掏出手機，點開APP，朝服、便服、雨服、行服、吉服，5套皇帝的衣服任你選。不知道起床該穿哪件？沒關係，小獅子告訴你：便服是皇帝的休閒裝，沒有馬蹄袖。
上完朝批奏摺，不會文言文？點一下飛過的小鳥：原來批奏摺不用文言文，康熙常寫“朕知道了”，雍正還寫過“這不可能”。有次大臣上奏報告進貢兩幅古畫，乾隆批覆：假的，不要！
去年10月，故宮出品APP“皇帝的一天”，萌化了無數人。而它，其實並非故宮的首款APP。
2月16日，清透的藍天映襯下，故宮的紅牆黃瓦顯得格外靜謐優雅。
慈寧宮與壽康宮夾著的小院，不到8點就開始了忙碌。這裡原是壽康宮的廚房，現在是故宮資料資訊部數字展示一組的辦公室，故宮出品的5款APP就誕生在這裡。
創作小組的負責人於壯說，創作APP，是想讓人看到不一樣的故宮。
“萌萌噠”嘗試
早上7點半，35歲的於壯騎車從神武門進入，經過延春閣、春禧殿、春華門，穿過近半個故宮，來到一排紅牆的平房前。
開門是一處避風閣，不到3平米大，三面是門，分別通往不同的辦公室。每扇門上都貼著故宮的創意產品海報，正面是“紫禁城祥瑞”中14只形態各異的瑞獸，左側門上則是“皇帝的一天”裡瞪著圓眼睛的皇上。
於壯推門走進左側的辦公室，這間約10平米大的房間裡除去4張辦公桌，便是整面牆的書櫃，餘下的過道不到一米寬。書櫃裡，排滿了故宮的文獻資料以及曾經出版的史料書籍。
於壯掏出筆記本，又開啟連線了內網的辦公電腦。一天的工作正式開始。整個上午，辦公室裡只聽到敲擊鍵盤的聲音，變換著不同的節奏。
於壯介紹，創作小組共有10人，包括一位聘請的美國專家，其餘人的專業涵蓋了史學研究、文化鑑賞、動畫設計等涉及的各個環節。
截至目前，故宮已經推出5款APP，構思全部出自這個10人的小組，其中最早的一款是2013年開始的。
當年5月，故宮首個APP“胤禛美人圖”上線。首次試水應用市場，他們選擇了故宮擅長的文物鑑賞類，將清代雍親王胤禛的美人屏風裱成12幅掛軸，手指輕觸，就能觀看畫中擺設的文物，手指划動，文物則隨之旋轉。
上線兩週，這款APP的下載量便超過20萬。
相比之下，“皇帝的一天”更受歡迎。它虛擬了一個故事：少年皇帝想要出宮，乾清門外的小獅子於是幫忙為皇帝找替身。從清晨5點起床穿衣開始，讀書、騎射、上朝、用膳，玩家就這樣當起了“皇帝”。遊戲中，小獅子還客串“講解員”，透過彈出文字介紹清代宮廷禮節以及服裝、文化等知識。
上線之前，這款APP曾是於壯和同事們心裡最“沒底”的一款。故宮在人們心目中的形象一貫是嚴肅、權威的，與遊戲的形象反差太大，他們擔心會遭到質疑和批評。
但結果與預想大相徑庭。萌萌噠的人物形象、有趣的遊戲環節，這款為9至11歲孩子設計的APP，在應用平臺上僅點讚的留言便有千餘條。
遊戲成功，於壯長舒了一口氣，但新的問題又來了，“萌”是嘗試，也是挑戰，“萌”過之後，後面的路要怎麼走？
“裡子”也要做好
莊穎是三個APP專案的負責人。在辦公室的書架上，她隨手取出一沓工程圖大小的紙，每張上面都是一個大表格，詳細列明文物的名稱、年代、背景知識等，並配有圖片。
莊穎說，別小看這張表格，它背後的工作量和出一本書不相上下。
在一款APP的選題確定後，創作組人員先要找來能找到的所有資料，經常堆得有1米多高。專案負責人要把這些資料通通閱讀一遍，整理出一份三四萬字的草案，然後再精簡，把專業表述轉化成通俗易懂的話，形成表格。
不過，這份表格還不是最終的文字內容，它還需要與專家確認，有時候說法不對，或者重要資訊被刪掉了，就要修改，這個過程往往要反覆二三十次，而最後真正用到APP上的不過千字。
