銷總監 Jon Wild 說。因此他們確定了這個營銷的思路。
自去年 11 月換了 CEO 之後,Groupon 加大了營銷投入。根據其財報,去年 Groupon 的營銷花費為 2.54 億美金,其中 63% 投入在北美市場。新 CEO Rich Williams 表示,他們今年會增加 1.5 ~ 2 億美元的營銷預算,主要用於北美市場。
2 月初,阿里巴巴購入 3300 萬股 Groupon 股票,成為它的第四大股東。4 月,私募股權投資公司 Atairos Management 透過購買債券的方式向 Groupon 融資 2.5 億美元。這些都為 Groupon 增加營銷投入提供了資金。
雖然去年 Groupon 的表現超出分析師了預期,不過最近它的業績仍不算理想,還在從裁員和退出海外市場的陣痛中恢復。2016 年第一季度它的交易額和總收入分別下降了 5% 和 2%。好訊息是他們在北美的業務有所好轉,收入上升了 4%,利潤上升了 11%。雖然增加市場營銷預算會在短期內影響利潤,但是 Groupon 表示有信心在 2017 年能夠收回這些投入。