整理資料的工作繁瑣，偶爾也會有遺憾。比如故宮即將推出的APP“清代皇帝服飾”，在寫草案時，創作人員發現皇帝衣服的樣式、資料齊全，甚至領紋、袖紋都有詳細記載，惟獨找不到對“皇帝褲子”的介紹，專家層面對此也沒有定論。無奈，只好忽略。
“我們做的其實是專案的‘裡子’，只是‘裡子’也得做好。”於壯說，每款APP在網頁設計和製作方面，都會請外面的專業團隊完成。創作小組則負責策劃、內容和整個形式方面的把關。
“設計團隊能做得好看，實現全部功能，但他們不能保證故宮的氣質。”莊穎說著，從電腦裡調出一張“每日故宮”的設計初稿，在子頁面上，登入按鈕用一個佛頭當作圖示。
“好看是好看，但是和故宮有什麼關係呢？”莊穎把這個想法“丟”到創作組的微信群，大家開始一起想更好的方案，最後選用了故宮宮門咬著鐵環的獅子扣手圖案。使用者輸入資訊，點選扣手登入，就好像叩開大門，走入了故宮。
作為組長的於壯，也是團隊的把關人。他學設計出身，畢業後便到故宮工作，至今已有十幾年。於壯有個綽號，叫“一畫素眼”圖片畫素調整多一分少一分，在他眼裡都是很大的差別。
為這個，莊穎沒少跟他吵。經常莊穎覺得已經夠好的設計，於壯就是不滿意，吵到最後意思也說不出來，只扔出一句：反正我不滿意，你去改吧。
莊穎沒辦法，壓力太大時，就找個商場瘋狂購物。“大包小包拎著東西時，我才覺得好點了。”
壞情緒釋放完了，設計稿還得繼續改。
“我們會一直做下去”
故宮創作APP，一個出發點便是借用新媒體平臺，幫助更多人瞭解故宮的藏品和它背後的故事。
只是故宮現有藏品180萬件，選哪些作為APP的題材，是個費神的活兒。“皇帝的一天”現在看來很萌，其實它最初的創意來自於一位專家的學術講座。
當時，專家談到，皇帝給人的印象總是萬人之上，可以隨心所欲。但實際上並不是這樣，他有很多必須承擔的責任，也有很多必須遵守的條條框框。
創作組有人抓住了這個點，都說現在的孩子就像“小皇帝”，那就讓他們看看皇帝的一天究竟是什麼樣。於是，做一款面向兒童的APP，好看、好玩，寓教於樂，這個點子就這麼定下來了。
“我們第一眼看到設計圖時，也覺得挺可愛的。”莊穎說，我們的想法很簡單，既然要做，就要有個開放的態度。故宮往上可以追溯500年曆史，怎麼向現代人介紹它，讓人們喜歡它，需要不斷去嘗試，用新的形式來實現。
為了不斷改進，創作人員還要忙著整理使用者評價、反饋意見。“皇帝的一天”推出後，有使用者給他們提意見，遊戲好玩，可裡面只有文字介紹，很多孩子還不認識那麼多字，常纏著家長給講，應該給文字解說提供配音。
於壯說，這些細節開始考慮得不夠周到，是使用者提醒了他們。在今年1月上線的《韓熙載夜宴圖》中，每段作品首先出現一段文字，使用者點選頁面底部的耳機圖示，就可分段收聽語音解說。
2月12日，經過歷時7個多月的製作，最新一款APP“每日故宮”上線。
密集釋出了4款APP，於壯說需要停頓下來好好想想了，已有的各種形式都嘗試過了，後面想要做好會更難。不過，難歸難，“我們還是會一直做下去。”
【同題問答】
新京報：講述下印象最深刻的困境故事。
莊穎：“每日故宮”本來打算今年元旦上線，但是到去年12月30日時，我們還在調前方介面，到處打電話也找不著人。設計團隊也崩潰了。這個專案我們做了很多努力，感覺非常挫敗。
新京報：新的一年有哪些新希望？
莊穎：努力把專案做得更好。另外，想去英國看博物館，世界十大博物館英國有好幾家。看別的博物館是對博物館理解的一種提升。國外有的策展人用十幾年時間辦一個展覽，能看到他們怎麼透過一些日常的東西來展示一個時代。這種展示方式也可用在新媒體中。其實很有趣。
新京報記者 陳瑤 侯少卿 北京報導